与数字一代进行更好、更快、更人性化的沟通作为市场营销者,我们知道沟通远远不止是简单的信息传递,而是要弥合时间、语言和世代价值观之间的鸿沟。今天,技术继续使通信更快、更便宜、更容易。我们同时与一大群人分享亲密时刻;我们可以在微博和短信上发每一个自发的想法。但现在我们看到钟摆在另一个方向摆动:沟通的人性化方面正在重新出现。
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