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1、新型冠状病毒肺炎疫情下的经济生活特别调查报告 为了解公众在本次疫情期间的情绪反应、生活状态、经济情况及工作受到的冲突 和影响。经观新闻、经济观察报联合数字100市场研究公司通过拼任务APP持续发 起公众在线调查。本期调查数据采集时间为2020年2月16日-2月20日,共收到全 国5859个公众有效样本,其中包括300个抗疫第一线的湖北样本,在此衷心感谢! 72% 7% 1% 18% 2% 现在在家的状态 还挺好快要崩溃已经崩溃无聊至极不清楚不好说 “宅”在家:超七成表示“还挺好”,近五分之一表示还无 聊至极。上海市民心态最好 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 疫情中的假期:假期
2、中七成时间被移动端占据,其中刷手机看信息时 常超过3小时者达三分之二。学习为封闭的假期扩展出“新空间” 6% 7% 8% 11% 12% 13% 16% 18% 18% 19% 34% 53% 57% 60% 70% 0%10%20%30%40%50%60%70%80% 去无人的郊外放风 和家人吵架 借买菜倒垃圾偷偷溜出去 完成了一些之前拖欠的案头工作 撸猫遛狗玩宠物 楼下放风 写了一些文字 学了一项技能 在家修理整理或做手工 温习巩固了一项技能 看了一本或几本书 在家做饭吃饭 看电影听音乐 睡觉 玩手机 假期您都干嘛了 30% 24% 21% 15% 10% 3-6小时1-3小时6-8小时8
3、小时以上1小时以内 您每天刷手机看相关信息的时间有多长 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 睡觉 看电影听音乐 学一些技能 写一些文字 95后 看电影听音乐 温习巩固一项技能 修理整理做手工 遛猫遛狗 85/90后 看了好几本书 完成了一些之前拖 欠的案头工作 80/75后 在家做饭 修理整理做手工 去无人郊区放风 70/65后 玩手机 在家做饭 楼下放风 买菜溜出去 60/55后 疫情中的假期“年代秀”:手机使用率呈现高年龄化,95后更依 赖床,85-90后更喜欢影视音乐,80-75后更喜欢看书,70-65后 承包家务,60/55后养成移动端重度习惯,也最坐不住。 l 数据来源
4、:数字100市场研究疫情经济生活观察 当信息过载,放不下的还是手机:民众情绪短暂受影响,整 体稳定。31%尝试放下手机很快又忍不住拿起来 61% 39% 当获取大量信息时,情绪波动大吗 不大,虽然看到的内容很多样但是心情很稳定 比较大,随看到的信息内容心情波动很大 31% 16% 31% 21% 如果您感受到负面情绪,有没有尝试过放下手 机远离这些信息 尝试过感觉好多了尝试过但没什么感觉 尝试过但是很快又忍不住拿起来看没尝试过 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 我们爱工作:90/85后最想去上班 74%74% 80% 79% 64% 62% 57% 0% 10% 20% 30%
5、 40% 50% 60% 70% 80% 90% 总计18-25岁26-34岁35-39岁40-44岁45-50岁51-60岁 您现在是想去上班还是想继续放假 我想上班我想放假无所谓 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 经济信心:湖北省疫情区域信心略低,中高层管理人员对经 济提升信心最高 6.9 7.3 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 湖北省疫区非湖北省疫区 7.24 7.69 7.26 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 总经理/法人中高层管理人员普通员工 您对疫后的经济提升信心 l 数据来源:数字100市场研究疫
6、情经济生活观察 复工出行方式变化:避免与人接触的出行方式将增加,骑行、 自驾、专车均提升 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 4% 0% -1%-1% 1% -5% -7% 7% 1% -8% -6% -4% -2% 0% 2% 4% 6% 8% 自驾拼车出租车顺风车专车地铁公交骑行步行 返工后的出行方式变化 娱乐场所 59% 医院 50% 地铁等公 共交通 46%44% 疫情后八大“场景”将被刻意规避:疫情后期,防止报复性 反弹五大消费场景难有突破 旅游景点 餐饮 33% 商场超市 27%21% 书店等学 习场所 13% 健身场所 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观
7、察 疫情期间市民收入受影响较大,核心疫区市民受影响最大 68% 32% 非湖北疫情区域 会不会 这次疫情会对您近期收入是否造成影响 81% 19% 湖北疫情区 会不会 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 疫情中的消费观:多存钱成为主流思想,对衡量价值标准成 为衡量行动的准则。 6% 8% 8% 20% 20% 38% 0%5%10%15%20%25%30%35%40% 买东西要少买非必要用品 今后要少提前消费 买东西更要量入为出 要想办法努力多挣钱 对于衡量价值的标准有了更新的认识 今后要争取多存钱 这次疫情让您的金钱观消费观产生了怎样的变化 l 数据来源:数字100市场研究疫情
8、经济生活观察 当钱包“缩水”,教育类产品受影响最低,奢侈品和旅游消 费受影响最大 56% 42% 38% 37% 21% 17% 14% 6% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 奢侈品 旅游 服装 美食消费 购买新车 购房|换房 理财、投资 个人职业教育 子女教育 如果有缩减,您会削减以下哪项目 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 疫情期的投资:投资在减少,近七成将钱暂时“落袋为安” 4% 4% 13% 17% 63% 0%10%20%30%40%50%60%70% 将全部投资进行回笼管理 之前未投资疫情发生后进行了投资 重新进行了新的投资 将部分投资进
9、行回笼管理 暂停投资 疫情期间,您进行了哪些投资操作 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 疫情投资选择低风险为主:理财和基金受青睐,存款重回投资 类别前三 43% 39% 30% 25% 12%12% 7%7% 6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 理财产品 基金 存款 股市 国债 黄金等重金属 外汇 楼市 其他 疫情期间,您进行了哪些投资操作 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 疫情中的行业变化认知:餐饮、医疗教育、旅游服务、物流、 电商在未来产生的变化较大 44% 39% 33% 33% 23% 23% 17% 15%
10、 15% 14% 14% 14% 13% 13% 11% 7%7% 6%6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 餐饮服务 医疗教育类 旅游服务 外卖快递等物流 电商平台 保健养生 互联网信息 房地产行业 直播平台 AI人工智能 科学研究 社交服务 金融 制造型企业 数据服务类行业 软件技术 传媒 能源 重工业 本次疫情后,您认为哪些行业会产生较大变化 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 疫情后的行业信心变化:医疗教育、AI工人智能、互联网信息 服务成为公众心中最有前景的行业。 38% 36% 32% 31% 25% 23% 22%
11、 20% 19% 19% 13% 11% 10% 10% 10% 7%7% 4% 3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 医疗教育类 AI人工智能 互联网信息 电商平台 外卖快递等物流 保健养生 直播平台 科学研究 数据服务类行业 软件技术 传媒 能源 金融 餐饮服务 社交服务 制造型企业 旅游服务 房地产行业 重工业 本次疫情后,您认为哪些行业更具前景 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 企业担当:响应国家政策、关注员工健康、配发防护物资、加 大防控措施宣传,成为企业内部最暖心举措。 您的企业在本次疫情抗击战役中,做出了哪些关怀行动或举措?【T
12、OP5】 57 49 47 41 35 落实国家政策,延迟员工返岗时间,采取灵活的办公方式 企业每日统计员工健康情况(体温、有无咳嗽等)、所在地等信息 为员工配发口罩、消毒液等防疫物品,并对办公区域进行消毒 企业内部加大疫情防控措施的宣传工作 关注员工疫情期间心理建设 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 1% 13% 21% 33% 31% 3% 8% 20% 29% 39% 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45% 有正面促进作用 非常严重,导致企业经营面临严重困难,可能倒闭 没什么影响,企业经营出现-些困难,但经营总体保持稳定 比较严重,导致企业经营暂时停顿
13、一般,可以应对 非湖北疫情区湖北省疫情区 您认为疫情对贵公司的冲击有多大 企业的韧性与困境:近八成企业受疫情影响,六成保持稳定, 超三成较严重。湖北疫区影响最大。 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 您认为疫情对贵公司的冲击有多大 市场困境:需求量骤减,资金链紧张,物流不畅,防疫品短缺, 成本增高是目前企业面临的最大困境。 4% 6% 8% 22% 23% 28% 28% 29% 40% 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45% 扩大了企业营销渠道 扩大了供需关系 推进了企业运营模式 劳动力成本高、招工难 原材料价格采购难、价格高 防疫品短缺 物流不畅 资金链紧张
14、 市场需求量骤减 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 企业硬核突围三法门:线下向线上转移,营销先行,产品创新 发力是优秀企业实现疫情期自我救赎的三个行动 5% 5% 7% 9% 12% 15% 16% 16% 20% 30% 43% 0%5%10%15%20%25%30%35%40%45% 海外投资 退出止损 其他 没有采取措施 分包订单 异地开工 降薪或裁员 申请补贴 创新产品服务 促销,营销,扩大销售 远程办公或尽量使用自动化 对于疫情给贵公司带来的损失,贵企业如何弥补 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 政府多举措支持:五大帮扶举措落实企业最受用 17% 22
15、% 25% 26% 34% 0%5%10%15%20%25%30%35% 对受到影响的企业放宽融资环境 利用本地的退税政策对部分企业进行帮扶 政府给予优惠政策进行补贴 减缓提升社保缴纳比例的速度 进行减税降费 疫情发生之后,当地政府做出了哪些帮扶措施疫情发生之后,当地政府做出了哪些帮扶措施【TOP5TOP5】 l 数据来源:数字100市场研究疫情经济生活观察 本次调查样本概况 42 58 男性 女性 23 2145 11 70后 80后 90后 60后 % 调查方法:在线调查 调查时间:2020年2月16日-20日 调查样本:总计5859样本,其中湖北样本为300。 总计华东华南华中华北西南东北西北 585971 %