1、报告撰写：新意互动策略研究部专业顾问：汽车虚拟影像专家BITONE汽车与超级现实营销专题报告2017本报告主要包括以下几个内容CONTENTS1什么是超级现实技术2超级现实技术的生态背景解析3超级现实技术在营销领域的探索及应用汽车行业的借鉴非汽车行业的借鉴4汽车与超级现实营销的行业观点与核心洞见数字营销技术的“爆炸”让广告主意识到，“创意结合技术”才是新的营销之道。借助超级现实技术的丰富交流介质，强化人与人、品牌与人之间的关系，让身临其境的“客户体验”变成可能，让“故事化品牌”变得更加容易。超级现实技术什么是超级现实技术 （Super Reality）即主要包括VR、AR、MR在内的现实增强技

2、术，通过借助数字技术等手段或模拟出一个完全虚拟的世界，或将虚拟世界与真实世界巧妙融合，为用户带来沉浸式体验，我们将此统称为“超级现实技术”。VRARMRVR/AR/MR三者之间的关联及差异数字环境完全隔离了真实世界。VR数字内容出现在真实的世界，且随着AR设备的移动而移动，用户可以分辨得出是真实内容还是虚拟内容。AR数字内容与现实世界自然地融合，不会随着MR设备的移动而移动，让人无法分辨得出是真实内容还是虚拟内容。MR图片及信息来源：新意互动根据互联网信息整理现实-虚拟区间（reality-virtuality continuum）增强虚拟增强现实现实环境混合现实虚拟环境，VR（Virtual

3、 Reality）：虚拟现实纯虚拟数字画面是一种通过计算机模拟真实感的三维虚拟世界，声音和其他感觉，从而复制出一个真实或者假想的场景，并且让人觉得身处这个场景之中，还能够与这个场景发生交互。工作原理耳机输入音频信号输入图像信号借助不透明的显示器（阻断真实世界影像，呈现图像信号）电脑、智能手机等计算设备优点：具有极强的沉浸感、交互性和假想性，使用者可获得身临其境的感受 。同时适用于消费者和企业用户。缺点：设备笨重，长时间佩戴有压迫感，且易产生眩晕感，交互体验欠缺，内容深度广度不足。VR体验分类360度全景视频360度全景视频是由多个摄像头同时360度无死角对物体进行拍摄而成，更多强调全方位可见，

4、观看这些视频的消费者可以通过移动他们的头来环顾四周，但他们是被动的，不能移动进入环境中并且与之进行互动。实时渲染实时渲染是图形数据的实时计算和输出，消费者可以环顾四周，四处走动，与虚拟环境交互。呈现的图形可以达到逼真的效果，但这主要取决于VR系统的性能。AR（Augmented Reality）：增强现实裸眼现实+虚拟数字画面是一种直接或间接地观察真实场景，但其内容通过计算机生成的组成部分被增强，计算机生成的组成部分包括图像，声音，视频或其他类型的信息。优点：具有极强的现场感，加强了内容和现场的相关性，对显示的内容具有增强性，为用户打造更舒适的体验感 。适合服务企业级用户。缺点：技术限制，目前

5、未有一款成熟产品面向消费者。工作原理佩戴在头部的设备有独立的计算设备借助透明光学合成器（将真实世界影像与设备模拟影像合成）AR体验分类标记激活环境感知目前应用于移动设备上的AR主要有两类：基于图片标记的AR和基于IMU的AR。QQ传火炬是典型的基于图片标记的AR，Pokemon Go则是基于IMU AR的典型。环境感知中，定位是最基础的，只有设备自身的位置(和朝向)精确地被确定，虚拟出来的内容才能和现实很好地结合，以达到足够的真实感，并且，该过程需要实时地进行。AR体验核心要素标记和线索代码人脸表面定位和其他的信号视频音频社交分享行动指引方向动机分布整合现有的移动应用程序或创建新的独立应用程序

6、通过AR公司提供的消费者应用程序访问绘图内容覆盖3D模型界面MR（Mixed Reality）：混合现实数字化现实+虚拟数字画面真实世界和虚拟场景自然地融合在一起以产生新的可视化环境，它们之间可发生具有真实感的实时交互。优点：MR技术具有极强的现场感、混合性和逼真性，让体验变得更直观，更沉浸，更强大。MR技术已经开始深入影响我们和工作模式之间的情感关系，一层层地减少信息和我们的感知、理解之间的必要的媒介以及障碍，将会大大提高工作效率和满意程度。注意：MR技术与AR技术容易使人产生混淆，AR比MR定义更加宽泛，MR比AR更加严格，MR与AR是被包含关系。一般采用光学透视技术，在人的眼球叠加虚拟图

7、像工作原理MR体验分类三大特点结合了虚拟和现实实时运行虚拟的三维（3D注册）生态解析超级现实技术超级现实技术发展历程探索AR/VR技术的起源，可以追溯至现代计算机技术的诞生20世纪40年代路易斯 罗森伯格开发出了Virtual Fixtures，其功能是实现对机器的远程操作，其后罗森伯格研究方向转至增强现实，增强现实与虚拟现实的发展道路便分离开来AR/VR分裂期Myron Krurger提出“Virtual Reality”概念，这是VR概念首次提出VR萌芽阶段为了增强简单自身视觉效果，让眼睛在任何情境下都能够“看到”周围环境，Steve Mann设计出可穿戴智能硬件，这被看作是初步对MR技术

8、的探索MR技术初步探索20世纪70-80年代虚拟现实概念被逐渐完善，开始被应用在航天领域VR发展初期20世纪80年代AR/VR起源期20世纪60年代20世纪70年代1998年增强现实技术成功应用于实时直播，1999年开源工具ARToolKit由奈良先端科学技术学院的加藤弘开发，可以说是消费级增强现实的第一个实例AR开源工具问世20世纪90年代AR/VR/MR技术被广泛应用于各个领域AR/VR/MR快速发展阶段21世纪至今超级现实技术由最初的2R(VR、AR)，发展到如今的3R（VR、AR、MR），是科技的进步，也是数字世界在不断的发展。未来VRARMR将携手引领第四次技术革命VR是个大市场，A

9、R/MR的市场规模更大，因此持续时间也会更长，2017年VRARMR会是一个上升的趋势，未来可能会因此掀起第四次技术浪潮。信息来源：新意互动根据互联网资料总结助推超级现实技术爆发的核心因素设备大众化普及投资热推动技术热用户规模逐渐壮大关联技术不断发展设备大众化普及020406080100120ARVR（百万）世界范围AR/VR 头显跟踪预测，4Q2016根据IDC的图表，2016年VR和AR设备的出货量在1000万台左右，2017年VR和AR设备出货量将达到2000万台，到2021年，VR和AR设备出货量将有10倍的增长，达到1亿台规模。数据来源：IDC，2016调查数据信息来源：新意互动根据

10、互联网资料总结布局头戴式 AR产品企业布局头戴式Mobile VR产品企业布局头戴式PC/主机 VR产品企业投资热推动技术热$289$825$915$2086$7794367161199106$2155M(全年上升率)293(全年上升率)20132017YTD201620152014募集资金($M)交易量AR/VR年度投资趋势20132017YTD（5/12/17）2017年Q1：超级现实技术领域D轮6000万美元A轮1600万美元B轮1500万美元A轮1100万美元大规模的四起投资交易数据来源：CBInsights和新意互动根据互联网资料总结关联技术不断发展3DAvatarFacial An

11、imationReality CaptureStereo CubemapSLAMEye TrackingHaptic InteractionReDirection(面部表情捕捉技术)(高性能渲染器)(现实捕捉技术)(3D扫描技术)(及时定位与地图构建)(人眼追踪技术)(触控反馈技术)(重定向技术)用户基础逐渐壮大中国VR/AR用户人群规模变化趋势国内VR/AR用户在稳步增长，增长趋势逐渐放缓，但整体规模在不断壮大。发现AR人群VR人群AR人群-增速VR人群-增速050002015Q42016Q12016Q22016Q32016Q411.6%9.7%9.4%16.6%18.

12、0%138.5%80.1%48.2%62.9%35.6%（单位：万台）数据来源：TalkingData 移动数据研究中心企业主将超级现实技术作为企业能力提升的关键要素相关媒体方、代理方、技术公司帮助提升超级现实技术应用能力、营销能力伴随着传统流量营销思维将被取缔，体验营销将会成为品牌下一个突破口的趋势，品牌厂商开始在超级现实领域积极布局。超级现实技术存在较大的发展空间与较强的爆发力。企业主将超级现实技术作为企业能力提升的关键要素品牌主正在借助超级现实技术，在数字世界建立品牌将虚拟现实技术应用于产品设计与研发阶段建立汽车虚拟开发环境VR CAVE打造增强现实眼镜，提高驾驶安全利用混合现实技术，开

13、发概念车打造AR看车应用发布手机端VR版4S店，查看“Vision Next 100”概念车将虚拟现实技术应用于产品研发与设计阶段虚拟现实选车服务推出VR展厅，可定制汽车福特汽车根据虚拟现实平台 YouVisit 推出的品牌虚拟现实能力指数（Virtual Reality Brand Power Index）显示，75% 的福布斯世界最具价值品牌已向消费者或雇员提供了 VR/AR 体验。宝马汽车奥迪汽车相关媒体方、代理方、技术公司帮助提升超级现实技术应用能力、营销能力成立VR部门Youtube支持360度视频推出VR版Chrome将VR和教育结合，发布多功能桌面虚拟现实解决方案将推基于AR游戏

14、的真人秀节目谷歌成立VR实验室GM Lab搭建VR基础平台和软件工具帮助商家建设VR商店,Buy计划建立全球最大3D商品库投资AR公司Magic Leap优酷土豆：推出VR平台阿里巴巴新意互动旗下子公司BITONE，2009年正式成立，专注汽车虚拟影像应用解决方案2014年，BITONE成立VR研发团队2015年，自主研发出汽车VR数字展厅产品-BITONE VR SHOWROOM已为马自达、荣威360、蔚来、斯柯达、奔驰等客户分别提供过MR、VR、AR及VR SHOWROOM技术支持成立 V-R 实验室电通安吉斯纽约时报发布虚拟现实新闻客户端NYT VR/360度视频新闻成立VR实验室VR+

15、教育，发布“VR for Good”计划推出360度照片信息流服务推独立VR视频应用Facebook在营销领域的探索及应用超级现实技术超级现实技术对于营销者的核心价值是什么？创造一个全新的（虚拟的）的营销世界品牌最好的生存之道即是讲故事，超级现实将允许用户参与一个沉浸式的故事中，其中包括视觉、听觉以及超级现实技术带来更真实的体验与便利。品牌用户Greenlight Insights一份报告指出，71%的消费者认为品牌使用VR是一种“前瞻性”的做法。Bi的一份调研报告数据显示：香港航空的360度视频广告收视率比其相同的2D版提高了35倍。狮门影业在自己女巫布莱尔的VR体验中进行的投票，收到了57

16、%的重复打开率。更多的数据表明了消费者对沉浸式视频有很高的兴趣。包括可口可乐、麦当劳、丰田、迪士尼、LV、宝马、耐克、奔驰以及百事可乐等在内的众多品牌，已经开始把虚拟现实融入其营销手段。2016年中国虚拟现实营销市场规模为0.3亿元，未来五年中，虚拟现实营销市场的年复合增长率预计超过120%，2021年市场规模将达到19.8亿元。在此趋势下，众多品牌主不断聚焦于虚拟现实营销。数据来源：新意互动根据互联网资料总结以创新展示别开生面超级现实技术的六大营销应用价值如360度视频给客户以完美的视觉体验；AR瓶身设计，创建特有沟通媒介。这种借助ARVR等技术的创新手段，让宣传更具有吸引力。例：瑞典品牌沃

17、尔沃在VR广告中宣传XC-90。在VR体验中沃尔沃向用户展示了一个车辆驾驶舱视图，而且消费者还能在虚拟现实场景中试驾，XC-90的功能得以完美展现。通过带有娱乐性、游戏性以及逼真的数字体验，加深客户对品牌的兴趣，进而推动参与和销售。例：万豪酒店提供了虚拟现实旅游体验，客人佩戴VR设备便可以享受【在客房内环游全球】，体验者能够在房间里看到卢旺达、安第斯山脉还有北京的景致。通过提供虚拟演示过程或者营造逼真的体验场景，更直观、更高效的展示一些书本难以展示的信息，打造一种更安全、更具有艺术性的教学培训模式。例：丰田汽车推出一款青少年虚拟现实驾驶模拟器“TeenDrive 365”，这套系统能够帮助青少

18、年安全的锻炼出一些必要的驾驶技能。以数字体验激活品牌以教学培训提升价值以数据洞察提升能力在沉浸式的环境中通过借助检测探头以及相应手段，获取用户行为数据，描绘出用户画像，帮助广告主进行精准广告投放。例：一些科技公司如Facebook等，在构建VR产业的同时也在建立一种隐私检测系统，通过消费级VR设备能够从体验者身体获取数据（如头部运动和面部表情），从而为公司提供心理和行为能力的数据分析。使产品/品牌与客户间产生独特的互动，增进更多的接触机会，让用户的情感体验与品牌的核心价值协同一致。例：现在的大多数用户更愿意为好的体验内容而付费，因此一些厂商抓住机会，创造了令用户足够满意的内容主题或系列，通过定

19、期更新，为品牌与消费者提供了更多沟通的机会，有效的维持着客户关系。一方面可允许客户在购买前在他们的物理空间看到虚拟产品，从而吸引年轻一代买家；另外通过弥补物理空间的局限性，拓展商务机会。例：一场比赛的最佳座位是有限的，想要将最佳座位反复售出是销售商所期待的。报道称，NBA与Turner Sports进行了合作，通过虚拟现实平台，对赛场上所有的状况进行捕捉，然后提供逼真的虚拟现实观赛体验，这为许多无法到场看球的球迷带来了更身临其境欣赏比赛的体验，相对于最佳座位，这种借助VR技术的观看效果更佳。建立并维持客户关系打造虚拟商务在营销领域的探索及应用-汽车行业的借鉴超级现实技术汽车生活增值服务产品设计

20、与研发增强自身营销能力消费者体验与购买品牌形象及概念传递目前，超级现实技术在汽车行业的应用场景主要表现为以下几个方面：产品设计与研发福特汽车建立实验室研发新车自2000年以来，福特就开始在汽车的设计过程中使用虚拟现实技术。福特VR开发部门FIVE Lab实验室首先使用Oculus Rift头盔生产新车。佩戴上 Oculus 的汽车工程师，可以查看不同款式的汽车外观，再进一步进入汽车查看汽车内饰，还能透视汽车内部的零部件，并与世界各地的汽车工程师一起商讨进行调节。宝马汽车结合虚拟引擎开发概念车宝马制造商正在使用视频游戏行业开发的技术，将虚拟现实(VR)和3D打印相结合，进行快速原型设计和测试，来

21、协助设计和制造汽车。使用虚幻引擎的实时物理渲染引擎可以探索车辆功能等设计选项，工程师和造型师能够以先前想都不敢想的更具科技性的物理原型探索不同主题。混合现实技术的加入也让开发变得更不受环境因素影响，设计师们可以通过网上合作，随时随地对产品进行修改和建议。国外国外增强自身营销能力奥迪汽车借助VR技术培训销售员奥迪在汽车经销商网点安装了沉浸式图形体验软件，用“虚拟教练车”的方式向刚刚入行的销售员解释车辆上搭载的驾驶助理配件。“虚拟教练车”是一辆奥迪A4轿车，里面有一个塞满了电子配件的箱子，还配备了一个VR头盔，它连接了汽车的大脑和一些有趣的图形软件，这款虚拟教练车可以帮助销售员获得第一手的体验。克

22、莱斯勒VR体验汽车制造过程2015 年的纽约国际车展，克莱斯勒利用 VR 技术邀请参展者参观自己的整车工厂，体验者坐进克莱斯勒车中，戴上VR 头盔后就会置身于一个虚拟的载具中，伴随着语音介绍开启一场参观整车厂之旅。体验者戴上虚拟现实头盔，无论视线集中在哪个方向，体验者的视野中央都能看到一辆车，几秒钟之后，车辆会被分解成许多不同的组件悬浮在观看者眼前。只要盯着某一组件看，就能看到一段这一组件被制造出来的过程视频。国外国外品牌形象及概念传递福特汽车360短片向传奇电影致敬1976年，一部名字叫做Ctaitun rendez-vous（It wasa Date）的试验电影轰动了欧美电影圈。40年后，

23、福特拍摄了一部360度视频向经典致敬。视频中的镜头和声音都成功还原了原作的精髓。这让不少观看此段视频的人对福特品牌肃然起敬，对于福特来说，这一次营销活动，是一场十分成功的品牌战役。日产汽车强力IP，绑定“星球大战”日产Nissan为了宣传这款“星战纪念版”车型Rogue SUV，拍摄了一部VR广告大片，将品牌形象与IP文化进行大胆的结合，这部广告片不仅把VR汽车广告真正的推进到一个高维互动的沉浸体验中，同时货真价实地把该款新车的销售额提升了近50%。国外国外消费者体验与购买|新车卖点荣威汽车VR虚拟体验360发布会2015年9月5日，荣威360举行了一场新车发布会，发布会运用虚拟现实技术取代了

24、传统的新车介绍环节。整个体验的开始，体验者会处在主驾驶的位子，几千个汽车零件从四面八方向体验者聚合，最终组成了荣威360。之后，体验者将驾驶汽车在街道、城市和草原上驰骋，透过车窗360观看各种风景，并且可以通过触发画面中心的聚焦点来了解产品的功能点。捷豹汽车VR技术演示全新概念车2016年洛杉矶国际汽车展，捷豹通过VR设备对新款概念车进行了演示。捷豹为每个体验桌都配备了HTC VIVE头盔，一桌坐6个人，大家都需要佩戴捷豹提供的VR设备。通过VR设备，体验者可以体验坐在捷豹这款概念车驾驶舱的感受，甚至还可以在虚拟环境世界中将头伸到车窗之外，看到周围的马路和建筑。国内国外消费者体验与购买|看车选

25、车捷豹路虎在家体验VR选车服务为了让用户舒适看车，捷豹路虎推出了一项在家看车的VR体验。路虎为全球超过1500家经销商提供了虚拟现实销售体验，只要借助 VR设备，便可以让用户“看到”汽车却又不必打开每一扇车门坐进去亲自体验。除此之外，VR技术还可以让客户能够从不同的角度360探索车辆内部，并且可以随时获取更多车辆的详细信息，也可以使用平板电脑版本进行体验。国外斯柯达AR看车程序斯柯达开发了一款针对柯迪亚克车型的AR看车工具，使该车型的浏览者，可以在产品页面体验AR看车。进入AR看车体验后，体验者可通过移动端摄像头在任意真实场景中进行识别，显现供互动展示的柯迪亚克车辆。在体验中，体验者可360观

26、看汽车外观和内饰，并对其颜色、轮毂配件进行定制，并即时查看定制效果。国内宝马汽车增强现实看车应用宝马汽车推出了一款基于Tango技术的AR看车应用，只要手机支持该技术，就可以选择宝马公司的超级跑车进行虚拟交互式体验。目前该技术只支持两种宝马车型：i8和i3。通过这款应用，用户可以看到车辆的外观、内饰，并且与包括车灯、后备箱之类的功能产生互动，并且自由改变车的颜色和轮胎花纹。国外消费者体验与购买|试驾体验奥迪汽车试驾体验进入沙盒奥迪挪威和POL创意工作室打造了一款名为进入沙盒（Enter Sandbox）的VR（虚拟现实）体验，允许用户在沙盒赛道中模拟试驾奥迪Q5。用户可以通过在沙盒里打造自己的

27、赛道，包括跳坡、沙坑和加速平面。会有激光扫描沙盒赛道，分析地形地貌，然后这些就会成为试驾奥迪Q5的背景。用户需要带着VR眼镜，用方向盘和脚踏板驾驶Q5，探索这台SUV的潜能。蔚来汽车VR模拟驾驶2017年4月上海车展，蔚来汽车在展会现场搭建了EP9VR虚拟驾驶体验展台，该体验项目在VR互动展示的基础上，融入了驾驶模拟器，加深了驾驶模拟体验。另外该项目的体验场景截取自纽博格林北环赛道的多段真实赛道场景，使体验者在定制属于自己的超级电动跑车后，能够驾驶着个性化定制的EP9，挑战纽北赛道的最高圈速记录。体验结束后，体验者还可以将自己定制的爱车和所获得的挑战成绩分享到自己的社交网络中。丰田汽车沉浸式V

28、R电影用于试驾体验2016 年9月，丰田推出The ImpossibleQuest，这是一部沉浸式的短VR电影，用于试驾体验。开始时参与者需要使用定制的VR绘画工具“the Prius Prime Studio ”创建个人元素融入电影。这些参与者的创作是实时纳入真实世界的，当用户戴上虚拟现实护目镜时就会进入未来世界进行试驾体验。国内国外国外消费者体验与购买|定制服务奥迪汽车汽车展厅体验VR汽车定制服务在2016年的CES上，奥迪利用虚拟现实（VR）技术打造了一个虚拟展厅的体验，客户可以通过VR眼镜，和特殊耳机进行身临其境的体验。客户能够配置全系范围的奥迪车型，并按自己的需求对车型的配置、外观以

29、及颜色进行个性化定制，并最终生成一个虚拟车型，以助于客户在预订新车时做出决定。吉普AR汽车定制服务为了为顾客提供更优质的购车服务，吉普推出了AR汽车定制服务。吉普在线下4s店内预设了AR服务区，购车者只需下载专属App，然后对准地面上的AR标识，车子便会出现在手机上。另外，购车者不仅可以360全方位观察汽车，还可以观看内饰。如果对车子的某处感到不满意，便可以直接在App上自行定制喜欢的款式，包括内饰、车身颜色、车轮等等。定制完成再将数据提交，就可以安心等着爱车入户了。国外国外消费者体验与购买|虚拟展示厅奔驰VR-SHOWROOM虚拟展厅通过奔驰的VR-SHOWROOM虚拟展厅，体验者可以自由在

30、展厅空间中进行移动、查看及互动。展示的车辆可在互动下进行开关车门、引擎盖、后备箱，更换车身颜色及配件以即时查看定制效果，在虚拟控制面板中，体验者可了解产品的相关信息，自由选看演示TVC等。产品的互动内容、卖点表现形式、虚拟空间的展示都可根据品牌企业的需求进行自由设计和定制。沃尔沃AR虚拟展厅2016年沃尔沃将增强现实设备HoloLens引入到了沃尔沃的汽车展厅，以加强安全功能演示、汽车定制化以及试驾，使人们了解瑞典豪华汽车的优点。HoloLens 为消费者提供了创造定制体验的自由，消费者可以自己做主 ， 利 用混合现实 技 术 去选择想要的汽车类型，比如颜色、形状，同时，消费者也可以对于汽车的

31、特点、服务、及功能有一个更好的理解。国内国外消费者体验与购买|销售新平台汽车之家AR网上车展汽车之家运用AR技术推出了“AR网上车展”，用户可通过汽车之家的网站和APP进行体验，网上车展模拟了现实车展的布局，并且可以根据手机的重力感应变换视角，手指滑动还可以转动页面，网上车展墙上的视频也可以点击播放。此外，网上车展还与线下购车节进行了关联植入，进一步提升了用户体验。Vroom虚拟二手车展厅Vroom最近启动了自己的虚拟二手车展厅，让用户可以坐在虚拟展厅里“逛逛全国的Vroom二手车交易大厅”。首先登陆这些虚拟展厅的有15个品牌和型号的汽车。如果想了解这台车的细节，聚焦在这台车身上几秒钟，就会获

32、得关于这台车的数据，包括库存、价格和其他实时信息的list。体验用户还可以打开车门，看看车子的内部。国内国外汽车生活增值服务现代汽车用车便利-AR汽车使用手册现代汽车推出了一款增强现实版的新车指导应用，能够为用户提供直观的指导与建议。这款应用除了能指示汽车中重要的部分外，还有教学视频来教导车主如何使用汽车和作简单的维护。在使用 AR 功能前，车主只需先选择查看车的前方或后方、引擎还是车厢。选好后，手机就会显示相关的讯息，再点击不同的标签就能知道细节。本田汽车安全驾驶-AR技术提高驾驶安全系数本田汽车推出两项汽车增强现实技术用于提高驾驶安全，这两个系统可以让司机避开撞倒行人和追尾事故。其中一个系

33、统可以检测行人，然后在AR显示器上显示这个行人的标记点，包括位于司机盲区之内的行人。另外一个系统包括了车与车之间的通信，也就是会把两车之间的距离投射在司机的视场中。这样司机就可知道是否能否进行急刹车，或者帮助司机识别出障碍物。国外国外在营销领域的探索及应用-非汽车行业的借鉴超级现实技术超级现实技术为品牌提供了与消费者沟通的新手段，除了汽车行业外，超级现实技术还在其他领域被广泛应用，其应用价值主要体现在以下几个方面：个性趣味互动激活虚拟商务打造独特内容提供价值服务传递品牌理念创建试用体验创新产品与定制重启实体生机创新产品与定制NIKEID线下VR定制鞋款NIKEID在拉美推出了独特虚拟现实体验：

34、 NIKEiD VRSTUDIO，光顾全新 Nike 商城的顾客可以像在 N上使用 NIKEiD 一样定制运动鞋，不同的是他们可以使用HTC Vive 专属虚拟现实技术，融入 3D 环境，从运动鞋的鞋带、鞋底到鞋面，用户都可以定制，成为自己运动鞋的设计师。 定制完成后，他们可以通过购买链接为这双定制运动鞋下单。Dior、Fendi、Hugo Boss多家知名奢侈品牌推出AR眼镜目前Safilo（Dior、HugoBoss等多个国际知名品牌的眼镜授权生产商）透露了关于将要发布的AR眼镜的一些细节。Safilo表示即将推出的AR眼镜主打的不是娱乐而是心理健康，因此不会配备摄像头。据悉，这款眼镜能够

35、监测用户的脑电波，并将数据传送到手机或者平板电脑上，从而让用户可以评估自己的情绪并帮助放松。产品国外国外纽约时报VR纪录片流离失所流离失所是纽约时报的第一部虚拟纪录片，该纪录片利用VR技术，结合世界上最大型最权威的新闻机构，推送一个催人泪下的新闻内容。该视频展示了三个孩子身处饱受战争蹂躏的地区，过着流离失所的生活，旨在揭示当下最悲惨的人道主义危机。投资拍摄此部纪录片，意味着时报杂志将加大力度在其VR/AR的体验营销上，这也表明了传统品牌向数字化转型的决心。培恩酒业（Patrn）VR体验龙舌兰酒生产制作全过程世界顶级龙舌兰酒厂商培恩酒业（Patrn）认为让消费者参与到龙舌兰酒的制作过程是其最好的

36、品牌宣传方式。因此打造了沉浸式VR体验活动，体验者能够自由地参与到整个制作过程，让他们更深入地了解到每瓶龙舌兰背后的心血及其历史和文化。传递品牌理念形象国外国外华盛顿邮报探索建筑华盛顿邮报推出了一个AR系列，允许用户探索世界各地的创新性建筑。首先呈现给用户的是德国汉堡的易北河音乐厅，读者可通过华盛顿邮报APP访问这个故事，然后把智能手机摄像头指向任意房间的天花板，并点击播放，天花板便会变成易北河音乐厅的天花板，华盛顿邮报的艺术和建筑评论家菲利普肯尼科特会为大家讲述故事。用户还可以点击提示阅读肯尼科特附带的文章。Think Digital影片Farm VR谷歌VR艺术博物馆Google 旗 下

37、的 艺 术 与 文 化 (Arts&Culture)APP，通过360度影片重现恐龙的形态、生存的环境，带大家回到了恐龙时代。用户只需打开APP，用点击的方式就能看到英国伦敦自然历史博物馆的恐龙线上导览360度影片，影片中还原了1.8亿年前恐龙的形态与生活环境，且通过360度影片让用户观赏更逼真的古生物。此外，Google也采用VR技术重现了有13公尺高的长颈巨龙原始形态。Think Digital推出的影片Farm VR能够让体验者参观各种农场，并且亲眼看到每天的食物是如何产生的，帮助人们更好的了解农民这个职业，以及现代农场使用的各种技术。体验者戴上VR头显获得360度的视野，让人感觉就像真

38、的坐在一辆卡车的后面。这部影片的创作者希望能够创造出更多代表所有农产品的数百种体验，努力缩小城市与农村之间的差距。打造独特内容内容国外国外国外QQ+速8AR 扫一扫打通宣传、互动与口碑在速度与激情865分钟左右，唐老大狂飙的纽约街头广告牌上，有一只黑色企鹅。用QQ-AR扫一扫植入广告牌，就会出现一段AR视频并自动跳入一个赛车游戏H5，让观众体验一把速度与激情。此外，用手机QQ-AR扫描速8电影海报，就会跳出海报或AR视频，还可以跳转领取电影优惠券。可口可乐+Spotify可乐瓶变身音乐瓶可口可乐加拿大公司和全球最大音乐流媒体Spotify合作，推出了“为可乐换上AR新包装”的活动，用户可以从i

39、Tunes或Google商店下载应用程序，然后通过识别可口可乐或雪碧瓶 子 上的 促销标 签 ， 就可 以播 放189 种Spotify提供的特别音乐列表。更神奇的是，用户还可以通过扭转瓶子来改变音轨，同时相关曲目的专辑封面也将以AR的效果显示在瓶子的四周。欧莱雅VR高空体验为了让用户对欧莱雅的勇气主题香水“Diesel”印象深刻，主办方准备了一场略惊悚的VR高空体验“Only The Brave”。体验者戴上VR头盔后，会发现自己在纽约大厦的墙壁外，主办方会要求玩家走过一段路程，途中还会设置一些简单的阻碍。只有在规定时间内完成任务，才能拥有这款独特的香水。为了实现更加逼真的高空行走体验， 主

40、办方在玩家的双脚上绑上了Vive手柄，眼镜上也用Leap Motin进行手部追踪，玩家小心翼翼做出的动作依旧会真实反馈到VR世界中。个性趣味互动互动国内国外国外丝芙兰AR化妆应用早在2014年，丝芙兰利用AR技术创造出一款支持试妆的魔镜，顾客需要下载免费的 Sephora Virtual Artist app，内置的AR魔镜可捕捉美女们的面部特征，点击手机屏幕上的各类化妆品眼影口红等等，摄像头就能通过“视频流”将这些化妆品“涂抹”在脸部的准确位置，顾客转动头部就能从不同角度观察上妆的效果。两年后，这款魔镜将登陆亚洲，经过改良的魔镜开设了在线美妆虚拟教程教姑娘们如何变美。创建试用体验试用京东AR

41、购物应用JD Dream为应对淘宝VR购物“Buy+”，京东将推出首款AR购物APP京东梦。目前这款应用主要针对家装购物，用户可以用手机扫描家中环境，APP将会还原出虚拟房间，通过选择不同的家具组合装饰房间，并进行拍照分享。国内国外伦敦机场AR导航伦敦盖特威克机场利用增强现实+室内导航技术帮助减少乘客不愉快的经历。伦敦盖特威克机场在机场里设置了2000个信标，用户只需要在手机上确认目的地，手机就可以通过方向和箭头指示让乘客直接到达想去的地方，据机场方面表示，该AR导航系统将定位精度控制在3米以内，性能完全秒杀卫星定位，为乘客提供高质量服务完全没问题。另外，如果发生紧急事件，也可以通过该系统对现

42、场人员进行疏导，更加方便机场管理。飞利浦AR广告牌健康体检飞利浦利用人脸识别与4D体感互动情境技术，在台北街头设置了一系列的“听身体告白”AR广告牌，吸引了众多民众前往体验，这个系列的广告牌设置在了公交车站，民众在等公交车的同时便可以通过与广告牌互动同步做健康检查。QQAR急救包在大数据产业博览会上，腾讯推出了QQ AR急救包，体验者通过用手机QQ扫描急救卡，卡片便马上弹出培训动图，让人们在15到30秒内快速掌握急救技能！除了直接扫描卡片外，QQ AR急救包在屏幕上也能正常使用，可以从任何联网的设备上找到这些急救图片，QQ-AR急救包的优势在于简单迅速。提供价值服务服务国内国内国外亚马逊VR/

43、AR家具店最近据外媒报道，亚马逊打算开发一个AR家具店，试图让消费者通过AR或VR技术的虚拟成像更直观地看到家具和家电摆放在家中的样子，从而更容易决定是不是要买这个家具或家电。他们还能用HTC Vive，在虚拟房间中给你带来的从零设计房子的体验。宜家家居与苹果联手AR应用近期，宜家家居表示将会和苹果合作推出AR应用，这项AR技术能够彻底改变用户购置家具的体验。每当宜家有新品上市，会首先登陆这款AR应用，消费者通过在手机上将虚拟家具放入现实场景，就能看到沙发摆在自己客厅的样子。与VR购物相比，AR购物的优势在于使用方便，而且使用场景不受限制。借助AR技术可以让整个世界变成专属购物卖场。Chlom

44、aSTYLY MR购物体验时尚品牌Chloma和日本Psychic VR Lab公司推出了“STYLY MR购物”。这个MR购物模式可以让线上用户体验前所未有的新鲜感，而且比起文字、图片等方式，MR商品展示也更加直观。对于时尚品牌厂商来说，MR购物也可以更好地为用户传达自己的产品理念，让消费者对品牌有更深的认识，为此这项MR购物模式提供了三项主要功能：模型扫描、场景编辑、分享展示。激活虚拟商务商务国外国外国外英国TopshopVR游乐场意大利米兰未来超市用AR技术为你讲产品故事意大利米兰的一家未来超市在每个货架的上方都设置了一面镜子。只要用手靠近这面镜子，镜子就会变成一块显示屏，同时以AR增强

45、现实的方式为顾客显示出每一个产品背后的故事。比如说，这个苹果是产自哪里的，什么时候采摘的，建议食用日期等等。这家未来超市的目的是让顾客享受到安心的购物体验。英国服装品牌Topshop在自家商场门前搭建了一个小型VR游乐园，打造了一个“VR水上滑梯”项目，滑梯连通店铺和商场，还有一小段路程被设置在商场外，目的是为了让外面的行人看到滑梯里面顾客的游戏实况，起到双重宣传的效果。Topshop表示，活动开始后到店消费的顾客，都能获得免费体验VR滑梯的机会，享受非同凡响的“水上滑梯”之旅。这项技术帮助Topshop实体店的营业额上涨了30%。重启实体生机商务国外国外行业观点与核心洞见汽车与超级现实营销汽

46、车与超级现实营销行业观点与核心洞见-框架挑战机遇生态基础预期价值策略关注发展发展|生态基础微软从2016年就开始不断推动Windows系统的VR功能，还联合了一众PC厂商推出亲民的PC VR头显。而苹果在2017年WWDC开发者大会上推出了Mac可连接Oculus Rift的VR头显以及AR开发平台ARKit，分布全球数以亿计的iPhone和iPad都可变为AR设备。在苹果和PC双驱动下，IDC最新预测：未来五年VR/AR设备出货量将增长近十倍（2021年，或达9940万台）。同时，预计到2020年5G网络将实现商用。5G网络带来的不仅是更高的速率、更宽的带宽、更强的可靠性和更低的时延，5G也

47、将让AR/VR/MR等更具可行性，据爱立信移动报告“未来5G网络的最大受益者将是把现实世界与互联网实现连接的领域”，AR/VR/MR将成为被广泛接受的移动平台。VR/AR将更具可行性、成为更普遍的移动平台据市场调研公司Digi-Capital数据显示：到2020年，AR / VR行业的总收入将达到惊人的1200亿美元，远高于VR的300亿美元，并认为AR增强现实会吸引更多大众市场。Adobe的产品营销总监坎贝尔福斯特表示，革命性技术更有可能以AR的形式展现。如果说VR还只是虚拟世界中“另一个放映方式”、“与消费者沟通品牌信息的另一种方法”；那么随着软件层面的提升以及人工智能的应用，AR则可适应

48、千变万化的真实世界，与各种场景紧密联系，比如：用户可在现实世界中真实感受到虚拟世界中的事物，既有技术的互动性，又有十足的趣味性。届时，认知交互、用户体验、社交应用、生活应用等方面将随着AR的普及而发生革命性改变。数字与现实的界限进一步模糊，人们将与虚拟生活更为贴近机遇|预期价值据YuMe调研，63的美国消费者在尝试过沉浸式体验内容后，认为这种新媒介是视频领域的“下一件大事”。然而，大多数消费者对沉浸式设备仍持观望态度，用户基数及设备接入度还有相当大的提升空间。伴随着移动互联网流量红利的消退，作为“未来的电视”的VR，以及“未来的手机”的AR，势必将创造新的流量红利。如同“圈地运动”，谁能提前在

49、超级现实技术、能力、经验及水平上提前布局，谁能提前把握用户心理、培养用户习惯，谁就有机会在未来获取新的用户红利。基于技术驱动营销的用户红利越来越多的品牌将直接面对消费者，个性化、年轻化的品牌内容成为急需，VRAR成为合适的选择；消费者也认为品牌使用VRAR是一种“前瞻性”的做法。未来，将有大量的品牌接入到VRAR内容B端市场，届时针对行业的“个性定制”内容将成为机会点。针对行业的“个性定制”内容将成机会点从内容形态到体验模式，超级现实正推动数字营销从移动营销到体验营销演变，成为继文字、图片、视频之后的“第四代媒体”。-它超越媒介边界，打破虚拟与现实界限，带来更具沉浸式与真实感的体验，使用户更紧

50、密地与品牌连接并参与品牌“故事”的体验与共创。-更多关于用户的新数据，将为品牌主提供对消费者更加精准的定向和独特的解读视角，使得定制超级个性化体验成为可能。-VR/AR不仅是技术，也是全新的媒介渠道。消费者无论在家中、还是在公司，无论在国内、还是在国外，世界各个角落都有可能变成商家与客户虚拟连接的体验场和购物场，品牌将能自己控制媒介及内容，并与消费者适时连接。数字营销将随着VR/AR一同发展进化挑战|策略关注-关于汽车营销利用超现实技术的一些想象及建议内容的单一、形式的匮乏，只能暂时满足消费者的猎奇心理。而在技术带来的新鲜感退潮之前，品牌主需尽快掌握如何让技术更好地赋能营销，如：-如何以技术更

51、好地承载产品的卖点和故事化的产品内容？-如何完善数据收集、分析和反馈，提升大数据洞察与营销力，为客户定制超级个性化的产品、服务及体验？-如何以细致、尊重、真实的体验，创造客户与品牌更个性化、紧密的无缝连接？-如何借助丰富的交互介质，让品牌与用户更好地融进超级现实生态圈，创造有价值的产品、服务及体验，最终强化人与品牌、人与人的密切连接与“情感联系”建立积极的品牌观与可持续的客户关系通过超级现实技术，把线上、移动、店内渠道整合起来，为客户带来全新一体化体验。客户坐在家中即可找到想要了解的产品，进行身临其境的体验；还可依托沉浸式、交互式故事讲述，了解更多品牌故事，提升品牌认知。虚拟展厅/虚拟体验中心

52、将是多数汽车品牌的选择未来的汽车虚拟商务将超越当前汽车电商平台种种限制，包括物理端、展示内容、交互体验方式等，虚拟试驾及前置汽车生活体验将变得更加真实且不受时空限制，将赋予消费者以全新的购车体验，促进无缝购车决策。汽车虚拟商务将变为“实时体验”与“无缝交易”每个汽车品牌主都可成为自己的媒体公司。AR车身设计可成为独特的内容载体，与客户进行个性化交互，传递品牌自己的内容，与客户建立个性化连接。宝马基于Tango技术的AR看车应用“Visualiser”即是成功试点，只要你的手机支持该技术，就可选择宝马超级跑车（i8、i3）进行虚拟交互式体验。产品即成媒介VR/AR“可追踪用户所做的每一个细节”-

53、他们是如何运动的，他们在看什么，什么吸引了他们的眼球？营销人员有机会掌握产品和现实生活体验的每个数据点，而这些数据可产生前所未有的能力，即根据客户的反馈和兴趣倾向，改善或定制超级个性化产品、服务及体验，为企业与客户创造价值。大数据与个性化当用作内容营销时，这种基于超级现实技术的营销接近于漏斗的顶部，也就是潜在客户刚开始考虑某个车型产品或品牌的那刻。而品牌所应做的努力，即可能是努力与冒险、刺激、有趣等价值进行关联，并像视频、论文等一样，进行内容免费分发，从而为产品增加吸引力、为品牌增添光环。例如，一个汽车网站可能会创建一个基于VR的汽车游戏，并与和车型联系起来。营销的价值可能并不是客户在其中一辆

54、汽车中实际驾驶体验的真实性，而是一种吸引力。汽车品牌也将成为新型内容创造商和分发商关于我们BITONE专业汽车虚拟影像应用解决方案供应商拥有国际一流的创意、CG制作、实拍、虚拟现实及互动体验团队。将富有创意的解决方案与前沿技术紧密结合，为客户提供超乎想象的影像服务。目前已服务全球55个汽车品牌，制作300余款汽车CG作品，参与众多汽车品牌的重大营销事件。2014年，成立VR研发团队2015年，自主研发出汽车VR数字展厅产品BITONE VR SHOWROOM已为马自达、荣威360、蔚来、斯柯达、奔驰等客户分别提供过MR、VR、AR及VR SHOWROOM技术支持BITONE VR业务介绍新意互动（CIG）数字时代中国汽车营销解决方案供应商2003年成立，总部位于北京，在上海、广州、武汉、南京、重庆、长春等地设有分公司和办事处。CIG专注于汽车领域，凭借10余年丰富的数字营销全案代理经验，已成功为50余家车企提供过专业的数字整合营销服务。CIG策略研究部，专注于“汽车行业前瞻理解”、“消费人群深度洞察”、“数字营销创新研究”三大领域，致力帮助汽车数字营销同行从业者提升认知与能力、洞察与决策。数字营销创新研究消费人群深度洞察汽车行业前瞻理解ThoughtInsightInnovation本报告主要作者：新意互动汤红、杨秋月；顾问：新意互动刘岩、BITONE何喆