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Meta:3C出海新趋势营销内容报告(2022)(59页).pdf

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1、3C 3C 出海新趋势营销内容家电及3C产品市场趋势2全球消费支出反弹至新高后疫情时代全球消费购买力开始走出2020年的骤降阴影,并预计于2021年达到更高水平通胀不容乐观,消费市场充满不确定性滞涨风险加剧,全球CPI和PPI双双达到历史最高水平全球消费经济的宏观背景后疫情时代的消费复苏仍不明朗3CPI vs. PPI,美国, 2019-20212全球消费支出,2012-2021E2美元来源:1Macrotrends, World Consumer Spending, 2021 accessed; Deloite, A spring in consumers steps: Americans

2、prepare to get back to their spending ways, 2021 published; iResearch. 2 US Bureau of Labor Statistics, Nov, 2021 accessed.5,5005,6005,7005,8005,9006,0006,1006,2006,3006,4006,5006,6006,7006,8006,9007,00040,00041,00042,00043,00044,00045,00046,00047,00048,00049,00050,00051,00052,000人均消费支出81

3、2085270275CPIPPIPPICPI消费支出 (十亿)人均消费支出07/201901/202007/202001/202107/202101/20222012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021E驱动因素物联网高速增长:2019-2024年物联网设备出货量的年复合增长率预计达到26.2%35G爆发加持:预计截至2025年年底,5G将覆盖超过40%4的全球人口当前挑战宏观经济环境不容乐观庞大的体量拖累行业增速全球芯片短缺预计持续到2022年4全球3C市场规模,2019-2022E1,2十亿美

4、元41,3021,2781,3631,44212022ECAGR 3.4%占全球GDP比例1.49%1.51%1.52%1.54%注:指包含通讯设备、计算机、家居设备、相机、可穿戴设备在内的整体3C市场来源:1OECD, Interim Economic Outlook, 2021 published; Governments data, 2 Statista, GSMA, DRONEII, Gartner, multiple reports, 2021 published; iResearch. 3Tuya Inc. prospectus, SEC, 2021. 4GS

5、MA, The Mobile Economy 2021, 2021 published. 5Kanishka Chauhan, Gartner, 2021.全球3C市场概况消费电子抗冲击性优越,近年增长相对稳定3C细分市场布局相对稳定,各细分品类面对机遇和挑战表现各异以可穿戴设备为代表的新兴品类预计将不断获得更多份额传统细分品类面临有限的增长空间5来源:1Statista, GSMA, DRONEII, Gartner, multiple reports, 2021 published; iResearch. 3C市场份额,202013C市场份额变化,2019-20221可穿戴设备+2.63%

6、相机+0.59%家居设备-0.55%通讯-1.16%计算机-1.52%全球3C细分市场传统品类与新兴品类表现逐渐分化全球家居设备市场持续景气2020年,全球主要家具设备供应链遭受打击。但是随着经济回暖,全球家用电器市场预计将继续蓬勃发展从区域看,亚洲以51%的市场份额主导家用电器市场小家电中,吸尘器、咖啡机、微波炉的市场份额分别为55.9%,11.8% ,8.8%16全球家居设备销售额,2019-2022E110亿美元注:小家电包括吸尘器、咖啡机、微波炉、熨斗、烤架&烤炉、烤面包机和电水壶。来源:1Statista, Household Appliances Report 2020, Cons

7、umer Market Outlook 2020, 2020 published.全球主要家居设备市场份额,202072202020192022E2021ECAGR: +2.9%电视&收音机洗衣设备小家电冰箱厨房电器空调全球家居设备市场概况家居设备市场基本平稳,电视与小家电占比最大相机市场呈现出明确分化甚至两极化现象随着智能手机自带相机的推陈出新,以数码相机为代表的传统细分品类市场缩小直播和短视频的爆发点燃新兴相机品类增长以运动相机、vlog视频相机为主的新兴相机品类在自拍、防抖、画质、续航、实时交互、便携、防水性能方面具有更综合和更高的要求7全球运动相机市场规模,202

8、0 & 2028E2美元注:不包含相机配件来源:1Statista, May 2021 updated; GSMA, DRONEII, Drone Market Report 2020, 2020 published.2Emergen Research; PR Newswire, 2021 published.全球数码相机&无人机的市场规模, 2018-2021E1十亿美元23833201920202021E2022ECAGR: -1.5%CAGR: 22.4%数码相机无人机2020年23亿2028年44亿CAGR: 8.4%全球相机市场概况新型拍摄模式和产品引领流行趋势

9、智能耳机12019-2022年复合年增长率预计为44.7% 真无线立体声(TWS)占全球智能耳机出货量的44%智能手表12019-2022年复合年增长率预计为19.2%APPLE、华为、三星和imoo占市场出货量的50%以上8全球可穿戴设备终端用户支出,2019-2022E1十亿美元来源:1Gartner, 2021 published.46.169.081.593.9201920202021E2022ECAGR: +26.8%全球可穿戴设备支出份额,20201全球可穿戴设备市场概况以智能耳机和智能手表为主的可穿戴设备需求显著上升2.0%智能耳机智能手表智能手环智能贴片头戴式显示器(HMD)智

10、能服装9北美亚马逊上的中国消费电子卖家认为北美是主导市场,因为其消费电子商品交易总量约70%来自北美市场32020年,中国消费电子产品卖家在北美亚马逊上商品交易总量同比增长约60%3,是所有地区中增长最快的美国占据了最大的市场份额南美南美消费电子市场的收入达674亿美元 ,预计该市场每年将以+0.2%的CAGR增长(2021-2026)1,逐渐摆脱疫情影响非洲非洲消费电子市场前景广阔,但仍处于起步阶段非洲新兴经济的发展带动居民收入和消费水平提高,加速非洲消费电子市场的发展在销售渠道方面,非洲消费者更喜欢传统的销售渠道,2020年只有11.7%1的消费电子总收入来自线上销售渠道来源:1Stati

11、sta, accessed in 11/2021. 2Chinas General Administration of Customs. 3专家访谈,艾瑞咨询欧洲欧洲被亚马逊上中国消费电子卖家认为是第二大市场2020年,中国商家在欧洲亚马逊上销售的无线设备交易总量同比增长约30%3,是所有地区中增长最快的英国是欧洲最大的消费电子市场,2020年的收入达275.1亿美元1东南亚2021年前三季度,中国与东盟的对外贸易达到4.08万亿元人民币,同比增长21.1%2,东盟仍是中国第一大贸易伙伴东南亚正成为中国消费电子企业寻求海外扩张的重心之一。小米、华为等领先品牌进入东南亚市场的成功刺激更多的中国消

12、费电子企业将目光投向东南亚主要国家和地区消费电子市场发展概况将会深入洞察的主要国家和地区美国占主导地位且快速增长的市场英国相对成熟的市场,其中无线设备领域增长迅速东南亚潜伏重大机遇的市场来源: Statista Global Consumer Survey, published in 08/2021; iResearch97%智能手机77%61%音响笔记本电脑76%打印机/复印机耳机收音机75%21%45%45%数码相机40%可穿戴设备电子书19%组合音响美国家用电器和3C产品的持有率情况,2021.0882%微波炉洗碗机88%电视吸尘器88%88%冰箱79%厨灶/烤箱78%小型厨房电器洗衣机

13、76%咖啡机面包机75%72%61%39%冰箱(立式)消费电子家用电器智能家居设备其他智能家电娱乐相关居住安全相关能源管理相关电、灯相关未拥有智能家居设备(蓝牙音响、智能游戏系统、流媒体设备)(小插头、联网灯泡)虚拟集成智能音箱(联网恒温器、温度传感器)(联网烟雾探测器、摄像头)(扫地机器人,智能微波炉)70%22%26%22%28%27%21%10%(不包括相机配件)美国家用电器及3C产品的持有情况智能家居设备前景广阔,持有率尚未达到饱和启示:美国家庭拥有的智能家居设备主要是用于娱乐用途随着智能家居设备技术的发展,智能家居设备有望更加多元化,在美国市场中得到普及1182%71%90%74%地

14、理位置世代和年龄消费者性别智能家居设备购买习惯:存在性别差异女性更关注:保证她们安全的技术远程家庭监控设备女性认为警报系统可以提供最大的保护男性更关注:节能设备为他们生活提供便利的产品男性认为监控摄像头可以提供最大的保护美国智能家居设备消费者画像男性、X世代和东北部居民更偏好拥有智能家居设备来源: ValuePenguin, US Smart Home Device survey, published in 09/2020. Hippo, US Homeowner Insights, published in 02/2021. iResearch.注:Z时代为16-23岁人群,千禧一代为24-

15、39岁人群,X世代为40-54岁人群,婴儿潮时代为55-74岁人群,沉默世代为75岁及以上人群千禧一代的比例为 70%婴儿潮时代的比例为 39%沉默世代的比例为 33%居住在美国南部的比例为 68%居住在美国西部的比例为 61%居住在美国中西部的比例为 54%的X世代的人拥有智能家居设备的男性拥有智能家居设备,而女性拥有智能家居设备的占比为49%居住在美国东北地区的人拥有智能家居设备的男性在接下来六个月内有购买新智能家居设备的计划,而女性为34%12耳机97%智能手机音响74%81%笔记本电脑录音机77%60%打印机/复印机51%组合音响47%数码相机42%电子书可穿戴设备29%26%英国家用

16、电器和3C产品的持有率情况,2021.0892%88%微波炉洗衣机92%电视90%冰箱吸尘器90%89%厨灶/烤箱86%面包机72%小型厨房电器50%冰箱(站立式)46%咖啡机44%洗碗机1%其他电、灯相关居住安全相关73%31%娱乐相关23%智能家电能源管理相关19%18%18%未拥有智能家居设备14%10%其他(小插头、联网灯泡)虚拟集成智能音箱(联网烟雾探测器、摄像头)(连接恒温器、温度传感器)(扫地机器人,智能微波炉)来源: Statista Global Consumer Survey, published in 08/2021; iResearch(不包括相机配件)(蓝牙音响、智能

17、游戏系统、流媒体设备)消费电子家用电器智能家居设备英国家用电器及3C产品的持有情况娱乐相关智能家居设备在英国市场的普及率高于美国市场启示:在英国家庭中,电视机、洗衣机、冰箱等传统家电和3C产品的持有率已接近饱和与美国相比,英国娱乐相关智能家居设备普及程度更高132019-2020年东南亚主要国家消费电子产品销量(按类别),1000台,2019-2020东南亚家用电器及3C产品销售情况便携式消费电子产品占主导注:1车载娱乐产品是指车载导航车载扬声器、仪表盘上的媒体播放器等。2家用消费电子产品指家庭录像、扬声器和组合音响等. 3便携式消费电子产品指的是电子阅读器、便携式媒体播放器、无线音箱等4计算

18、机及其外设指台式机、笔记本电脑、平板电脑、显示器、打印机等来源: Euromonitor International, Consumer Electronics in the Singapore, Malaysia, Indonesia, Thailand, published in 08/2021; iResearch14来源: Facebook and Bain & Company, Southeast Asia, home for digital transformation, published in 08/2021; iResearch发现评估购买消费电子和家用电器产品往往是发现式购

19、买,而不是计划式购买70% 的受访者表示在网上购买消费电子和家用电器产品时不知道自己想要什么受访者用于发现产品的主要渠道占比社交媒体是消费者发现产品的重要渠道,社交媒体视频的受欢迎程度较去年增长三倍2020年,只有7%的受访者将社交媒体视频列为产品发现的首选渠道社交媒体是用于评估产品的关键渠道使用社交电商购买消费电子和家用电器的原因:社交电商平台线上支出百分比21%电子设备20%家用电器22%服饰各渠道下电子产品与家用电器销售额的占比社交电商也是继电商平台之后的一个重要的购买渠道消费者通过社交电商渠道购买电子产品和家用电器成为常态价格便宜、白牌网红推荐新产品社交媒体31% 社交媒体的网红发文1

20、7% 社交媒体的品牌广告14%V.S.视频平台 21% 网上口碑 15% 电商平台 14% 受访者用于评估品牌的主要渠道占比社交媒体37%社交媒体视频 22%社交媒体图片 15%电商平台26%其他视频15%其他22%社交电商21%电商平台32%外卖平台与应用程序13%大型品牌网站12%大型零售商网站12%受访者用于评估产品的主要渠道占比社交媒体 26% V.S.电商平台23% 社交媒体是用于评估品牌的首选渠道社交媒体的影响力重要,贯穿消费者线上购物的每一个环节营销基本功 全漏斗营销解决方案Meta APIAPIMeta * * Meta Facebook 50%| | | | | |Meta

21、Facebook /Meta )/ Reels Facebook / Instagram /* Meta Pixel API* Meta API Facebook Facebook Meta Facebook FacebookFacebook A/A/B B/Facebook Facebook Facebook Facebook Facebook Facebook Facebook )% Messenger API80%20%40%60%50%50%35.92Facebook Instagram1Meta 技术: 1. Meta, 202222. Meta, 202112Facebook Fa

22、cebook Instagram ReelsFacebook Facebook 74% 174%Facebook 声音开启50% 150%Facebook: 1. Meta 2Thruplay: TCLTCLMin-LED 8K(ISSA) (BAO) BAO(ISSA)(BAO)BAO(ISSA)TCL+4+1.441.4*https:/ (TCL France - Powering up brand awareness by adding Facebook in-stream video ads)Reels ReelsInstagram 45%Reels Ins

23、tagram 2022280%Reels 40%Reels Instagram 2022263%18342019-20https:/ : SamsungSamsung Galaxy S21Z 18-24 Instagram #withGalaxyReels #withGalaxyGalaxy S21 6.918-24Campaign dates: June 28 - July, 20213.836.7)/ Reels Facebook / Instagram /Reels 12营销基本功 新手常见问题与创意最佳实践常见问题解答36在品牌出海的路上,您是否也有遇过以下问题?37账号被封怎么办?公

24、共主页怎么拿蓝勾?BM商务管理平台是什么?INS怎么开始投广告?广告开户流程是什么?如何获取官方支持?广告为何一直违规?Meta 投放锦囊,Meta 官方代理商助力品牌出海不踩坑!38视频主题个人账户Facebook 个人账户安全如何完成双重验证设置,在广告账户及商务管理平台上启用双重验证?如何完成设定 Instagram 商业账号广告账户&广告政策通过官方代理商开户流程是什么?什么是每日花费限额?如何在 Facebook 上投放合规广告商务管理平台(BM)BM - 商务管理平台账户安全广告主如何关联商务管理平台 BM?如何完成 Facebook 商务管理平台公司验证?如何在商务管理平台 BM

25、 中分享资产?公共主页什么是广告主页上限?如何完成在 Facebook 申请认证徽章?Facebook 公共主页基础知识其他获取 Facebook 官方支持的最佳方案* 如果想更深入了解相关题目,请联络Meta官方的认可代理商。扫码关注 Meta 海外营销公众号【政策及投放锦囊】3912创意素材建议40移动优先演示视频最佳实践:如何创建适用于移动设备的演示视频41第一印象建立稍纵即逝,42MMA 与广告研究基金会合作的认知神经科学研究项目。 发布于2019 年 3 月。https:/ 委托 MetrixLab 进行的实验室研究,100 名美国参与者,仅在 Facebook 上投放 品牌内容广告

26、。44重点产品镜头1技巧及最佳实践留下良好的第一印象 使用运动镜头和动画将视线吸引到您想要着重强调的地方(左侧:相机和屏幕质量)在前 3 秒内展示产品的主要功能展示产品名及品牌名,加强记忆尝试在演示视频的开头和结尾都展示产品镜头,保持一致性为视频添加美妙的背景音乐不要忘记在演示视频的最后添加行动号召口号可否在新创意中展示您的产品的独特风格?比如标志性的颜色、形状或是人们喜爱的、好用的功能?利用这些特色。9%尽早展示品牌Facebook广告购买意向提升了9% 评测产品评测,展示重点优势使用情景突出产品的使用情景以产品为主导45产品特性2技巧及最佳实践为您的产品开发不同的使用情景,触及更广泛的受众

27、将使用情景与产品测试相结合,让演示保持简短 在使用场景中进行测试在测试产品时使用分屏显示结果。用文字图层展示产品功能以及与使用场景相关的重点优势以创作者为主导资料来源:Facebook 委托 MetrixLab 进行的实验室研究,100 名美国参与者,仅在 Facebook 上投放 品牌内容广告。46重点产品镜头1技巧及最佳实践尽早展示产品名及品牌名,加强记忆在前 3 秒内展示产品的主要功能给创作者空间,让他们展现真实的自我通过分屏展示不同场景中的多个人物,建立对品牌的信任构建与创作者内容保持一致的产品镜头(创作者拍摄的产品镜头)在演示视频的开头和结尾都展示产品镜头不要忘记在演示视频的最后添加

28、行动号召口号为视频添加美妙的背景音乐84%在购买方面,手机拍摄的故事在84%的情况下表现好于工作室拍摄的广告评测产品测评,展示重点优势使用情景突出产品的使用情景以创作者为主导47产品特性2技巧及最佳实践为您的产品开发不同的使用情景,触及更广泛的受众用文字图层展示产品功能以及与使用场景相关的重点优势使用分屏同时展示前后结果对比创作者方面寻找能让你的演示变得激动人心、充满娱乐性的创作者如果您的产品很复杂或具备“高度介入性”,那么就去寻找那些能用简单清晰的术语解释产品的创作者, 或是与业内权威创作者合作真人实景、定格动画、真实人物和场景有助于让人们相信“所见即所得”尝试使用 Reels 构建真实的讲

29、故事氛围记得纳入下列创意考量,驱动人们开始行动尽早展示品牌视频开始后 3 秒内的品牌联想与转化提升呈正相关。保持简短想办法缩短您的素材,将其降至最佳持续时间,同时保留您的信息。调动和宣传提出问题、展示促销信息以及将文本保持在280个字以内都与效果提升相关联。尝试多种格式多创作,多了解,多尝试。4849移动端优先的演示视频,创意建议重点探索适用于 短视频及 移动优先视频的演示创意为演示视频加入 故事结构在演示视频中加入使用 动机 和使用时遇到的 阻碍,让其显得更有吸引力503C品牌营销重点与案例分享众筹51利用众筹进行新品发布52发布后发布活动发布前品牌策略初版产品产品调整:根据用户反馈(如有)

30、产品投入批量生产:在自有网站/电商平台上发布利用自有媒体宣传即将到来的众筹将购买链接发送给潜在客户用反馈表收集顾客对产品的反馈Meta 解决方案建议预告视频广告:提升品牌及产品的知名度潜在客户生成:Facebook 线索表单/登陆页线索表单转化广告或流量广告:导流量和转化到电商网站/品牌网站技巧以之前的客户列表为核心生成类似受众计划进行 1-2 个月的众筹活动众筹活动通常会提供折扣价或组合出售Facebook 线索表格,建议采用线索转化优化来获得更好的表现根据市场对众筹活动的反应来决定量产规模利用众筹活动中收集的潜在客户来开展类似受众广告投放投放追踪广告给留资却没有下单的潜在客户53案例分享:

31、 PadMate资料来源: https:/ *注意:所有结果均为自述且不重复。 通常预期的个体结果会有所不同。派美特决定进军海外C端市场开始,随即于Indiegogo发起众筹活动,而Facebook是派美特持续扩大众筹宣传与品牌知名度的营销好推手。前期,派美特利用Facebook的定位功能找到精准的用户画像,这些潜在目标用户为派美特带来实际的销量与口碑宣传,这比大海撒网式的广告推广有效得多。8.5万430万众筹平台上支持人数众筹总额产品发布54维持发布发布前产品发布是消费电子广告商吸引消费者注意力并实现品牌和销售目标的最佳时机依阶段规划产品发布活动,以发挥最大影响阶段知名度考量购买购后需要做的

32、I. 打造产品名声II. 增强记忆提高知名度III. 构建产品独特卖点IV. 打造有价值的联系V. 吸引市场中有购买意愿的人VI. 促进无缝的购买体验VII. 培养用户忠诚度及终生价值解决方案覆盖及频次视频, 品牌内容, AR动态广告(宽泛&再营销受众),合作广告Messenger 机器人充分利用机器学习使用宽泛受众并优化版位最佳实践:50-70% 的覆盖,频率为每周2-5次通过混合插播视频广告来提升浏览时长,帮助消费者从更多方面体验产品故事+其他解决方案混合使用品牌内容广告和品牌广告,提升深层次的品牌指标使用动态广告(宽泛受众)向市场中尚未考虑您的品牌的消费者,提供与他们最相关的产品,并透过

33、和零售伙伴的合作广告进一步优化,实现无缝购买体验通过对话搭建持久的客户关系绩效衡量广告回想度, 提示知名度+不提示知名度品牌考虑度,营销信息传达度购买意图,转化量品牌提升5556案例分享: OnePlus India利用AR滤镜打造引入入胜的产品体验资料来源: https:/ 通常预期的个体结果会有所不同。在疫情封锁期间,来自中国的全球移动品牌OnePlus希望找到一种引人入胜且安全的方式来推出其新产品OnePlus8,以提高品牌知名度并提升受众对产品的兴趣。OnePlus在 Instagram上创建了一款AR滤镜,向消费者展示了独特的开箱体验。 他们的目标受众较为年轻,年龄从 18 岁到 3

34、5 岁不等,热衷于体验这款新手机,就像在实体店体验一样。 OnePlus 还打造了全漏斗营销活动,包括利用UGC挑战来推广此款AR滤镜,其效果相当出色。+10.5点+3.9点1K+广告回想度OnePlus作为创新品牌的知名度用户生成的AR内容38K+互动次数节庆/大促季57资料来源: 1. Visa的消费高峰指数,2021年; YouGov,Facebook假日发现时刻研究 ,(受Facebook委托对32个市场中49,563名18岁以上的人进行在线研究。(阿联酋,阿根廷,澳大利亚,巴西,加拿大,智利,哥伦比亚,捷克,德国,丹麦,西班牙,香港,印尼,意大利,法国,日本,韩国,马来西亚,墨西哥,

35、荷兰,菲律宾,波兰,新加坡,泰国,土耳其,台湾,俄罗斯,瑞典,英国,美国,越南,南非)每个市场最低样本量为1500。12月2日至2020年12月24日。提前并延后节日大促,满足疫情后被压抑的购物渴望在经历了良久的疫情之后,人们渴望购物并通过购物来重新建立联系。这正在推动人们释放被压抑的需求。七月八月九月十月十一月十二月一月二月三月趋势节日/大促前购物比以往开始得更早节日/大促高峰社群带动产品发现节日/大促后第五季度愈加重要需采取的行动尽早并经常进行测试和学习,找到最佳策略衡量各个平台和各个设备的绩效,对营销措施进行相应调整使用自动化和机器学习来提升效率并获取洞察通过减少消费者旅程中每个环节的摩

36、擦,实现无缝的产品发现和购买针对首选购物方式打造个性化广告,吸引最有可能购买的人通过接触和吸引对类似产品感兴趣的人,帮助您的产品找到合适的买家衡量各个平台和各个设备的绩效,对营销措施进行相应调整尝试不同的创意概念,找到最有效的创意利用个性化广告打动社群创意在假日季中尝试使用个性化的、移动优先的广告目标品牌知名度,覆盖,视频浏览量,潜在客户生成购买,应用安装,线索,网站转化视频浏览量,转化定位宽泛受众宽泛受众,自定义手中,可行洞察力受众重新定位,自定义受众,可行洞察力受众版位全部版位(4个以上)以插播预定,插播拍卖,快拍为主全部版位(4个以上) 以动态消息,快拍和Messenger为主全部版位(4个以上)以动态消息,快拍和Messenger为主广告产品线索广告,精品栏广告,即时体验,短视频,投票广告合作广告,动态广告,AR广告,短视频合作广告,动态广告,短视频广告绩效衡量品牌提升广告回想度,知名度及考量转化提升调研广告回想度,知名度及考量在接受调查的大促日购物者中8人/10人表明该活动让他们“产生社群归属感”65%的消费者比一年前花费更多58让我们共同开启3C品牌的出海旅程59

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