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Skift:2022年世界领先酒店品牌忠诚度提升策略基准报告(英文版)(18页).pdf

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Skift:2022年世界领先酒店品牌忠诚度提升策略基准报告(英文版)(18页).pdf

酒店正面临着来自日益增长的度假租赁市场和Expedia、Booking和Hopper等在线旅行社的竞争,这些公司都宣布了自己的忠诚度计划。那么,它们将如何调整奖励机制,以吸引和留住休闲游客呢?这种转向已经开始。一些品牌最近已经推出或宣布改进忠诚度计划。酒店意识到,他们以前的地位等级和相关的设施,由每年的房间夜推动,更适合经常出差的旅客。

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