1、克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院克劳锐出品 2022年8月汽车品牌 社交内容营销趋势洞察2022克 劳 锐 指 数 研 究 院2研究范围p 研究平台：本报告研究的社交媒体平台包含微博、抖音、快手、小红书、B站p 研究对象：1）本报告研究对象包含汽车品牌及各社交媒体平台上汽车垂类KOL、汽车关联内容及汽车用户评论等2）本报告依据汽车行业竞争格局将我国汽车品牌划分为自主汽车品牌阵营（由我国车企自主研发、拥有自主知识产权、自主创立的国产汽车品牌）、外资/合资汽车品牌阵营（由外商独资或中外合资创立、并由外商控制知识产权的海外汽车品牌）和新势力汽车品牌阵营（依托互联网和传统汽

2、车制造业创立，主打新能源造车的汽车品牌，包含国产和海外引进）数据说明p 数据来源：克劳锐指数研究院p 统计周期：报告中非必要说明，数据统计周期均为2022年1月1日-2022年6月30日研究说明克 劳 锐 指 数 研 究 院3核心发现01020304汽车存量市场竞争加剧，品牌营销内需力增大，社交内容营销成为汽车营销发力的突破口新势力汽车品牌社交呼声最高，社会热议事件频出、新能源车企站上舆论风口女性化、Z世代、国潮、元宇宙、共情化、场景化、智能化是汽车品牌七大营销关键词自主品牌向上破局、外资/合资品牌积极转型，年轻化、精准化是两大汽车品牌阵营重要营销策略克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐

3、指 数 研 究 院4目录Contents汽车行业营销现状研究汽车营销内需力增大，社交内容营销成为汽车品牌营销风口汽车品牌社交内容营销分析自主品牌与外资/合资品牌重视精准化、年轻化营销，新势力品牌备受舆论关注、社交内容热度领跑汽车品牌社交内容营销趋势洞察女性化、Z世代、国潮、元宇宙、共情化、场景化、智能化是汽车品牌社交内容营销七大关键词克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院汽车行业营销现状研究 汽车行业营销热点、风口在哪里？汽车行业的社交内容营销布局如何？不同阵营汽车品牌的营销诉求有何不同？5克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院汽车行业竞争加剧、品牌

4、营销内需力增大，社交内容营销成为新风口6汽车行业竞争加剧汽车品牌营销“内卷”汽车营销亟需寻找突破口汽车市场转向存量市场发展，行业竞争加剧；汽车市场马太效应加剧，品牌亟需破局；抢用户、增销量.汽车品牌营销需求越来越旺盛。综艺赞助、影视植入、明星代言.传统营销形式多雷同；IP联名、赛事合作、汽车造节等营销形式“内卷”；汽车品牌营销的同质化越来越严重，营销效果难以预测。差异化品牌认知、新品爆款出圈、品牌价值传递.高转化、高ROI、高销量.车企营销需求升级，社交内容营销成为汽车营销新突破口。克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院KOL投放市场规模扩大，汽车行业社交内容营销趋势加强

5、7汽车行业KOL投放市场规模20202021+43%数据来源：克劳锐-2021-2022年KOL营销盘点及趋势预测报告，数据统计周期为2020/2021.01.01-2020/2021.12.31；2021年汽车行业在各社交平台KOL投放规模排名汽车行业排名TOP4汽车行业排名TOP6汽车行业排名TOP6汽车行业排名TOP5克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院13.2%23.2%68.8%18.4%183.3%微博抖音快手B站小红书2022年汽车垂类粉丝规模汽车垂类粉丝规模增长率社交平台“车粉”流量池扩容，汽车品牌可获客空间逐步拓宽8数据来源：克劳锐指数研究院；各社交平

6、台上汽车粉丝规模快速增长，流量红利加速释放、兴趣用户需求旺盛，汽车品牌社交内容营销土壤愈加肥沃。2022年H1主流社交平台汽车垂类粉丝规模增长率变化克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院汽车创作者活跃、内容规模快速增长，汽车社交内容营销空间进一步增大9数据来源：克劳锐指数研究院；KOL界定：微博、抖音、快手上汽车垂类账号粉丝量2万，B站上汽车垂类账号粉丝量1万；+23.5%+35.4%+1.5%2022年H1社交平台汽车垂类KOL规模变化趋势2022年H1汽车垂类内容规模增长率汽车垂类KOL规模、内容规模高幅增长，汽车品牌可合作的创作者数量和内容丰富度不断延展。30.6%

7、32.7%47.4%37.2%微博抖音快手B站克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院 抖音上专业车评人影响力高，汽车KOL创作趣味内容传播广，平台兼具专业度与娱乐性微博汽车KOL专业、资历、影响力高，抖音汽车KOL专业度与娱乐性双向延伸10账号数量账号影响力资深汽车专家车企创始人汽车品牌蓝V汽车平台官方账号头腰部汽车内容创作者专业车评达人赛车手/汽修工/驾考交通等从业者搞笑剧情类汽车达人汽车4S店账号售车顾问/车险销售普通汽车司机汽车设计、汽车模特等关联从业者试乘试驾/购车用户主流社交平台汽车垂类账号重要类型偏好 微博上汽车达人涵盖类型最丰富、专业资历最深、社会影响力最强

8、 快手上汽车类账号相对下沉，对本地化用户渗透深，以汽车4S店顾问、销售、司机为主 小红书上汽车内容贴合女性群体属性，专注设计、内饰、摆件的账号多且普通购车用户喜欢分享注：本页各平台所对应的汽车账号类型只展示重要类型偏好，各社交平台汽车垂类账号丰富，本页对各平台汽车类账号进行提炼总结，仅作参考、不代表行业观点；汽车资讯达人克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院克劳锐洞察：革新焕新创新，不同阵营汽车品牌社交内容营销诉求存在差异11汽车品牌社交内容营销趋势加强自主汽车品牌外资/合资汽车品牌新势力汽车品牌民族品牌崛起，与进口车市场差距缩小 自主、新势力双面夹击，竞争优势减退新能源

9、市场进入快速成长期 扩大年轻消费市场；油改电进军新能源赛道行业转型，布局电动化、智能化赛道加快造车速度，完善品牌车型矩阵革新：年轻化、向上突围破局焕新：年轻化、科技化、智能化 创新：新形象、新口碑发展阶段品牌策略营销诉求行业竞争加剧，不同阵营汽车品牌如何借势社交内容营销实现市场破局？克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院汽车品牌社交内容营销分析 不同阵营汽车品牌社交内容营销差异是什么？不同阵营汽车品牌社交内容营销表现如何？汽车品牌如何做社交内容营销？12克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院-6外资/合资汽车品牌+5自主汽车品牌研究对象：2022年H

10、1品牌社交媒体TOP50榜，自主汽车品牌数量增多13同比去年，入选 2022年H1克劳锐汽车品牌社交媒体榜TOP50 的品牌数量入选 2022年H1克劳锐汽车品牌社交媒体榜TOP50 的品牌数据来源：克劳锐指数研究院；后续报告中自主、外资/合资、新势力汽车品牌讨论对象均来自于2022年H1克劳锐汽车品牌社交媒体榜TOP50，其中选择TOP30以内的汽车品牌作为各品牌阵营重点研究对象；+1新势力汽车品牌克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院【克劳锐指数研究院】不同阵营汽车品牌社交内容营销生态差异克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院微博是汽车品牌第一营

11、销阵地，外资/合资品牌向抖音扩张趋势最显著152022年H1不同阵营汽车品牌关联内容传播渠道分布数据来源：克劳锐指数研究院；图文内容创作便捷、高效，微博仍是汽车品牌社交内容传播的主阵地，外资/合资品牌的抖音内容传播量占比20%、阵地优势突出。微博、抖音外，自主汽车品牌在B站的内容传播量提升，外资/合资汽车品牌内容在快手得到重点释放。新势力汽车品牌在抖音、快手、小红书的内容传播量差距较小，几大平台营销布局相对均衡，相比之下，B站的内容渗透力较弱。0%30%60%90%微博抖音快手小红书B站自主品牌外资/合资品牌新势力品牌0%5%10%快手小红书B站克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数

12、 研 究 院新势力品牌在社交传播场域抢占先机，自主品牌营销布局缺少阵地领先优势162022年H1不同阵营汽车品牌月均内容量走势数据来源：克劳锐指数研究院；2022年新势力汽车品牌发展备受社会各界关注，社交内容传播量大幅增长，强势领跑。新势力品牌在微博、小红书最活跃，外资/合资品牌在抖音、快手、B站领先，自主品牌在各社交传播渠道均不占突出优势。快手小红书B站微博抖音快手小红书B站自主品牌外资/合资品牌新势力品牌1月2月3月4月5月6月自主品牌外资/合资品牌新势力品牌2022年H1不同阵营汽车品牌在各传播渠道平均内容量对比克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院2021.Q32

13、021.Q42022.Q12022.Q2自主品牌外资/合资品牌新势力品牌自主品牌外资/合资品牌新势力品牌2021.062022.06自主品牌关联KOL数量小幅下滑，新势力品牌关联KOL保持高活跃17汽车品牌关联KOL数量变化汽车品牌关联KOL创作内容数量变化+16%+25%-5%+35.3%+3.0%+1.4%数据来源：克劳锐指数研究院；2022年自主汽车品牌关联KOL数量、内容数量同比小幅下降，Q2疫情好转后环比Q1小幅回升。新势力汽车品牌关联KOL数量大幅增长，Q2品牌内容传播量恢复到去年较高水平，KOL是新势力品牌社交热度提升的重要驱动力。克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数

14、 研 究 院自主、外资/合资品牌更重视精准化营销，新势力借势硬核KOL为品牌背书18自主汽车品牌外资/合资汽车品牌新势力汽车品牌数据来源：克劳锐指数研究院；61.2%6.9%2.4%2.1%2.0%1.8%1.7%1.5%1.4%1.2%汽车新闻社会金融财经生活记录美女帅哥美食饮品知识科普商业科技数码娱乐67.1%5.2%3.2%1.7%1.4%1.0%1.0%0.9%0.8%0.8%汽车新闻社会生活记录时尚美女帅哥游戏美食饮品母婴亲子开箱测评旅行44.3%15.8%4.4%3.3%2.8%2.8%2.1%2.0%1.5%1.4%汽车新闻社会金融财经商业科技数码知识科普时尚生活记录美食饮品情感

15、TOP-10内容垂类占比TOP-10内容垂类占比TOP-10内容垂类占比商业精英、IT专家、文化学者 等 知 识 型KOL集中自主、外资/合资汽车品牌关联汽车垂类内容集中度高，其次为泛娱乐、泛圈层内容，最大化触达用户群、提升品牌曝光量。新势力品牌吸引财经、商业、IT科技、知识科普等高知识浓度的硬核KOL自主发声，为“新能源、智能化”等品牌理念背书。克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院频现社会热点新闻事件，新势力车企站上舆论风口1916%新势力汽车品牌7%自主汽车品牌5%外资/合资品牌汽车品牌关联“新闻社会类”内容数量占比数据来源：克劳锐指数研究院；新势力汽车品牌关联“新

16、闻社会类”内容事件关键词特斯拉社会新闻事件最多，刹车失控、坠楼、裁员等多种社会新闻引发社交用户热议，为品牌带来负面舆论热度克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院【克劳锐指数研究院】自主汽车品牌社交内容营销分析比亚迪、五菱、吉利、哈弗汽车品牌对比分析克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院四大自主品牌KOL关联数量抖音最多，比亚迪、五菱社交内容传播量领先212022年H1汽车品牌关联KOL数量数据来源：克劳锐指数研究院；抖音上KOL定义为粉丝量级2w的账号，小红书、B站上KOL定义为粉丝量级1w的账号；抖音KOL推广力度大，成为自主汽车品牌社交营销的重要

17、阵地。2-6月自主汽车品牌内容传播量同步增长，五菱关联KOL数量最多、比亚迪关联内容数量领先，吉利汽车KOL推广力度相对较弱。抖音小红书B站比亚迪五菱吉利哈弗1月2月3月4月5月6月比亚迪五菱吉利哈弗2022年H1汽车品牌关联KOL创作内容数量对比克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院自主品牌关联汽车垂类内容平均占比55%，其中比亚迪精准化营销程度最高222022年H1汽车品牌关联KOL发布内容中汽车垂类与非汽车垂类分布数据来源：克劳锐指数研究院；抖音上KOL定义为粉丝量级2w的账号，小红书、B站上KOL定义为粉丝量级1w的账号；非汽车垂类KOL中，汽车品牌关联“新闻社会

18、”类内容多汽车垂类内容占比非汽车垂类TOP3新闻社会金融财经商业新闻社会美食饮品生活记录美女帅哥生活记录旅行美女帅哥美食饮品新闻社会克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院比亚迪抖音用户互动积极性高，五菱微博用户互动程度最深232022年H1汽车品牌在各社交平台用户互动量对比2022年H1汽车品牌在各社交平台用户赞评比数据来源：克劳锐指数研究院；赞评比即KOL发布内容的点赞量与评论量的比值，数值越小、粉丝与KOL互动程度越深；比亚迪在微、抖用户互动量领跑，抖、红、B站平台互动程度高，快手阵地优势弱、亟需寻求营销突破。五菱向年轻化营销阵地全面进发，微、抖用户互动量仅次于比亚迪

19、，快、红、B站领先，其中微博社交属性强、互动程度最深。微博抖音快手小红书B站比亚迪五菱吉利哈弗微博抖音快手小红书B站比亚迪五菱吉利哈弗克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院 比亚迪切入新能源赛道加速品牌出圈，成就“第一自主汽车品牌”24技术硬核 品牌背书市场实力 提振信心文化自信 占领心智拥有CTB、DM-i、刀片电池等多项高新技术研发专利，具有新能源发展技术优势技术成熟，比亚迪新能源汽车新品快速迭代官方发声：比亚迪全线进击新能源市场，成为全球首个宣布停产燃油车的企业KOL造势：新能源汽车销量超越特斯拉、上汽大众、月销量逆势增长，比亚迪领先新能源市场比亚迪海外知名度提升，

20、国民民族自豪感提升民族品牌崛起，比亚迪品牌的国民口碑大幅提升，比亚迪成“国货之光”克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院 比亚迪以“年轻个性化潮流审美+Z世代兴趣内容”实现品牌焕新25比亚迪x国风音乐（比亚迪联合华为音乐举办国风音乐“鹿蜀音乐盛典”）比亚迪x电竞（比亚迪携手王者荣耀冠军战队武汉eStarPro发起“海豚潮改共创计划”）比亚迪x国漫（以比亚迪王朝系列五款车型为原型推出原创国风漫画刀行天下）跨界营销 融入Z世代个性化潮流设计 迎合年轻人审美元PLUS 运动潮酷风海豚 女性化潮流色系搭配王朝系列 传统文化与现代科技结合，高端、时尚克 劳 锐 指 数 研 究 院克

21、 劳 锐 指 数 研 究 院 五菱多方位载入年轻人流行社交玩法，助推品牌实现年轻化破圈26五菱与江小白、蜜雪冰城、周黑鸭等百家品牌联名推出品牌专属汽车皮肤，品牌互动、玩梗造势一起破圈品牌联名圈粉、破圈在社交平台KOL的带动下年轻人车改五菱MINI蔚然成风，五菱潮改形成社交货币效应KOL种草汽车潮改出圈五菱跨界推出品牌同款雪糕、螺蛳粉、口罩等，渗透“人民需要什么五菱就造什么”品牌理念和制造新鲜感品牌跨界制造新鲜感推出IP形象五菱太子小五，品牌利用积极、奋斗、充满力量的小五进行跨次元互动，实现品牌与IP双重形象的塑造打造人设IP深化品牌年轻化形象五菱利用微博话题强曝光属性，发起或参与社会热点话题，

22、引发社交用户互动热议社交话题引爆舆论克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院【克劳锐指数研究院】外资/合资汽车品牌社交内容营销分析奥迪、宝马、凯迪拉克、本田汽车品牌对比分析克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院宝马社交内容传播量大幅领跑，凯迪拉克社交营销力偏弱282022年H1汽车品牌关联KOL数量数据来源：克劳锐指数研究院；抖音上KOL定义为粉丝量级2w的账号，小红书、B站上KOL定义为粉丝量级1w的账号；1月2月3月4月5月6月奥迪宝马凯迪拉克本田抖音小红书B站奥迪宝马凯迪拉克本田各平台为宝马“发声”的KOL数量最多2月起，宝马关联内容量显著增长，

23、高幅领先其他品牌2022年H1汽车品牌关联KOL创作内容数量对比克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院外资/合资品牌精准化营销程度最高，奥迪、凯迪拉克汽车垂类KOL占比超7成292022年H1汽车品牌关联KOL发布内容中汽车垂类与非汽车垂类分布数据来源：克劳锐指数研究院；抖音上KOL定义为粉丝量级2w的账号，小红书、B站上KOL定义为粉丝量级1w的账号；非汽车垂类KOL中，汽车品牌关联“新闻社会、生活记录、时尚”类内容多汽车垂类内容占比非汽车垂类TOP3新闻社会生活记录时尚娱乐生活记录时尚新闻社会生活记录时尚新闻社会生活记录美女帅哥汽车垂类集中度：外资/合资品牌自主品牌新

24、势力品牌，四大外资/合资品牌汽车垂类内容主要集中于抖音、B站，小红书上内容垂类相对分散克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院奥迪、宝马社交热度高涨，微、抖、红用户互动兴趣浓厚302022年H1汽车品牌在各社交平台用户互动量对比2022年H1汽车品牌在各社交平台用户赞评比数据来源：克劳锐指数研究院；赞评比即KOL发布内容的点赞量与评论量的比值，数值越小、粉丝与KOL互动程度越深；奥迪、宝马作为豪华车系代表，社交呼声最高，在微博、抖音、小红书平台上用户评论积极性高，凯迪拉克、本田的深度互动用户主要集中在快手、B站，汽车品牌根据品牌目标用户聚集度及互动度形成营销阵地差异化。微博

25、抖音快手小红书B站奥迪宝马凯迪拉克本田微博抖音快手小红书B站奥迪宝马凯迪拉克本田克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院Z世代兴趣内容营销电竞营销影视植入以Z世代喜欢的影视、电竞、音乐、戏剧等兴趣内容渗透宝马品牌理念年轻化阵地营销宝马以“高能的一匹”开启B站首秀，以年轻人的趣味表达、借用知识科普方式向Z世代年轻人传递“纯粹驾驶乐趣”的品牌内核节点营销玩梗#虎年造梗大赛#宝马在微博通过趣味“玩梗”与消费者开启一场社交狂欢，与Z世代达到情感共鸣宝马入驻B站 “与年轻人玩在一起”宝马借力打力攻克年轻用户心智31新生代偶像代言00后偶像易烊千玺代言宝马品牌，利用优质明星的强大粉丝力

26、快速渗透年轻群体易烊千玺代言克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院 宝马搭载“元宇宙”强化品牌科技感、升级用户沉浸式体验32VR交互体验宝马NFT数字藏品宝马Web AR交互体验宝马 X 元宇宙克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院【克劳锐指数研究院】新势力汽车品牌社交内容营销分析小鹏汽车、理想汽车、特斯拉、蔚来汽车品牌对比分析克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院新势力车企营销阵地布局各有侧重，特斯拉社交内容传播量高342022年H1汽车品牌关联KOL数量数据来源：克劳锐指数研究院；抖音上KOL定义为粉丝量级2w的账号，小红书

27、、B站上KOL定义为粉丝量级1w的账号；1月2月3月4月5月6月小鹏汽车理想汽车特斯拉蔚来抖音小红书B站小鹏汽车理想汽车特斯拉蔚来新势力汽车品牌KOL推广平台布局各有偏重：小鹏汽车重在小红书，理想汽车重抖音，特斯拉、蔚来重B站。特斯拉社交内容数量最多，关联KOL数量、内容传播量遥遥领先，理想汽车KOL推广内容最少。2022年H1汽车品牌关联KOL创作内容数量对比克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院新势力品牌垂直渗透程度低于其他两大阵营，新闻社会、金融财经类内容丰富352022年H1汽车品牌关联KOL发布内容中汽车垂类与非汽车垂类分布数据来源：克劳锐指数研究院；抖音上KO

28、L定义为粉丝量级2w的账号，小红书、B站上KOL定义为粉丝量级1w的账号；非汽车垂类KOL中，汽车品牌关联“新闻社会、金融财经”类内容多新闻社会时尚开箱测评母婴亲子金融财经新闻社会新闻社会金融财经商业新闻社会情感金融财经汽车垂类内容占比非汽车垂类TOP3克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院特斯拉社交用户呼声最高，蔚来最能激发用户评论热情362022年H1汽车品牌在各社交平台用户互动量对比2022年H1汽车品牌在各社交平台用户赞评比数据来源：克劳锐指数研究院；赞评比即KOL发布内容的点赞量与评论量的比值，数值越小、粉丝与KOL互动程度越深；特斯拉在各社交平台的用户互动量领

29、先，大量KOL推广下特斯拉社交用户互动力最强。蔚来在各平台的赞评比低位走势平稳，说明各平台用户对蔚来内容的互动程度较深。新势力品牌主营销阵地不同，抖音用户对特斯拉互动程度深，快手用户最爱评论理想相关内容，B站上小鹏最能激发用户评论热情。微博抖音快手小红书B站小鹏汽车理想汽车特斯拉蔚来微博抖音快手小红书B站小鹏汽车理想汽车特斯拉蔚来克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院特斯拉社交舆论热度高涨 特斯拉频现舆论争议事件，成为品牌口碑沉淀的“减速脚刹”37车主维权、刹车失控、自燃、交通事故.特斯拉负面舆论频上热搜，迅速抢占用户注意力2021年微博热搜事件中涉及的企业或平台，特斯拉

30、高居榜首2021年百余件高热度企业负面微博热搜事件中，#上海车展特斯拉站台疑现车主维权#热度最高数据来源：南方都市报上海品茶相关的文章公开资料整理，数据统计周期为2021.01.01-2021.12.31；特斯拉微博热搜事件相关热词#上海车展特斯拉展台疑现车主维权#滴滴上市后突遭审查下架#H&M新疆棉花事件#TOP-1TOP-2TOP-3NO.1 NO.2 NO.3 NO.4 NO.5克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院 “以用户为核心”全方位升级车主体验，蔚来引领国产新势力品牌38线下终端零售，品牌价值向下延伸，提升用户体验线上APP满足“社区+订车+服务”，品牌私域沉淀、提供

31、全方位服务与品牌联名定制、输出品质生活理念，增强用户粘性、构建品牌文化打造EP高端车友俱乐部，建筑品牌粉丝认同属地蔚来作为新势力汽车品牌，天然带有互联网基因，“为用户服务”伴随营销全程，重视服务、体验、情感、生活价值观等，蔚来利用社交营销渗透到车主用车、生活方方面面，实现品牌夺得自主新势力车企影响力之首克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院克劳锐总结：年轻化、精准化是汽车品牌社交内容营销策略的共性39新势力汽车品牌自主汽车品牌外资/合资汽车品牌国潮营销民族文化共情共振Z世代追求国货潮流社交舆论战 品牌相关社会新闻、舆论事件不断品牌IP+达人营销 品牌IP化、KOL化（何小

32、鹏、李想为品牌代言）商业精英、IT达人等专业KOL背书黑科技数字化、智能化汽车+元宇宙年轻化营销 跨界合作 兴趣圈层内容精准化营销 汽车达人垂直渗透克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院汽车品牌社交内容营销趋势洞察 女性化、Z世代、国潮、元宇宙、共情化、场景化、智能化是汽车品牌七大营销关键词40克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院2022汽车品牌七大营销关键词41女性化Z世代元宇宙共情化国潮场景化智能化克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院女性化：瞄准“她”消费增量，汽车品牌女性化营销趋势加强42配置安全实用易上手价格亲民、性

33、价比高颜值即正义配饰精致、个性化小仙女座驾女神专属座驾精致内饰个性轮毂经济实惠平价功能设计实用安全系数高女性购车用户比例逐年增长2017 2021H128%33.3%数据来源：数据来源于汽车之家2021中国汽车市场消费洞察报告；克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院TA喜欢的兴趣内容TA追求的高颜值TA追求的未来感Z世代营销Z世代：“爱TA所爱”，汽车品牌组合拳出击解锁Z世代营销密码43潮酷玩伴科技质感汽车机器人无人驾驶汽车x影视、汽车x电竞、汽车x动漫、汽车x体育、汽车x潮玩.“智能科技配置”进入Z世代选购新能源汽车的首要考量因素TOP4数据来源：数据来源于HCR慧辰2

34、022年“Z世代”新能源车消费趋势报告；克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院国潮：自主汽车品牌“国潮”营销进阶，以价值共振聚合消费内驱力44五菱汽车 X 国货品牌符号上汽大众 X 文化IP符号国潮1.0：视觉呈现国潮2.0：内容共创国潮3.0：价值共振哈弗 X 敦煌博物馆联名共创“车神”形象一汔奔腾 X 李宁 共创服饰箱包比亚迪借“秦唐宋元”文化诠释高端定位长安汽车X 龙门金刚IP诠释品牌“百炼成钢”的精神内核克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院元宇宙：汽车品牌加码竞逐“元宇宙”赛道，收割营销新红利45元宇宙商标 上汽、一汽、蔚来、理想、小鹏、吉

35、利等众多车企抢注元宇宙商标虚拟偶像 小鹏汽车借柳夜熙增加品牌曝光 东风标致推出虚拟偶像“小狮妹La”一汽大众推出虚拟形象品牌官Ida虚拟场景 一汽大众与腾讯联合打造线上云展厅 一汔奔腾在百度希壤元宇宙平台上线奔腾品牌数字展馆，用户可实现虚拟试乘试驾虚拟货币 智己汽车对外“发行”3亿枚“原石”，用户既可兑换硬件或OTA服务，也可在虚拟社区“原石谷”里进行拓荒、娱乐、游戏、社交NFT数字藏品 上汽荣威推出首幅数字艺术藏品荣威元宇宙，以100万元成功拍卖 奥迪推出了NFT作品“幻想高速”，以艺术盲盒的形式赠送给车主克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院共情化：“不是一锤子买卖”

36、，汽车品牌与用户关系重塑、建立深层次情感链接46用户参与程度更深个性化服务更多情感链接更强用户参与五菱宏光MINIEV潮改，国民共创打造爆款单品，驱动品牌破圈个性化定制：布加迪个性化定制赛车车型个性化服务：小鹏汽车上线“超级声浪”APP，实现高性能车模拟声浪切换智能互联：威马汽车与苹果合作推出威马品牌专属定制表盘，与Apple Watch实现互联新特汽车车主会员“特饭”服务体系特饭商城会员活动用户定制车友社交新特钱包建立会员社区、强化会员服务，推出汽车会员品牌“特饭”与车主建立深层次情感链接克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院场景化：汽车消费场域由“内”向“外”延伸，升

37、级用户体验47 出行场景：语音导航、行车记录、泊车影像.娱乐场景：观影、看球、打游戏、唱K.睡眠场景：午休、小憩睡眠模式.生活场景：办公、网上冲浪、直播.汽车场内多元消费汽车场外消费延伸“不只是代步工具”，汽车消费场景从“场内”延伸到“场外”，“汽车+”消费成为品牌营销的新触点 汽车附加服务消费：加油充电、汽车维修、车险、汽车配饰.汽车+户外消费：户外露营、野外郊游、长途旅行.汽车+其他消费：潮流玩具、联名潮服、时尚配件、数字收藏.克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院智能化：科技巨头抢滩造车赛道，“智能驾驶”将成为汽车品牌营销重要触发点48华为智能辅助车企造车华为选择“

38、曲线造车”路线，一是牵手车企联合推出华为智选新车，二是为车企提供“Huawei inside”智能汽车解决方案，深入造车领域小米切入新能源造车赛道小米明确进军新能源汽车行业，重点在智能驾驶、车载芯片、动力电池等汽车核心技术领域进行投资，持续投入资源进行核心技术研发百度布局无人驾驶业务2013年百度开始布局无人驾驶业务，除了研发无人车、智能交通外，又联手吉利汽车成立集度汽车，今年6月推出集度汽车机器人概念车ROBO-01，即将进入量产阶段 克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院附录：2022年H1汽车品牌、车型短视频声量值排行榜49数据来源：克劳锐短视频声量监测系统，统计账

39、号范围包含抖音、B站、小红书上的汽车垂类及其他相关垂类账号，榜单中声量值根据三大平台上标题涉及“品牌/车型关键词”的数量、标题涉及“品牌/车型关键词”的作品播放数和互动数、评论涉及“品牌/车型关键词”的数量等指标综合得出；2022年H1汽车品牌短视频声量值排行榜排名品牌声量值NO.1奥迪103,302,376 NO.2奔驰85,440,841 NO.3保时捷84,174,248 NO.4特斯拉75,007,677 NO.5比亚迪61,646,734 NO.6丰田56,067,966 NO.7五菱汽车45,879,947 NO.8本田39,912,279 NO.9宝马32,597,033 NO.

40、10福特30,324,324 NO.11沃尔沃29,863,903 NO.12凯迪拉克26,568,944 NO.13吉利汽车22,470,055 NO.14奇瑞22,454,111 NO.15理想汽车21,612,460 2022年H1汽车车型短视频声量值排行榜排名车型品牌声量值NO.1坦克300WEY26,516,974 NO.2思域本田15,144,377 NO.3蒙迪欧长安福特13,200,966 NO.4五菱宏光五菱汽车13,191,981 NO.5轩逸日产12,855,079 NO.6雅阁本田12,357,046 NO.7卡罗拉丰田11,589,629 NO.8理想ONE理想汽车1

41、1,516,693 NO.9汉比亚迪10,013,118 NO.10汉兰达丰田9,637,095 NO.11宝马X5宝马9,544,532 NO.12星越L吉利汽车9,308,921 NO.13凯美瑞丰田9,141,033 NO.14坦克500坦克8,855,340 NO.15Panamera保时捷8,452,323 克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院附录：典型自主汽车品牌高互动量账号50比亚迪吉利汽车五菱汽车哈弗克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院附录：典型外资/合资汽车品牌高互动量账号51奥迪宝马凯迪拉克本田克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院附录：典型新势力汽车品牌高互动量账号52小鹏汽车理想汽车特斯拉蔚来汽车克 劳 锐 指 数 研 究 院克 劳 锐 指 数 研 究 院1、克劳锐所出品的原创报告均于克劳锐官方微信公众号原始首发，若想第一时间获取，请关注克劳锐官方微信公众号。2、克劳锐出品的原创报告均可在官网下载获取。报告获取途径报告引用授权途径登录克劳锐官方网站（http:/）填写引用报告相关信息引用说明【克劳锐指数研究院】报告及上海品茶相关的文章链接转载途径关注克劳锐官方微信公众号，并在后台进行转载留言53