1、新型冠状病毒肺炎疫情下的经济生活特别调查报告为了解公众在本次疫情期间的情绪反应、生活状态、经济情况及工作受到的冲突和影响。经观新闻、经济观察报联合数字100市场研究公司通过拼任务APP持续发起公众在线调查。本期调查数据采集时间为2020年2月16日-2月20日，共收到全国5859个公众有效样本，其中包括300个抗疫第一线的湖北样本，在此衷心感谢！72%7%1%18%2%现在在家的状态还挺好快要崩溃已经崩溃无聊至极不清楚不好说“宅”在家：超七成表示“还挺好”，近五分之一表示还无聊至极。上海市民心态最好l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情中的假期：假期中七成时间被移动端占据，其中刷

2、手机看信息时常超过3小时者达三分之二。学习为封闭的假期扩展出“新空间”6%7%8%11%12%13%16%18%18%19%34%53%57%60%70%0%10%20%30%40%50%60%70%80%去无人的郊外放风和家人吵架借买菜倒垃圾偷偷溜出去完成了一些之前拖欠的案头工作撸猫遛狗玩宠物楼下放风写了一些文字学了一项技能在家修理整理或做手工温习巩固了一项技能看了一本或几本书在家做饭吃饭看电影听音乐睡觉玩手机假期您都干嘛了30%24%21%15%10%3-6小时1-3小时6-8小时8小时以上1小时以内您每天刷手机看相关信息的时间有多长l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察睡觉看电

3、影听音乐学一些技能写一些文字95后看电影听音乐温习巩固一项技能修理整理做手工遛猫遛狗85/90后看了好几本书完成了一些之前拖欠的案头工作80/75后在家做饭修理整理做手工去无人郊区放风70/65后玩手机在家做饭楼下放风买菜溜出去60/55后疫情中的假期“年代秀”：手机使用率呈现高年龄化，95后更依赖床，85-90后更喜欢影视音乐，80-75后更喜欢看书，70-65后承包家务，60/55后养成移动端重度习惯，也最坐不住。l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察当信息过载，放不下的还是手机：民众情绪短暂受影响，整体稳定。31%尝试放下手机很快又忍不住拿起来61%39%当获取大量信息时，情绪

4、波动大吗不大，虽然看到的内容很多样但是心情很稳定比较大，随看到的信息内容心情波动很大31%16%31%21%如果您感受到负面情绪，有没有尝试过放下手机远离这些信息尝试过感觉好多了尝试过但没什么感觉尝试过但是很快又忍不住拿起来看没尝试过l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察我们爱工作：90/85后最想去上班74%74%80%79%64%62%57%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%总计18-25岁26-34岁35-39岁40-44岁45-50岁51-60岁您现在是想去上班还是想继续放假我想上班我想放假无所谓l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察经济信心

5、：湖北省疫情区域信心略低，中高层管理人员对经济提升信心最高6.97.355.566.577.588.599.510湖北省疫区非湖北省疫区7.247.697.2655.566.577.588.599.510总经理/法人中高层管理人员普通员工您对疫后的经济提升信心l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察复工出行方式变化：避免与人接触的出行方式将增加，骑行、自驾、专车均提升l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察4%0%-1%-1%1%-5%-7%7%1%-8%-6%-4%-2%0%2%4%6%8%自驾拼车出租车顺风车专车地铁公交骑行步行返工后的出行方式变化娱乐场所59%医院50%地

6、铁等公共交通46%44%疫情后八大“场景”将被刻意规避：疫情后期，防止报复性反弹五大消费场景难有突破旅游景点餐饮33%商场超市27%21%书店等学习场所13%健身场所l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情期间市民收入受影响较大，核心疫区市民受影响最大68%32%非湖北疫情区域会不会这次疫情会对您近期收入是否造成影响81%19%湖北疫情区会不会l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情中的消费观：多存钱成为主流思想，对衡量价值标准成为衡量行动的准则。6%8%8%20%20%38%0%5%10%15%20%25%30%35%40%买东西要少买非必要用品今后要少提前消费买东西

7、更要量入为出要想办法努力多挣钱对于衡量价值的标准有了更新的认识今后要争取多存钱这次疫情让您的金钱观消费观产生了怎样的变化l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察当钱包“缩水”，教育类产品受影响最低，奢侈品和旅游消费受影响最大56%42%38%37%21%17%14%6%5%0%10%20%30%40%50%60%奢侈品旅游服装美食消费购买新车购房|换房理财、投资个人职业教育子女教育如果有缩减，您会削减以下哪项目l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情期的投资：投资在减少，近七成将钱暂时“落袋为安”4%4%13%17%63%0%10%20%30%40%50%60%70%将全部

8、投资进行回笼管理之前未投资疫情发生后进行了投资重新进行了新的投资将部分投资进行回笼管理暂停投资疫情期间，您进行了哪些投资操作l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情投资选择低风险为主：理财和基金受青睐，存款重回投资类别前三43%39%30%25%12%12%7%7%6%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%理财产品基金存款股市国债黄金等重金属外汇楼市其他疫情期间，您进行了哪些投资操作l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情中的行业变化认知：餐饮、医疗教育、旅游服务、物流、电商在未来产生的变化较大44%39%33%33%23%23%17%15%15%14

9、%14%14%13%13%11%7%7%6%6%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%餐饮服务医疗教育类旅游服务外卖快递等物流电商平台保健养生互联网信息房地产行业直播平台AI人工智能科学研究社交服务金融制造型企业数据服务类行业软件技术传媒能源重工业本次疫情后，您认为哪些行业会产生较大变化l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察疫情后的行业信心变化：医疗教育、AI工人智能、互联网信息服务成为公众心中最有前景的行业。38%36%32%31%25%23%22%20%19%19%13%11%10%10%10%7%7%4%3%0%5%10%15%20%25%30%35%4

10、0%医疗教育类AI人工智能互联网信息电商平台外卖快递等物流保健养生直播平台科学研究数据服务类行业软件技术传媒能源金融餐饮服务社交服务制造型企业旅游服务房地产行业重工业本次疫情后，您认为哪些行业更具前景l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察企业担当：响应国家政策、关注员工健康、配发防护物资、加大防控措施宣传，成为企业内部最暖心举措。您的企业在本次疫情抗击战役中，做出了哪些关怀行动或举措？【TOP5】5749474135落实国家政策，延迟员工返岗时间，采取灵活的办公方式企业每日统计员工健康情况（体温、有无咳嗽等）、所在地等信息为员工配发口罩、消毒液等防疫物品，并对办公区域进行消毒企业内部

11、加大疫情防控措施的宣传工作关注员工疫情期间心理建设l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察1%13%21%33%31%3%8%20%29%39%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%有正面促进作用非常严重，导致企业经营面临严重困难，可能倒闭没什么影响，企业经营出现-些困难，但经营总体保持稳定比较严重，导致企业经营暂时停顿一般，可以应对非湖北疫情区湖北省疫情区您认为疫情对贵公司的冲击有多大企业的韧性与困境：近八成企业受疫情影响，六成保持稳定，超三成较严重。湖北疫区影响最大。l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察您认为疫情对贵公司的冲击有多大市场困境：需求量骤减

12、，资金链紧张，物流不畅，防疫品短缺，成本增高是目前企业面临的最大困境。4%6%8%22%23%28%28%29%40%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%扩大了企业营销渠道扩大了供需关系推进了企业运营模式劳动力成本高、招工难原材料价格采购难、价格高防疫品短缺物流不畅资金链紧张市场需求量骤减l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察企业硬核突围三法门：线下向线上转移，营销先行，产品创新发力是优秀企业实现疫情期自我救赎的三个行动5%5%7%9%12%15%16%16%20%30%43%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%海外投资退出止损其他没有采取措施

13、分包订单异地开工降薪或裁员申请补贴创新产品服务促销，营销，扩大销售远程办公或尽量使用自动化对于疫情给贵公司带来的损失，贵企业如何弥补l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察政府多举措支持：五大帮扶举措落实企业最受用17%22%25%26%34%0%5%10%15%20%25%30%35%对受到影响的企业放宽融资环境利用本地的退税政策对部分企业进行帮扶政府给予优惠政策进行补贴减缓提升社保缴纳比例的速度进行减税降费疫情发生之后，当地政府做出了哪些帮扶措施疫情发生之后，当地政府做出了哪些帮扶措施【TOP5TOP5】l 数据来源：数字100市场研究疫情经济生活观察本次调查样本概况4258男性女性2321451170后80后90后60后%调查方法：在线调查 调查时间：2020年2月16日-20日 调查样本：总计5859样本，其中湖北样本为300。总计华东华南华中华北西南东北西北585971%