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随着公司的发展,我们对消费者和顾客进行细分的过程也必须如此。新的数据源、更复杂的购物旅程和全球化只是一些例子,它们表明,为了获得有意义的结果,越来越需要灵活性和定制。我们花了十年的大部分时间来磨砺我们的细分方法,以便在优先考虑行动的同时解决不断变化的业务需求,因为你如何应用你的细分研究对整个计划的成功至关重要。