1、香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不就因本公告全部或任何部份內容而產生或因依賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。 中信銀行股份有限公司 中信銀行股份有限公司 China CITIC Bank Corporation Limited （在中華人民共和國註冊成立的股份有限公司） （股份代號：998） 於其他市場發佈的公告 於其他市場發佈的公告 本公告乃根據香港合交所有限公司證券上市規則第 13.10B 條刊登。 茲載該公告（於上海證券交所網站刊登）如下，僅供閱。 承董事會命 中信銀行股份有限公司 朱鹤新 中

2、信銀行股份有限公司 朱鹤新 董事长 中國北京 2022 年? 3月 24日於本公告日期，本行非執行董事為朱鶴新先生（董事長）、曹國強先生、黃芳女士及王彥康先生；執行董事為方合英先生(副董事長、行長)及郭黨懷先生；及獨立非執行董事為何操先生、陳麗華女士及錢軍先生。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 1 页 公司简介公司简介 本行成立于 1987 年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外，为中国经济建设做出了积极贡献。2007 年 4 月，本行实现在上海证券交易所和香港联合交易所 A+H 股

3、同步上市。 本行以建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者为发展愿景，充分发挥中信集团“金融+实业”综合平台优势，坚持“以客为尊、改革推动、科技兴行、轻型发展、合规经营、人才强行”，向企业客户和机构客户提供公司银行业务、国际业务、金融市场业务、机构业务、投资银行业务、交易银行业务、托管业务等综合金融解决方案，向个人客户提供零售银行、信用卡、消费金融、财富管理、私人银行、出国金融、电子银行等多元化金融产品及服务，全方位满足企业、机构及个人客户的综合金融服务需求。 截至 2021 年末，本行在国内 153 个大中城市设有 1,415 家营业网点，在境内外下设中信国际金融控

4、股有限公司、信银（香港）投资有限公司、中信金融租赁有限公司、信银理财有限责任公司、中信百信银行股份有限公司、阿尔金银行和浙江临安中信村镇银行股份有限公司 7 家附属机构。其中，中信国际金融控股有限公司子公司中信银行（国际）在香港、澳门、纽约、洛杉矶、新加坡和中国内地设有 32 家营业网点和 2 家商务中心。信银（香港）投资有限公司在香港和境内设有 3 家子公司。信银理财有限责任公司为本行全资理财子公司。中信百信银行股份有限公司为本行与百度公司发起设立的国内首家具有独立法人资格直销银行。阿尔金银行在哈萨克斯坦设有 7 家营业网点和 1 个私人银行中心。 本行坚持服务实体经济，稳健经营，与时俱进。

5、经过 30 余年的发展，本行已成为一家总资产规模超 8 万亿元、员工人数近 6 万名，具有强大综合实力和品牌竞争力的金融集团。2021 年，本行在英国银行家杂志“全球银行品牌 500 强排行榜”中排名第 16 位；本行一级资本在英国银行家杂志“世界 1000 家银行排名”中排名第 24 位。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 2 页 重要提示重要提示 本行董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 本行董事会于 2022 年 3 月 24 日通过了本行 2021 年年度报告全文及摘要。

6、会议应出席董事 9 名，实际出席董事 9 名。本行监事、高级管理人员列席了本次会议。 本行根据中国会计准则和国际财务报告准则编制的 2021 年年度财务报告已经普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）和罗兵咸永道会计师事务所分别根据中国和香港审计准则审计，并分别出具了标准无保留意见的审计报告。 本行董事长、非执行董事朱鹤新，副董事长、执行董事、行长方合英，副行长、财务总监王康，财务会计部负责人薛锋庆，声明并保证本行 2021 年年度报告所载财务报告真实、准确、完整。 利润分配预案： 本报告第三章 “公司治理普通股利润分配政策及股息分配”披露了经董事会审议通过的，拟提交 2021 年年度股东大会

7、审议的 2021 年度利润分配方案，每 10 股派发现金股息 3.02 元人民币（含税）。本年度不实施资本公积金转增股本方案。 前瞻性陈述的风险提示：本报告中涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述不构成本行对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 重大风险提示：报告期内，本行未发现存在对本行未来发展战略和经营目标产生不利影响的重大风险。本报告详细描述了本行在经营管理中面临的主要风险及本行采取的应对措施，具体请查阅本报告第二章“管理层讨论与分析”中相关内容。 本报告除特别说明外，金额币种为人民币。 中信银行 2021 年年度报告（A

8、 股） 第 3 页 目目 录录 目 录 . 3 释 义 . 4 董事长致辞 . 5 行长致辞 . 9 第一章 公司基本情况简介 . 14 第二章 管理层讨论与分析 . 22 2.1 公司所处行业情况 . 22 2.2 公司从事的主要业务 . 23 2.3 核心竞争力分析 . 23 2.4 经营业绩概况 . 25 2.5 财务报表分析 . 26 2.6 资本市场关注的重点问题 . 53 2.7 业务综述 . 62 2.8 风险管理 . 87 2.9 重大投资、重大收购、重大资产和股权出售事项 . 96 2.10 前景展望 . 96 2.11 结构化主体情况 . 97 2.12 根据监管要求披露的

9、其他信息 . 97 第三章 公司治理 . 99 第四章 环境和社会责任 . 158 第五章 重要事项 . 164 第六章 普通股股份变动及股东情况 . 188 第七章 优先股相关情况 . 201 第八章 可转换公司债券相关情况 . 205 第九章 董事、监事、高级管理人员书面确认意见 . 208 第十章 备查文件 . 211 第十一章 审计报告及财务报告 . 212 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 4 页 释释 义义 报告期 2021年1月1日至2021年12月31日之间 本行本公司中信银行 中信银行股份有限公司 本集团 中信银行股份有限公司及其附属公司 临安中信村镇银行 浙江临

10、安中信村镇银行股份有限公司 香港上市规则 香港联合交易所有限公司证券上市规则 新湖中宝 新湖中宝股份有限公司 信银理财 信银理财有限责任公司 信银投资 信银（香港）投资有限公司（原振华国际财务有限公司） 原中国银监会 原中国银行业监督管理委员会 中国烟草 中国烟草总公司 中国银保监会银保监会 中国银行保险监督管理委员会 中国证监会证监会 中国证券监督管理委员会 中信百信银行 中信百信银行股份有限公司 中信股份 中国中信股份有限公司 （2014年8月更名前为中信泰富有限公司） 中信国际资产 中信国际资产管理有限公司 中信国金 中信国际金融控股有限公司 中信集团 中国中信集团有限公司（2011年1

11、2月改制更名前为中国中信集团公司） 中信金融租赁 中信金融租赁有限公司 中信泰富 中信泰富有限公司 中信银行（国际） 中信银行（国际）有限公司（原中信嘉华银行有限公司） 中信有限 中国中信有限公司 （2014年8月更名前为中国中信股份有限公司） （注：本释义条目以汉语拼音排序） 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 5 页 董事长董事长致辞致辞 各位股东： 过去的一年，在世纪疫情的脉冲式扰动下，百年变局加速演进，不稳定、不确定、不平衡特征显著，全球经济持续低迷，而中国经济攻坚克难，以 8.1%的增速创下 10 年来新高。中信银行与中国经济社会坚定同行，在履行好国有金融企业使命担当的同时

12、，主动识变应变，保持战略定力，奋楫笃行，交出了一份“稳中有进”的高质量答卷。 2021 年，中信银行营业收入超 2,000 亿元，净利润达 556.4 亿元，净利润增速 13.6%，创近 8 年新高。不良贷款余额 674.6 亿元，不良贷款率 1.39%，不良贷款量率实现逐季“双降”，资产质量持续向好。拨备覆盖率上升 8.39 个百分点至180.07%，风险抵补能力进一步增强。总资产突破 8 万亿元。效益、质量、规模协调发展，业绩增长的内涵、结构和方式向高质量加速转变。在业绩支撑下，市值表现较好，特别是 H 股年度涨幅达 11.2%，跑赢香港银行业指数，市场关注度持续提升，投资价值获得认可。董

13、事会建议分派年度股息每 10 股人民币 3.02 元，为上市以来最高。在英国银行家“全球银行品牌 500 强排行榜”中，中信银行排名攀升至第 16 位，较上年提升 5 位。这些成绩的取得，是全体中信人只争朝夕、不负韶华、拼搏奋斗的结果，彰显了弥足珍贵的中信精神！ 回顾 2021 年，外部形势的变化和疫情常态化下的金融服务，历练了我们见微知著、穿越周期的宏观思维和远期视角，让我们在变化中重新思考，并沿着金融发展的规律回归本源，更加追求“稳中求进”的价值韧性。 我们坚持国有金融企业使命，积极融入国家发展大局，以金融血脉滋养经济我们坚持国有金融企业使命，积极融入国家发展大局，以金融血脉滋养经济肌体，

14、践行“中信担当”。肌体，践行“中信担当”。中信银行始终心怀“国之大者”，在世纪疫情和百年变局交织中，我们坚信，金融与实体共生共荣，挺住了实体经济，就是挺住了民族复兴的脊梁。我们与国家战略同频共振，聚焦主责主业，加大对普惠金融、先进制造业、战略新兴产业、绿色金融、科技创新、乡村振兴等重点领域的金融支持力度。 全年普惠贷款、 制造业贷款、 战略性新兴产业贷款， 较年初分别增长 21.8%、 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 6 页 10.5%、70.2%，均高于平均贷款增速，特别是法人普惠贷款突破千亿，近 3 年增长 10 倍。我们坚决落实国家巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决

15、策部署，成立乡村振兴部，持续推动乡村振兴工作开展，研究创设区域特色产品，用实际行动助力“三农”，实现共赢发展。我们紧抓绿色发展趋势，将绿色金融纳入战略规划，大力支持绿色、循环和低碳经济发展。中信勇于创新的基因再次让我们走在行业前列，开发全市场首只“碳中和”债券产品，达成国内首笔“碳中和”衍生品业务，全行绿色信贷余额突破 2,000 亿元，较年初增长超 140%，中信的先行先试与助力国家战略再一次在时代洪流中实现交汇共融。 持续深化协同战略，完善协同体制机制，打造综合金融服务生态，创造“中持续深化协同战略，完善协同体制机制，打造综合金融服务生态，创造“中信价值”。信价值”。遇百年未有之大变局，唯

16、改革者胜，唯协同者远。中信集团一贯视协同为打造差异化竞争优势的利器。我担任银行董事长以来，将银行定位于中信集团协同的主平台，推动集团与银行更加全面深入的合作，全力赋能银行发展。我们秉持“利他共赢”原则，聚焦“一个中信，一个客户”的协同理念，充分发挥中信集团“金融+实业”的独特优势，整合全市场优质资源，向客户提供一站式、定制化、多场景、全生命周期的专业化服务，通过集团的“协同圈”，扩大自己的“朋友圈”，不断形成最大“同心圆”。2021 年，中信银行协同联合融资规模达1.56万亿元， 零售产品交叉销售规模达876亿元， 分别较同期增长45%和95%；拉动资产托管规模新增 2,276 亿元，协同对业

17、绩提升的支点作用和催化作用更加突出。“不止于金融”的综合服务，在不断为客户创造价值的同时，也实现了我们自己的价值创造。 我们强化科技赋能，提升金融科技实力，加快建设“一流的科技型股份制银我们强化科技赋能，提升金融科技实力，加快建设“一流的科技型股份制银行”，展现“中信智慧”。行”，展现“中信智慧”。疫情催化作用和客户行为习惯的改变都在倒逼银行业数字化加速转型。我们躬身入局，稳扎稳打，以科技塑造新优势，打造垂直式服务生态，不断筑牢科技底座。我们深知，传统的业务平台无法支撑数字化转型，我们瞄准“云计算”在数字化转型过程中扮演的重要角色，打造承载数字化系统的核心平台信创云，抢占数字化转型未来“云”技

18、术制高点，成为唯一荣获人行金融业优秀信创试点机构的股份制银行。一直以来，我们都把“以客户为中心”奉之为业务经营的第一准则，把为客户创造更多价值作为谋新、谋变的出发 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 7 页 点和现实归宿。我们主动拥抱变革，让内容、数据和技术赋能业务发展，让品质和体验直达客户服务。去年，我们率先研究发布金融生僻字“中信方案”，大力推广生僻字产品标准化，助力生僻字在银行业信息系统“大贯通”，惠及全国近2,000 万生僻字姓名群众， 在提升客户体验的同时， 以科技赋能， 推动经营管理持续提升。 我们积极履行社会责任我们积极履行社会责任， 统筹疫情防控与经营发展， 助力脱贫

19、攻坚， 传递 “中， 统筹疫情防控与经营发展， 助力脱贫攻坚， 传递 “中信温度”。信温度”。在常态化的战“疫”中，我们继续通过加大信贷投放等方式，驰援企业抗疫， 累计向对公客户发放抗疫贷款近 2,050 亿元。 面对去年 “720” 郑州水灾，我们主动把郑州分行所有网点升级为便民服务站，为群众提供避险场所和防汛物资，并第一时间捐款捐物、开辟业务绿色通道。我们有幸能为脱贫攻坚战取得全面胜利贡献自身力量，十年来在西藏谢通门县、甘肃宕昌县、新疆伽师县等地开展定点扶贫，在全国 20 个省市实施教育帮扶项目，在西部及“三区三州”地区进行定点医疗救治，让这些地区的人们与中信紧密联结。从输血到造血，从扶起

20、到站稳，我们在收获感动的同时，让中信“有温度”的品牌形象更加深入人心。 时间的年轮又进一载，2022 年中信银行将迎来建行 35 年，回望走过的路，有坎坷，有曲折，但更重要的是，我们已经形成了清晰的战略导向，根植于心的上海品茶，干事创业的人才队伍。中信银行是中信集团最大的金融子公司，是集团擘画“十四五”新篇章、打造卓越企业集团的排头兵，集团对银行的发展高度重视并给予厚望，将一如既往全力支持银行进位争先，在业务协同、金融科技、资本补充等方面提供全方位支持，在财富管理、资产管理、综合融资三大赛道布局上持续加力，充分发挥出银行在集团发展中的“压舱石”和“顶梁柱”作用。我相信，在年轻专业、充满激情的管

21、理层团队带领下，中信银行一定能够直面挑战、紧抓机遇，坚守服务实体经济的初心，把握高质量发展的方向，在建设成为“令人尊重，有口皆碑”的价值创造银行道路上阔步向前。 我们笃信，企业经营不仅要低头拉车，更需要抬头看路，学会因时而进、因势而新、因势利导，这样才能更准确把握好前进的方向。因此，我们牢牢抓住国家建设“民生经济”这一主线，积极投身国内大循环为主体的“双循环”发展格 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 8 页 局，坚持稳中求进的工作总基调，保持战略定力，聚焦主业，进取有为，支持实体经济与经营发展同向发力， 并通过金融科技的赋能， 推动经营管理更有 “智慧” 、开放共赢更有“生态”、服

22、务客户更有“温度”。 我们笃信，站在共同富裕这一顶层逻辑之下，财富管理对经济的内生驱动和民生改善的重要性。因此，我们顺势而为，积极布局，发挥集团“金融全牌照”的优势，借助集团金控公司设立契机，建设“中信幸福财富”品牌，全力打造具有市场影响力的财富管理体系，并以财富管理为牵引，做强资产管理和综合融资特色。同时，顺应国家发展大势，坚持市场化导向，关注绿色发展、创新驱动、区域协调发展、人口老龄化等趋势性机会，抢占发展先机，赢得发展主动，不断打造业务发展新增长极，全面提升市场竞争力。 我们笃信，行稳才能致远，没有良好的治理基础就没有可持续发展的根基，没有稳健的风险内控体系就不能创造可持续的回报，没有优

23、秀的人才队伍就没有基业长青的保障。因此，我们将牢牢把握银行经营的原则，坚持开拓创新，构建科学高效的公司治理体系，努力形成治理合力。我们将持续加强风险内控体系建设，狠抓资产质量管控，强化内控合规管理，深化人力资源改革，为经营管理输送更多“中信工匠”，为高质量发展筑牢基础。 35 岁的中信银行，朝气蓬勃，脚踏实地，努力以高质量发展回报客户、股东和社会各界。感谢各位客户和投资者一直以来的信任与支持，感谢银行管理层和全体员工的努力付出。新的一年，我们将继续锐意进取，不断突破，持续为股东和客户创造更多价值！ 董事长、非执行董事 朱鹤新 2022 年 3 月 24 日 中信银行 2021 年年度报告（A

24、股） 第 9 页 行长行长致辞致辞 各位股东： 2021 年，“不确定”是这一年的主题词，也正是因为“不确定”，才有了更多“新可能”。 面对来自疫情的冲击、全球“黑天鹅”和“灰犀牛”事件的波及、国内经济降速换挡的影响，凡此种种挑战，我们秉持“逢山开路、遇水架桥”的决心，向着既定目标奋楫笃行；面对金融科技的迅猛发展、5G 技术的加速演进、“元宇宙”概念的新风盛起，凡此种种机遇，我们秉持“时不我待、只争朝夕”的信念，主动进化革新。 我们尽可能抓住这些 “不确定” 带来的有利机会， 并将 “不确定”带来的不利影响降至最低，全力推动银行高质量发展。在董事会领导下，管理层紧紧围绕国家战略导向， 强力推进

25、市场化改革， 我们在战略层面谋划了一些大事，在体制机制改革上解决了一些难事，在赋能一线经营方面办成了一些实事，所有努力都是为了在建设“价值银行”的道路上走得更加坚实。 这一年，我们以高价值创造为主线，惟愿成长的果实更加丰硕。这一年，我们以高价值创造为主线，惟愿成长的果实更加丰硕。价值创造的路上，我们尽可能把“蛋糕”做得更大，也尽可能让价值创造的过程变得更加高效。2021 年，中信银行营业净收入突破 2,000 亿元，净利润跨越 500 亿元，增速创近 8 年来新高，ROA、ROE 迎来自 2013 年以来的首次同比双升。我们欣喜地看到中信银行正在上升通道中阔步前行，这是多年来踔厉深耕的结果，更

26、是得益于广大投资者一直以来的支持。我们始终心怀感恩，继续加大分红力度，让投资者共享经营成果，计划分派现金股利近 150 亿元，为上市以来最高。与当期效益相比，我们更加注重积累长期价值的创造能力，“谋远、谋好、谋快”一直是我们努力的方向。我们不遗余力地推动“轻资本、轻资产、轻成本”转型，千方百计地“稳息差、拓中收、去包袱、做客户”，就是为了促进经营管理水平的全面提升，力求从根本上转变发展方式，不断积累内生发展动力，努力成为一家“令人尊重、有口皆碑”的价值创造银行。 这一年，我们以高质量发展为主题，惟愿深埋的根系更加坚韧。这一年，我们以高质量发展为主题，惟愿深埋的根系更加坚韧。基于对高质 中信银行

27、 2021 年年度报告（A 股） 第 10 页 量发展的追求，我们坚定实施“资产质量管控、客户拓展和深度经营、重点区域发展”三大攻坚战，进一步夯实行稳致远的基石。2021 年，随着“控风险有效、促发展有力”的风险管理体系建设纵深推进，不良处置和重点风险化解取得显著成效，我们实现了不良贷款 11 年来首次量率“双降”，资产质量趋势不断向好，拨备覆盖率达 7 年以来最好水平。与此同时，客户经营也迎来新的突破，对公基础户和有效户分别增长 3.29 万户和 1.70 万户，是上年的 1.8 倍和 2.3 倍；零售贵宾客户破百万户，信用卡发卡量突破 1 亿张，成为“亿级”股份制发卡行。数字背后，是所有经

28、营机构的共同托举。我们坚持赋责、赋权、赋能并举，持续深化分支机构 “一行一策” ， 更好地与国家区域发展战略相匹配， 全力提升战略支点行和重点区域行的价值贡献，让有限的资源去向最需要的地方，让全行的发展鼓点与时代脉搏同频共振，让托举的力量成就更大荣光。 这一年，我们以高科技驱动为引擎，惟愿向上的动能更加充沛。这一年，我们以高科技驱动为引擎，惟愿向上的动能更加充沛。与时偕行，道在日新。一直以来，我们把构建“一流的科技型股份制银行”作为目标，举全行之力持续加大科技投入。作为一名“老中信”，我见证了中信银行由科技年投入不足 20 亿元、总行端科技人员不足 300 人，向年投入超 70 亿元、全行科技

29、人员规模近 4,300 人的跨越式发展。这不仅是时代进步下的历史必然，更是中信创新基因传承下的主动进化。去年，我们的数字化转型在加速推进，全面深化数业融合与数技融合，财富客户旅程、对公数字化营销平台、全面风险智慧管理平台等一批重点项目陆续落地。不久前，我们还完成了科技条线的组织架构调整，成立了大数据中心，形成“一部三中心”的架构体系。从技术应用、模式创新、流程再造到组织重塑的系统性变革， 在中信银行内部已经全面铺开。 这一切的变革，都是为了在以科技为主导的高维竞争中抢占制高点，以极致赋能让我们的客户体验到“更加懂你”的服务。今天，很幸运我们能与众多同行携手共建金融科技这片蓝海并走在前沿；未来，

30、“以科技引领业务、以科技驱动创新”仍将是我们不变的追求。建立更敏锐的用户感知能力，弥合银行与客户间的信息鸿沟，让我们的服务更加易得，让更多的金融资源惠及民众。这样的诗与远方，激励我们在金融科技道路上继续进阶发力。 2021 年， 我们在充满变量的环境里努力向上， 始终相信 “越向上， 越有光” 。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 11 页 之所以信念如磐，始得于初心如炬。伴随中国经济而兴的我们，始终铭记金融天职与使命担当，我们所有的努力，都是为了更好地融入国家经济建设和金融改革的大潮，更好地做国家战略的坚定践行者，做实体经济的忠实服务者，做有责任有温度的企业公民。这份价值坚守薪火

31、相传，已成为中信银行向光而生的不竭动力。 凡是过往，皆为序章。2022 年，中信银行已迈入自身发展的第 35 个年头。我们深知，时代的车轮滚滚向前，在“百年老店”征程上，在服务国家经济、服务人民大众的道路上，我们才堪堪起步，还有许多未知挑战，我们肩负的责任与承载的期待还有很多。 责重山岳， 唯有拼搏。 35 岁， 风华正茂， 我们将秉持初心，承前启后，继往开来，在新的征程锐意迅跑。 站在“两个百年”历史关口，中国商业银行正经历着新一轮的转型变革。我们看到，实现共同富裕的时代特点日益鲜明，全社会储蓄、金融资产结构乃至整个社会财富格局都在发生重大变化， 国民财富管理需求将日趋旺盛。 我们也看到，“

32、低碳经济”“绿色发展”已是大势所趋，我国实现碳达峰、碳中和注定是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革。类似这样的新理念、新变革，正在对我们的生活和生产方式带来颠覆性重塑，商业银行的发展模式也随之改变。从“以产品为中心”到“以客户为中心”，从“经验思维”到“数据思维”，从“传统营销”到“智慧营销”，一切都在发生翻天覆地的变化。可以预见的是，未来商业银行的竞争一定会在这些战略新兴领域进行角逐，同时也将是一场特色化与差异化经营的大比拼。 新发展呼唤新作为。面向未来，我们决心以“归零”的心态重新出发，以“开放”的姿态拥抱变革，以“奋进”的状态策马实干。“强核行动”就是我们新的宣言，也是我们播下的新种子。

33、我们将更好地依托中信集团综合化平台，进一步发挥“1+12”的协同优势，努力构建“财富管理、资产管理、综合融资”三大核心能力，打造适应新发展格局的“强大内核”。我们将以“人无我有、人有我特”的境界，加快培育具有中信银行特色的核心竞争力，在新的赛道跑出中信“加速度”，在新的领域筑起中信“护城河” 。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 12 页 我们将以陪伴建立信任，全面打造财富管理品牌优势。我们将以陪伴建立信任，全面打造财富管理品牌优势。信任源自陪伴。正是35 载的用心陪伴，才形成今天中信对公近百万户，零售逾亿户的庞大客群；正是客户的长久信任，才促使我们不断发展壮大。如今，财富管理的大

34、时代已奔涌而来，“中信幸福财富”的品牌正全面升级，我们有决心、有信心以更加专业的服务为客户财富保驾护航，为客户创造更大价值。我们将更加关切金融消费者在全生命周期中的财富管理需求，围绕客户“人-家-企-社”等多维需求，用“客户旅程思维”打造更加极致的客户体验，通过平滑收入曲线与支出曲线的错位，让客户在人生各个阶段、各个场景中都能享受到有温度的服务。未来，我们将继续发挥中信集团综合竞争优势，致力于成为“客户首选的财富管理银行”，打造以财富管理为核心的新零售体系，全面提高零售业务盈利贡献，开启中信新零售增长第二曲线。 我们将以创新锻造实力，全面打造资产管理产品优势。我们将以创新锻造实力，全面打造资产

35、管理产品优势。在追求价值银行的路上，我们始终将资产管理能力的提升摆在突出位置。我们深知，“净值化”时代下，更多的将是产品的比拼，背后彰显的则是强大的投研与投顾支撑。我们集合中信系高水平的研究力量，着力打造专业化投研生态圈，目的在于用专业的力量全面驱动资管产品创新，打造丰富产品货架。我们并不满足于仅仅构建覆盖各类风险偏好的全产品体系，更加关注产品供需匹配过程中的“稳态”和“敏态”：一方面尽可能降低净值波动对客户体验的影响，让财富“稳中求进”；另一方面尽可能打造多元化线上渠道和丰富场景， 让产品供给 “敏捷精准” 。 “受人之托、代客理财”的使命本源让我们未敢懈怠，我们相信，中信联合舰队强大的资产

36、端与中信新零售体系庞大客群的资金端，二者势必会在资产管理的催化下迸发出新的火花。 我们将以专业洞察需求，全面打造综合融资服务优势。我们将以专业洞察需求，全面打造综合融资服务优势。中信集团“金融全牌照”和“产业全覆盖”的独特优势，是我们做强做优做大综合融资服务的强大支撑。在“金融脱媒”与“去中介化”的趋势下，我们将加快布局资本市场业务，努力整合各种融资渠道和产品，综合运用“商行+投行” “股权+债权” “境内+境外”“批发+零售”等模式，实现由传统“信用中介”，向聚合型“服务中介”的升级蝶变。同时，我们希望借助中信集团在实业领域多年深耕的宝贵经验，为客 中信银行 2021 年年度报告（A 股）

37、第 13 页 户提供专业的行业洞见，更好地赋能客户发展，实现“利他共赢”，让“不止于金融”的服务不断延伸。 犯其至难，图其至远。这是一个属于奋进者的时代，做正确且有长远意义的事情，尽管辛苦，却是更大的进步。忠于初心、奋发有为，“强核”路上，我们将一如既往。 2022 年，“不确定”仍将延续，但我们始终如一确信，只要心中有光，脚下便有路。向光，认真生长。相信，未来可期。 副董事长、执行董事、行长 方合英 2022 年 3 月 24 日 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 14 页 第一章第一章 公司基本情况简介公司基本情况简介 1.1 公司信息 法定中文名称 中信银行股份有限公司（简称

38、“中信银行”） 法定英文名称 CHINA CITIC BANK CORPORATION LIMITED （缩写“CNCB”） 法定代表人 朱鹤新 授权代表 方合英、张青 董事会秘书 张青 联席公司秘书 张青、甘美霞（FCG，HKFCG） 证券事务代表 王珺威 注册及办公地址1 北京市朝阳区光华路 10 号院 1 号楼 6-30 层、32-42 层 注册及办公 地址邮政编码 100020 互联网网址 投资者联系电话/传真 +86-10-66638188/+86-10-65559255 投资者电子信箱 客服和投诉电话 95558 香港营业地址 香港皇后大道东 183 号合和中心 54 楼 信息披露

39、媒体 中国证券报（） 上海证券报（） 证券时报（） 信息披露网站 刊登 A 股年度报告的上海证券交易所网站： 刊登 H 股年度报告的香港联交所指定网站： www.hkexnews.hk 年度报告备置地点 北京市朝阳区光华路 10 号院 1 号楼中信银行董事会办公室 中国内地法律顾问 北京天达共和律师事务所 中国香港法律顾问 高伟绅律师事务所 国内审计师 普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙） 中国上海市浦东新区东育路 588 号前滩中心 42 楼 （邮编：200126） 国内签字注册会计师 朱宇、李燕 国际审计师 罗兵咸永道会计师事务所 香港中环太子大厦 22 楼 国际签字注册会计师 梁伟坚

40、 1 2015 年本行注册地址由“北京市东城区朝阳门北大街 8 号富华大厦 C 座”变更为“北京市东城区朝阳门北大街 9 号”，2020 年变更为“北京市朝阳区光华路 10 号院 1 号楼 6-30 层、32-42 层”。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 15 页 持续督导保荐机构一 中信证券股份有限公司 办公地址及电话 北京市朝阳区亮马桥路 48 号中信证券大厦 23 层 +86-10-60838888 签字保荐代表人 马小龙、程越 持续督导期间 2019 年 3 月 19 日至 2020 年 12 月 31 日（如持续督导期届满尚未完成可转债全部转股，则延长至可转债全部转股）

41、 持续督导保荐机构二 中国国际金融股份有限公司 办公地址及电话 北京市朝阳区建国门外大街 1 号国贸大厦 2 座 27、28 层 +86-10-65051166 签字保荐代表人 许佳、石芳 持续督导期间 2019 年 3 月 19 日至 2020 年 12 月 31 日（如持续督导期届满尚未完成可转债全部转股，则延长至可转债全部转股） A 股股份登记处 中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 中国（上海）自由贸易试验区杨高南路 188 号 H 股股份登记处 香港中央证券登记有限公司 香港湾仔皇后大道东 183 号合和中心 1712-1716 号铺 股份上市地点、 股票简称和股票代码 A 股 普

42、通股 上海证券交易所 中信银行 601998 优先股 上海证券交易所 中信优 1 360025 可转换公司债券 上海证券交易所 中信转债 113021 H 股 普通股 香港联合交易所有限公司 中信银行 0998 主要指数成分股 上证 A 股指数、上证综合指数、沪深 300 指数、中证 100 指数、中证 800 指数、恒生 H 股金融业指数 信用评级 标普：（1）主体信用长期评级：BBB+；（2）短期评级：A-2；（3）长期评级展望：正面。 穆迪：（1）存款评级：Baa2/P-2；（2）基础信用评级：ba2； （3）展望：稳定。 惠誉：（1）违约评级：BBB；（2）支持力评级：2； （3）支持

43、力底线评级：BBB；（4）生存力评级：bb-； （5）展望：稳定。 大公：（1）主体评级：AAA；（2）展望：稳定。 中诚信：（1）主体评级 AAA；（2）展望：稳定。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 16 页 1.2 联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓 名 张青 王珺威 联系地址 北京市朝阳区光华路10号院1号楼 北京市朝阳区光华路10号院1号楼 联系电话 +86-10-66638188 +86-10-66638188 传 真 +86-10-65559255 +86-10-65559255 电子信箱 1.3 主要荣誉及奖项 2021年1月，本行获评全国银行间同业拆借

44、中心银行间本币市场“核心交易商”“优秀货币市场交易商”“优秀同业存单发行人”“优秀衍生品市场交易商”“对外开放贡献奖”“交易机制创新奖X-Repo”“交易机制创新奖X-Swap”“市场创新奖”“最佳技术奖”；获评中央国债登记结算有限责任公司“年度结算100强优秀自营商”“中债绿色债券指数样本券优秀承销机构”“优秀发行机构金融债发行人”；获评每日经济新闻“年度私人银行奖”；获评胡润百富“国内私人银行最佳表现”。 2021年2月， 本行在英国 银行家 杂志发布的“全球银行品牌500强排行榜”中排名第16位；获评上海清算所“标准债券远期自营清算进步奖”“利率互换自营清算优秀奖”“外汇自营清算优秀奖”

45、“债券净额自营清算进步奖”。 2021年4月，本行被Wind评为“最佳信用类债券承销商”“最佳银行间债务融资工具承销商”“最佳债券承销商”；被上海黄金交易所评为“年度国际业务特别贡献会员”“年度最佳产品推广贡献机构”“年度最佳风控会员”“年度最佳技术保障会员”“年度最佳开拓机构”“年度最佳询价交易机构”“最佳租借业务参与机构”。 2021年5月，本行获评 亚洲私人银行家 “股份制银行组中国最佳私人银行”“中国最佳私人银行全权委托投资管理”“中国最佳私人银行资产配置服务与研究”；被上海清算所评为“优秀托管机构”；被中国银行间市场交易商协会评 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 17 页

46、 为“可持续发展挂钩债券首批主承销商”“碳中和债首批主承销商”。 2021年6月，本行获评中国银行业协会、中国中小企业协会“金融服务中小微企业优秀案例”。 2021年7月，本行一级资本在英国 银行家 杂志公布的“世界1000家银行排名”中排名第24位；本行资产托管数据平台获评亚洲银行家“中国最佳金融市场技术实施”；被债券通公司评为“优秀做市商”。 2021年8月，本行被中国互联网上海品茶评为“年度优秀股份制商业银行” ；被FX-Markets杂志评为“中国最佳外汇交易银行”。 2021年9月，本行被中国外汇交易中心评为“银行间外币货币市场最佳外币拆借会员”“银行间外汇市场最佳人民币外汇做市机构

47、”；被经济观察报评为“年度公司金融品牌影响力之星”；本行分布式事务建设获评中国信息通信研究院“OSCAR尖峰开源技术创新”奖。 2021年11月，本行被21世纪经济报道评为“普惠金融业务银行”“卓越公司业务银行”“最佳汽车金融服务银行”；被第一财经评为“最佳对公金融创新银行”；被 经济观察报 评为“卓越普惠金融银行”；被 中国经营报评为“卓越竞争力普惠金融践行银行”；被和讯网评为“卓越财富管理银行”“年度跨境金融服务奖”；被投资者网评为“年度优秀创新能力商业银行”；获评中国金融认证中心“手机银行最佳数字运营奖”。 2021年12月，本行被财经评为“年度最具价值托管银行”；被金融时报评为“年度最

48、佳国际业务创新银行”；被中国年度最佳雇主组委会评为“最佳雇主全国100强”；获评投资时报“ESG绿色公司之星”“银行创新奖”；获评亚洲银行家“年度高净值生活方式服务奖”“年度家族传承服务奖”；获评新浪财经“责任投资最佳银行奖”；获评香港上市公司商会“公司管治卓越奖”；本行审计科技平台获评中国通信学会“金融科技与数字化转型创新成果” ；本行数据湖项目获评中国信息通信研究院“行业大数据应用优秀案例”。 中信银行 2021 年年度报告（A 股） 第 18 页 1.4 财务概要 1.4.1 经营业绩经营业绩 单位：百万元人民币 项目项目 2021 年年 2020 年年 增幅（增幅（%） 2019 年年

49、 营业收入 204,557 194,731 5.05 187,584 营业利润 65,569 57,816 13.41 56,511 利润总额 65,517 57,857 13.24 56,545 归属于本行股东的净利润 55,641 48,980 13.60 48,015 归属于本行股东扣除非经常性损益的净利润 55,511 48,818 13.71 47,946 经营活动产生的现金流量净额 (75,394) 156,863 (148.06) 116,969 每股计 基本每股收益（元）(注) 1.08 0.94 14.89 0.95 稀释每股收益（元）(注) 0.98 0.86 13.95

50、0.89 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元）(注) 1.07 0.94 13.83 0.95 扣除非经常性损益后的稀释每股收益（元）(注) 0.97 0.86 12.79 0.89 每股经营活动产生的现金流量净额（元） (1.54) 3.21 (147.98) 2.39 注：有关指标根据证监会公开发行证券的公司信息披露编报规则第9号净资产收益率和每股收益的计算及披露（2010年修订）的规定计算。 单位：百万元人民币 项目项目 2021 年年度度 第一季度第一季度 第二季度第二季度 第三季度第三季度 第四季度第四季度 营业收入 51,914 53,678 49,606 49,359 归属于本