1、都市女性颜值题消费者洞察报告CN-BCT-2150160都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160目录Contents解决颜值纹题肉毒毒素选择是重点Part3医美抗衰成趋势针对颜值纹题还需对症下药Part2抗衰意识在 Z 世代普遍觉醒抗皱成为抗衰的主要关注点Part1都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160调研背景Background大众审美不断升级，都市生活节奏加速，抗衰意识亦在都市女性中呈年轻化趋势。与此同时，抗衰需求也开启多元化发展。随着医美接受度的提升，大众对于医美抗衰也有了进

2、一步的期待。为此，艾尔建美学联合时尚健康和央视市场研究（CTR）共同发布都市女性颜值纹题消费者洞察报告，旨在通过系统性调研，分析现阶段中国都市女性的抗衰意识和行为洞察，为她们提供更科学有效的抗衰新指南。调研发现，去除皱纹是大部分消费者面部抗衰主要诉求，且越来越多的消费者已经接受及认可医美抗衰除皱的效果。肉毒毒素注射成为医美项目中，解决颜值纹题的第一步。我们在报告中通过消费者调研发现肉毒毒素选择的三大黄金准则，同时亦邀请权威医生做详细解读，让追求年轻的消费者们放心美、安全美、健康美。研究说明本次研究采取在线问卷投放方式进行数据收集， 所有样本均来自于CTR在线样本库。研究设计样本量： ( 最终回

3、收 1274 份 )城市覆盖：全国 线城市年龄覆盖： 岁1420601000抗衰早开始成为热门话题抗皱变成抗衰的第一步ONE抗衰意识在 Z 世代普遍觉醒抗皱成为抗衰的第一大需求 抗衰成大热话题 Z 世代的抗衰意识已崛起 颜值纹题系都市女性抗衰意识的主要关注点 被忽视的情绪纹题值得关注皱纹作为抗衰话题的主要关注点，眼部纹题尤为突出CN-BCT-2150160李圣利感谢李医生对此篇章医生说部分的专业建议支持上海交通大学医学院附属第九人民医院整复外科主任医师、教授；整复外科行政副主任中国医师协会美容与整形医师分会副会长CHAPTER1Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告

4、 2021CN-BCT-2150160# 抗初老 要趁早#抗衰成大热话题Z 世代的抗衰意识已崛起调查表明，都市女性的抗衰意识从 20 岁前便开始萌芽，有 的人群在 岁这一年龄段便开始产生对衰老的压力。“身边朋友很多都早早关注了抗衰，在互相影响中，我也算保养得比较早的，从大学就开始关注了。毕竟等真的出现明显老态了再去补救， 就有些晚了。 ”央视市场研究于 2021 年 2 月通过 在线样本库获取，N=1274本次调研人群中，66.7% 的被访者年龄在 30 岁以上，78.4% 的被访者在 20-29 岁之间关注到抗衰受访者评论来源于时尚健康读者采访不到 20 岁2529 岁2024 岁3034

5、岁3539 岁# 90 后破产式抗老 # 90 后的初老危机 #等抗衰话题一直霸屏各大社交平台，抗衰话题一直持续着高热度、高互动。且积极性较高的大部分是关于年轻人的抗衰话题，显然抗衰已不再是中年人的焦虑。# 90 后抗衰老保养日常# 00 后已经开始抗衰老了 # 90后应该如何抗老#初老少女90 后成抗衰主力军95 后抗衰意识崛起锁住颜值巅峰“不能再挥霍青春的小尾巴了，身边的小姐妹都开始认真抗衰护理了，关乎颜值的事可不能输在起跑线上。”再不抗衰就老了“20 岁的时候完全对什么抗衰啊保养啊没概念，一直以为自己扛老；但现在多少有些后悔没有早抓抗衰大事，要是早点注意防患未然，肯定状态会更好。”冻龄有

6、千方提早准备是王道73.5%2029消费者关注到抗衰的年龄4.9%4.5%33.2%40.3%17.1%# 25+ 抗老秘籍# 90后破产式抗老 #数据说明：1Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160就都市女性们的抗衰意识 ,我们做了进一步调研 ,结果显示有 的受访者认为干纹、细纹、皱纹 等颜值 纹 题是其最为关注的抗衰重点。同时，我们看到有 的受访者在2030岁便发现了自己的第一道纹，颜值纹题困扰显然不再是中年人的“专利”。77%77%49%41%51%41%38%73.79%46.08%什么时候发现自己出现第一道纹促使消费者关

7、注抗衰的肌肤问题不到 20 岁2529 岁2024 岁3034 岁3539 岁18.37%27.71%2.43%4.32%干纹 / 细纹 / 皱纹面部松弛 / 下垂眼皮松弛 / 眼角下垂肤色暗沉缺乏光泽毛孔粗大色斑 / 肤色不均颜值纹题系都市女性抗衰首要关注点所有关注抗老的人群，N=1,274，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取所有消费者 =1,274；医美消费者 =717；肉毒毒素消费者 =285数据说明：1Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160被忽视的情绪纹题，值得关注在市场的不断教育下，消费者对于肌肤衰

8、老因素的认识更加全面，肌肤老化不是由单一因素导致，而是多个因素、内因外因共同影响，而都市女性的生活方式与生活习惯更是导致肌肤衰老问题前置。鱼尾纹眉间纹数据说明：所有抗衰人群，N=1274，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取在调研中，我们发现大部分的女性普遍认同 自然衰老和不健康的生活习惯 是导致其肌肤老化的主要原因。随着都市女性生活节奏的加快， 的受访者亦将生活工作压力大导致的情绪纹题列入衰老的主要原因。肌肤衰老的主要原因医生说一般来说，大家意识到所谓的“显老”主要体现在皮肤的松弛和皱纹上。 有些人因为遗传因素，特别容易出现光老化；而面部表情丰富，也是后天产生动力性皱纹的因

9、素。 有些由情绪产生的不自觉的表情久而久之会让人产生“怒容”、 “愁容”，甚至 “老态” 的感觉。 我们中国人说的相由心生多少也有这种意味。 这也是为什么，消费者们一般会选择除皱来作为面部抗衰美容的第一步。777461606059不健康的生活习惯生活工作压力大自然衰老环境污染长期使用屏幕长时间日晒妆后清洁不到位76情绪纹易“显老”76%1Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160皱纹作为抗衰话题的主要关注点眼部纹题尤为突出调研显示抗皱是大家抗衰的主要关注点， 皱纹大多在比较脆弱的眼周最先出现。因此，抗衰从解决眼周皱纹开始更科学。出现

10、皱纹眼皮松弛/眼角下垂出现眼袋肌肤变得容易干燥毛孔变大肤色暗沉出现色斑从调研数据中， 我们看到超过七成的受访者认同皱纹是衰老的重要标志，其中主要集中在眉眼部的皱纹。从医生的专业意见中，我们也看到眼部纹题的确是抗衰路上的重点防御对象。通过对比各年龄段的受访者数据，我们看到不同年龄段的都市女性均认为 鱼尾纹和眉间纹 是显老的主要标志，鱼尾纹尤甚。 鱼尾纹是怎么形成的？鱼尾纹主要是由于眼轮匝肌的过度活动挤压皮肤产生的皱纹，日常生活中大笑等剧烈的眼部肌肉活动，会相对促进鱼尾纹的形成。 眉间纹是怎么形成的？眉间纹的形成与总是习惯性地皱眉分不开，表情过于丰富，造成皱眉肌过度收缩，甚至是更深层次的肌肉运动，

11、 让肌肤形成 “记忆性凹陷” ，便会让眉间纹在眉间“越陷越深”。眉眼部的皱纹是开启抗衰行为的重要原因什么原因让你开始关注抗衰？数据说明：所有抗衰人群，N=1274，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取73.86%38.93%面部肌肤松弛/下垂43.56%医生说由于我们眼部的肌肤普遍比面部薄 40%，且每天平均要眨眼 12000 次。因此，眼周肌肤比其他部位更容易产生皱纹。眉眼皱纹成因医生说一般来说，鱼尾纹主要是基于我们的自然皮肤老化和日常表情产生的比如大笑，眯着眼睛看东西都容易长鱼尾纹；眉间纹则主要是基于皱眉的习惯导致的，所以在总人群中眉眼产生皱纹的几率会更大且发生时间也会相

12、对更早，而都市女性的情绪压力则可能加重皱纹的形成。43.14%眉间出现眉间纹眼角出现鱼尾纹83.95%58.08%46.47%50.55%54.24%29.36%抗衰早开始成为热门话题抗皱变成抗衰的第一步TWO医美抗衰成趋势针对颜值纹题还需对症下药 医美抗衰效果立竿见影，更受消费者认同 医美吸引力增强，抗衰投资升级成趋势 面对众多医美抗衰项目，肉毒毒素除皱备受期待CN-BCT-2150160CHAPTER李圣利感谢李医生对此篇章医生说部分的专业建议支持上海交通大学医学院附属第九人民医院整复外科主任医师、教授；整复外科行政副主任中国医师协会美容与整形医师分会副会长2Part都 市 女 性 颜 值

13、 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160治疗见效快方便快捷性价比更高效果更明显立竿见影针对性强可以针对我的肌肤问题医生说我们每个人的皮肤状态和衰老原因都不同，护肤抗衰没有万灵丹，消费者首先要弄明白自己需要改善的问题是什么，选择抗衰产品也需要对症下药。总的来说，护肤品和美容仪类的产品是普遍的抗衰选择，需要长期使用，一步步起到慢慢渗透改善的效果，但对于皱纹的改善效果相对有限，因为一般的护肤品和美容仪无法触达我们的真皮层；相对来说，选择安全、正规的医美产品和项目则可以通过较短的时间达到相对明显的效果。医美抗衰效果立竿见影，更受消费者认同护肤品和家用美容仪依然是消费者

14、最常使用的抗衰搭配。不过随着抗衰意识的提升，都市女性的抗衰行为也逐步进阶，受访者中亦有 的受访者 使用医美手段抗衰 。24%数据说明：所有抗衰人群，N=1274，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取，N=1274，（仅对使用过该方式的人群提问）您对于以下方式的评价如何？（1：完全没有效果；2：有细微效果；3：需长期使用才有一定效果；4：长期使用效果明显；5：效果立竿见影） 对不同方式的认同度 =“长期使用效果明显”或“效果立杆见影”的用户占比做过或有意愿尝试抗衰类医美项目的消费者，N=1,258，央视市场研究于 2021

15、年 2 月通过在线样本库获取消费者对不同抗衰方式效果的认同度选择抗衰类医美项目的原因消费者使用的肌肤抗衰手段在我们的调研过程中，医美作为新一代抗衰热词，凭借其 立竿见影和针对性强 的抗衰效果从众多抗衰方式中脱颖而出。抗衰类医美项目72%抗衰类护肤品39%护肤品家用美容仪保健品医美相较最常使用的护肤抗衰手段，超过 的受访者更认同医美的抗衰效果。新氧 第一财经新青年抗衰老态度调查报告的亦提及有 的女性对医美抗衰更持有期待。91.3%87%52%31%24%72%医美治疗见效快效果更明显性价比更高治疗过程方便快捷数据说明：数据说明：2Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告

16、 2021CN-BCT-2150160医美吸引力增强，抗衰投资升级成趋势医美对消费者的吸引力持续增强，几乎所有已经入坑医美的消费者均转变为医美治疗的忠实消费者， 的用户更是表示将会追加医美预算。考虑在医美治疗上加大投入消费者未来投入意愿非医美消费者对于医美治疗的态度保持在医美治疗上的投入力度现有医美消费者中，未来仍会使用医美手段进行肌肤抗衰治疗。97%76%21%49.9%30.7%76%数据说明：央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取，N=717（医美消费者）数据说明：央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取，N=557（非医美消费者）在未尝试过医美抗衰治疗的消

17、费者中，超八成消费者 近期已有医美抗衰计划或非常愿意尝试医美项目，大批消费者正赶在路上。这意味着，都市女性防患于未然的前置抗衰意识，为未来赢得了“时光机票” 。16.9%2.5%不一定可能会考虑绝对不考虑还没做过近期已有计划还没做过但非常愿意尝试2Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160面对众多医美抗衰项目 肉毒毒素除皱备受期待医美抗衰项目不少，针对不同的皮肤衰老问题的针对性也更强。调研数据显示，在医美人群最想尝试的抗衰项目中，肉毒毒素注射作为抗衰人群中最关注的 抗皱纹题 针对性项目，尝试意愿比例高达 ，远远高出了其他医美类抗衰项

18、目。21.9%37.5%51.7%36.4%30.9%44.4%28%37.2%14.5%41%3.1%医生说注射类医美中，肉毒毒素和玻尿酸（透明质酸）都深受消费者欢迎。在医美机构中，也经常用两者联合治疗皱纹。但针对鱼尾纹、眉间纹这样的祛皱诉求，肉毒毒素更为精准，效果更好。71.1%71.1%肉毒毒素主要针对动态纹透明质酸对静态纹效果明显射频技术针对皮肤松弛常见的抗衰医美项目数据说明：所有关注抗老的人群，N=1,274（抗衰类医美消费者 =629，抗衰类医美潜在消费者 =645）央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取注射肉毒毒素皮秒激光超声刀注射玻尿酸（透明质酸）热玛吉抗衰类医

19、美消费者抗衰类医美潜在消费者Fotona 4D你想要尝试哪些抗衰类的医美项目？抗衰早开始成为热门话题抗皱变成抗衰的第一步THREE解决颜值纹题肉毒毒素选择是重点 抗衰入门，抚平动态皱纹肉毒毒素是首选精准自然、安全可靠、持久稳定 系肉毒毒素选择三大黄金准则CHAPTERCN-BCT-2150160崔海燕同济大学附属同济医院整形美容外科主任中国整形美容协会医美与艺术分会会长国家药品监督管理局药品审批中心审评专家感谢崔医生对此篇章医生说部分的专业建议支持3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160抗衰入门抚平动态皱纹肉毒毒素是首选在此次的

20、受访者访谈中，我们发现无论是自然衰老还是外部因素造成的早衰，皱纹皱纹往往是肌肤老化的第一个表现 ，也是都市女性开始关注衰老的第一个信号灯。那么，皱纹到底是如何爬上面部的呢？皱纹消除!肌肉“放松”注射肉毒毒素医生说肉毒毒素的去皱机制很简单注射肉毒毒素之后，它能够暂时性阻断神经递质乙酰胆碱的释放，神经递质乙酰胆碱相当于 WIFI 信号，而肌肉就好比终端设备。一旦“信号”被切断，肌肉就无法接收来自神经的指令，原本随着面部表情收缩的局部肌肉会逐渐放松下来，从而达到自然、去皱的效果。作为衰老风向标，皱纹是怎么形成的？想了解皱纹的成因，首先必须要知道肌肤的构造。表皮层涵盖了角质层、透明层和颗粒层等五层，能

21、够帮助肌肤保水锁水。真皮层是胶原纤维和弹性纤维的聚居地，相当于是一个地基，能够支撑肌肤变得紧致 Q 弹。真皮表皮皱纹皮下组织肌肉纤维肉毒毒素工作原理祛皱效果显著的肉毒毒素是如何作用的呢？Q医生说面对皱纹，我们是不是可以靠护肤品解决呢？事实上，大部分都市女性的确是选择护肤品作为抗衰的首选。只不过，真正的衰老是从真皮层开始的，而常用的护肤品一般只能止步于表皮层，无法渗入深层肌肤，对去皱的作用是微乎其微的。若想要改善动态纹 , 肉毒毒素便成为了更立竿见影的选择。一旦真皮层遭到破坏，肌肤就会产生凹陷，皱纹便开始形成。3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-B

22、CT-2150160精准自然、 安全可靠、 持久稳定 系肉毒毒素选择三大黄金准则相较于医美用户整体，进行过肉毒毒素抗衰治疗的用户对于医美抗衰效果的认可度更高。在调研过程中，我们针对注射过肉毒毒素的医美消费者或有兴趣的消费者进行了肉毒毒素选择考虑的数据分析，其中 自然 安全 持久 三大黄金准则成主流选择。不同用户群体中认同医美抗衰治疗效果显著的用户占比及 TGITGI100所有消费者TGI115医美用户TGI120进行过肉毒毒素抗衰治疗的用户数据说明：做过或有意愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者，N=604，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取您在挑选肉毒毒素注射的项目时，会优先考

23、虑哪些因素？Q61%70%73%效果自然79%安全性高78%效果稳定持久74%所有关注抗老的人群，N=1,274，其中 所有消费者 =1,274；医美消费者 =717；肉毒毒素消费者 =285，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取TGI（Target Group Index）指数 = 不同特征用户关注问题的差异情况，其中 TGI指数等于 100 表示平均水平，高于 100，代表该类用户对某类问题的关注程度高于整体水平数据说明：3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160准则一：效果自然系最受消费者追捧的效果抗衰第一

24、步锁定肉毒毒素，都市女性最关心的就是肉毒毒素的效果，调研显示选择肉毒毒素的消费者对于项目的各方面都有较高的期待值，其中“自然”是肉毒毒素最受消费者追捧的效果 。在受访者对谈中，我们发现她们对于肉毒毒素抗皱的效果要求细且高。例如是否会发生脸僵、表情不够自然，眉眼不够对称等等。这些都与医生的手法，肉毒毒素的使用剂量相关，建议消费者选择正规医美机构 ，从业经验丰富的医生，这些都是达到效果自然的因素。注射过肉毒毒素的医美消费者或有兴趣的消费者受访者诉求关键字数据说明：做过或有意愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者，N=604，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取受访者评论来源于时尚健康读者

25、采访太明显灵动不能动不脸僵精准假脸受访者评论示例“我在网上看到有些案例说打完肉毒毒素治疗抬头纹眉毛会歪，这让我有些担心。”“很怕被人看出来打了肉毒，朋友打了我也心动，但是她打完看起来有点皮笑肉不笑就很尴尬。”“很想尝试肉毒毒素祛皱，但是一些女明星打完脸僵、嘴歪什么的翻车图让我迟迟不敢行动。”“打肉毒最担心的就是怕脸僵，笑不出来。”“做医美是为了变美， 如果效果不自然，那就得不偿失了。”效果自然79%安全性高78%效果稳定持久74%恢复期短 / 无恢复期53%效果立竿见影50%自然3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160在效果自然

26、的背后，精准治疗是关键要达到理想的疗效，首先我们要知道肉毒毒素是如何作用在我们的脸上，起到除皱效果的。从专业医生的科普对谈中我们看到，影响注射效果自然的原因比较复杂，正规机构和医生是基础，医生的手法、审美以及和消费者的沟通起到重要作用。在产品层面，肉毒毒素产品的 弥散度指标 是关键，低弥散度的产品能够达到指哪打哪的精准治疗 ，让抗皱效果更加自然。医生说医生的技术手法，包括对于注射体积、部位、层次的判断，甚至注射速度的把握，在肉毒毒素的注射效果中的确起到了非常重要的作用，消费者在选择医生和机构的时候一定要擦亮眼睛。额肌眼轮匝肌鼻背肌鼻翼扩张肌咬肌提唇肌下颌肌颞肌降眉肌提上唇肌颧小肌颧大肌降口角肌

27、降下唇肌要想效果自然 精准是关键我们的面部是一个“精密仪器”，拥有 42 块表情肌，分工协调更是十分精细。在医美操作中即便是微小的误差也很容易造成 “失之毫厘，差之千里”的后果。医生说基于面部肌肉的结构 , 想要达到自然的效果，需要选择弥散度低的肉毒毒素。弥散度可以理解为墨汁滴在纸上后的渗透面积大小，弥散度越低治疗的精准度就越高，治疗效果也会相对自然得多。医生产 品弥散度手法审美沟通解剖学知识3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160准则二：安全性高是消费者选择肉毒毒素产品的原则产品的安全性是肉毒毒素消费者在选择产品时最关心的信息

28、，有 的受访者表达了对安全性的重视，消费者对于安全性的追求还反映在对产品品质 和减少过敏风险 的关注上。对于未尝试过肉毒毒素的医美消费者中，产品的 安全性 是劝退消费者的主要原因，对于产品安全性、过敏反应、产品品质和真伪的疑虑导致对未选择肉毒毒素注射项目。质量好、有保障、有口碑的肉毒毒素品牌对于缓解消费者的疑虑更有帮助，在市场上更占优势。安全和品质是肉毒毒素消费者的重要关注点安全性同样是劝退肉毒毒素消费者的主要因素70.2%45.3%54%精准除皱安全性高减少过敏风险品牌口碑好效果稳定持续时间长产品品质减龄效果显著效果自然不脸僵55.8%70.2%54.0%49.5%68.4%45.3%46.

29、3%69.5%数据说明：做过或有意愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者， N=604， 央视市场研究于2021年2月通过在线样本库获取。数据说明：不愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者，N=345，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取担心产品安全性44%担心产生过敏反应33%难以辨别产品真伪21%担心产品品质21%担心表情僵硬 / 不自然47%担心注射效果不稳定30%3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160安全性与产品工艺及治疗效果均密切相关而对于消费者来说,肉毒毒素抗衰本是高效变美的途径,若因此产生了不良反应那就得不偿失

30、了。 因此她们对安全性的考量亦表现为对于 过敏和抗体的疑虑。而产品的 生产工艺 很大程度上决定了产品的治疗效果。消费者 一定要选择正规的产品。过敏抗体生产工艺医生说有些消费者对肉毒毒素产品中的特定成分敏感，因此当注射剂量达到了一定程度的时候， 容易引发皮肤过敏。 同时，肉毒毒素的辅料成分也有可能成为过敏的原因之一，采用人血蛋白作为辅料的产品相对来说与我们机体的亲和力、结合度都会更高，发生过敏的几率相对会小一些。54%肉毒毒素消费者希望减少过敏风险33%未尝试肉毒毒素的消费者对过敏表示担忧“我注射过多次肉毒毒素，但是感觉每一次的效果不太一样，朋友说打多了，效果就没有第一次好了。”“医生告诉我肉毒

31、毒素一般4 个月后就需要考虑继续治疗，但我看网上说打多了就没效果了，是真的吗？。”医生说我们的确会遇到一些消费者担心多次注射肉毒毒素后会产生所谓的“抗体” 。其实不竟然 , 事实上 , 在医美中使用的肉毒毒素剂量较低 , 国外研究表明 , 抗体的总体发生率仅为 0.2%, 所以大家不必过分担心这个问题。 另外抗体的产生也和生产工艺相关 , 比如 , 生产工艺会影响蛋白质的三维结构 , 从而改变 A 型肉毒毒素的临床特性和免疫原性。作为一种生物制品 , 肉毒毒素的生产过程较为复杂。任何工艺上的微小变动都可能导致肉毒毒素产品安全性乃至疗效上的波动。安全性有效性稳定性肉毒毒素的生产工艺密切相关与产品

32、的生产工艺是品质的源头严格遵循国际主流的质量管理体系生产出来的产品更具安全保障做过或有意愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者，N=604，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取不愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者，N=345，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取数据说明：3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160安全求美看准正规机构、正规医生、正规产品随着医美行业的高速发展以及大众接受度的日益提升,行业乱象也让不少消费者在求美的路上心生忧虑。 其实只要认准 “三正规” 原则,我们就能规避绝大多数的风险。非法

33、针剂（水货、假货）正规针剂33.3%利益驱使行业黑诊所猖獗机构选择须确认执业许可医美执业医师需求缺口巨大不正规医师需谨慎辨别针剂类产品更易产生水货、假货消费者可扫码验真合法合规开展医美项目的机构仅占行业 12%艾瑞咨询研究院根据公开材料、专家访谈等自主研究及绘制以上统计生活美业店铺包括美容院、美甲店、美发店、按摩店、理发店（援引自：艾尔建美学联合中整协发起的“三正规”倡议）艾瑞咨询研究院根据专家访谈，卫生统计年鉴等公开资料自主研究及绘制医疗美容行业实际从业医师统计口径，包括医疗美容机构中的下列科室：整形 / 美容外科、皮肤科、牙科、中医美容科、麻醉科数据说明：艾瑞咨询研究院根据公开资料、专家访

34、谈等自主研究及绘制10非法经营医美店铺数量（属于违法机构）合法医生的行业占比：28%市面上流通的针剂正品率只有 33.3%非法从业者至少 万人因此 , 消费者在选择机构的时候一定要确认对方是否持有医疗机构执业许可证并且依法行医、规范执业、守法经营、 诚信公道。临床医生是医美操作的执行者 , 对消费者面部改善效果有重要意义。正规的医美医 师应该具有医师资格证书与医师执业证书。消费者在机构注射产品之前 , 一定要留个心眼确认产品的正规性。以肉毒毒素产品为例,正规的产品应具有 药品注册证 、销售许可证，且可通过中国药品电子监督码查询到产品信息 , 并进行扫码验真。8000超过家数据说明：数据说明：3

35、Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160长期稳定性疗效“选择肉毒毒素除皱就是看中它效果立竿见影，谁也不想每一次注射效果不一样，稳定性是我看中的。”准则三：效果持久稳定是消费者认可疗效的重要指标 从消费者数据中，我们看到在效果判定排名前列的指标，效果持久是消费者对于肉毒毒素项目疗效的重要判定标准。 的受访者认为这一点是其优先考量的准则。受访者评论示例真实用户讨论74%医美的投入比起护肤品本就贵了不少，看在效果显著的情况下我非常愿意尝试，但也希望维持得持久一些，不然性价比对我来说就有些低。“第一次打肉毒持续了 2 个月就没效果了。老实

36、说每次注射我都会做很久心理建设，维持短，要一直去医院打针对我来说是一个压力， 也挺麻烦的。 ”“我的医生告诉我，肉毒毒素一定要选择品质有保障的品牌，这些品牌对于品控的要求非常严格，因此注射效果也更有保障。”数据说明：做过或有意愿尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者，N=604，央视市场研究于 2021 年 2 月通过线样本库获取以上使用感受摘自新氧 App 与更美 App 真实用户评论受访者评论来源于时尚健康读者采访性价比持久受访者诉求关键字效果叠加3Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160对于肉毒毒素这样的生物制剂来说，足量治疗 是非常

37、重要的，因为其必须达到足以让肌肉放松的剂量，才能够保障最好的治疗效果。消费者千万不要一味追求频繁注射，这样效果反而会适得其反造成效果不自然等情况。比较科学的做法是选择正规医院的正规医生，保证“一年三次规律”注射。一般来说，单次注射可以维持 46 个月，效果因人而异，超过这个时间 , 肉毒毒素的效果就会消失 ,需要下一次治疗。持久的效果需仰赖足量规律治疗的习惯医生说我们建议消费者进行一年三次的规律治疗会比较有连贯性，也不会给肌肉造成什么负担，同时还能有效果叠加效应，疗效的满意度也会比较高。肉毒毒素规律治疗的消费者 TGI 更高使用肉毒毒素抗衰的群体中认同医美抗衰治疗效果显著的用户占比及 TGI肉

38、毒毒素抗衰治疗消费者，N=285，央视市场研究于 2021 年 2 月通过在线样本库获取调研问题 - 您对于抗衰类医美项目的评价如何？ （1：完全没有效果；2：有细微效果；3：需长期使用才有一定效果；4：长期使用效果明显；5：效果立竿见影） 对抗衰类医美项目效果的认同度 =“长期使用效果明显”或“效果立杆见影”的用户占比TGI（Target Group Index）指数 = 不同特征用户关注问题的差异情况，其中 TGI 指数等于 100 表示平均水平，高于 100，代表该类用户对某类问题的关注程度高于整体水平TGI120进行过肉毒毒素抗衰治疗的用户73%TGI124每半年进行一次或以上肉毒毒素

39、抗衰治疗的医美用户76%数据说明：4Part都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-2150160“爱美之心人皆有之”随着广大都市女性对于医美的接受度的提高，中国医疗美容市场规模亦在不断壮大，与之而来的，是行业规范化责任的任重道远。国家对不同等级的医疗美容机构所开展的医疗美容项目都做出了严格规范与限制，对于医美医师的培养机制亦在逐年系统化。然而在利益利润的驱使下，行业黑产依然猖獗，不仅存在不少违规机构，亦滋生了大量自称“医生、专家”的非法从业者。在医美产品市场中假货， 水货亦是我们重点打击的对象， 特别是在市场上认知度比较高的肉毒毒素，玻尿酸等针剂产品由于隐秘性强、易携带、流动性高，往往只能在事发后被举报，执法部门难以实施全面打击，使得非法注射屡禁不止。因此，消费者在接受医美治疗的时候一定要擦亮双眼，在求美之前可以通过卫健委网站服务栏输入省份，机构名称和医生名字查询机构执业许可证、医生执业资质及执业范围。而对于产品，消费者亦有权向机构提出扫码验真，查询产品的产品注册证。像是肉毒毒素这样的针剂类产品，消费者可以扫描产品包装盒上的中国药品电子监管码以获得其身份验证信息。中整协寄语曹德全中国整形美容协会 副秘书长都 市 女 性 颜 值 纹 题 消 费 者 洞 察 报 告 2021CN-BCT-21501602021 年 3 月 联合出品