1、 东华软件股份公司 2014 年年度社会责任报告 证券代码：002065 证券简称：东华软件 2015 年 4 月 序言 序言 东华软件股份公司2014年度社会责任报告是东华软件股份公司（以下简称“公司”或“本公司”）第一次对外发布的社会责任报告，本报告时间跨度为2014年1月1日至2014年12月31日，是公司2014年度履行社会责任的整体报告，真实、客观地反映了公司从事经营管理活动中履行社会责任方面的重要信息。本报告编制遵循深圳证券交易所上市公司社会责任指引、深圳证券交易所中小企业板上市公司规范运作指引，重点从企业社会责任战略、公司治理及改善成效方面阐述。公司的社会责任观是通过公司的可持续

2、发展与盈利，保证投资者、股东能够获得合理的投资回报；给员工提供安全的工作环境、良好的福利待遇和继续教育的保障；为客户提供优质的产品与服务；本着公平竞争、诚实守信、互惠互利的原则，与供应商实现共赢；为慈善事业、社会公益事业以及社会环境的可持续发展履行公司应尽的社会责任。关于本报告关于本报告 报告名称说明 为了便于表述和方便阅读，“东华软件股份公司”在本报告中也以“公司”、“东华软件”、“我们”表示。报告组织范围 本报告覆盖的组织范围包括东华软件股份公司及其下属全资子公司和控股子公司。报告时间范围 报告整体涵盖了公司2014年度社会责任履行方面的综合表现情况。基于社会责任履行的长期性与持续性，本报

3、告所涉及的内容包括但不限于2014年度。报告发布周期 本报告为年度报告，每年与公司年报同时发布。报告数据来源 本报告所引用的全部信息数据来源于公司正式文件、经过审计的公司年报、经公司职能部门统计、汇总与审核的相关数据信息。报告发布形式 本报告以电子版形式发布，可在巨潮资讯网（）上查阅。目录 目录 序言.2关于本报告.3目录.4第一章关于我们.5一、公司概况.5二、公司理念.6第二章股东和债权人权益保护.7一、不断完善公司治理结构，维护投资者利益.7二、股东大会召集、召开等程序符合法律规定.8三、严格履行信息披露义务，建立良好的投资者关.8四、制定持续稳定的股利分配政策，积极回馈股东信任.9五、

4、稳健经营，保护债权人权益.10第三章职工权益保护.11一、严格执行劳动领域的法律法规，切实保障员工权益.11二、加强对员工的培训与职业生涯规划，积极开展新员工入职培训和各项技能培训.12三、重视上海品茶建设，积极开展各种文娱体育活动，丰富员工业余文化生活.12第四章供应商、客户和消费者权益保护.14第五章环境保护和可持续发展.15一、环境保护.15二、可持续发展.15第六章公共关系和社会公益事业.17第七章公司社会责任发展自我评价及展望.18 第一章 关于我们 第一章 关于我们 东华软件股份公司成立于2001年1月，是深圳证券交易所的上市公司。股票简称东华软件，股票代码002065，注册资金1

5、5亿元人民币。在北京及全国拥有30余家分支机构，员工规模近6000人。东华软件以应用软件开发、计算机信息系统集成、信息技术服务及网络流控安全产品为主要业务，拥有近600项自主知识产权的软件产品，是国家规划布局内的重点软件企业，国家火炬计划重点高新技术企业，国内最早通过软件能力成熟度集成（CMMI）5级认证的软件企业之一，连续多年被工业和信息化部评为中国自主软件产品前十家企业。东华软件自成立以来，不断加强技术创新，产品创新和业务模式创新的力度。已为数千个用户提供了优秀的软件和信息系统解决方案，涵盖多种应用与技术平台，用户遍布电信、电力、政府、交通、国防、医疗、金融、科研、煤炭、石化、石油、保险及

6、制造等行业，成功完成了国家电网公司、华夏银行、山西移动通信公司、中石油股份公司、贵阳市公安局、江苏中烟工业公司、中国国际航空公司、水利部、国家气象局、北京协和医院、中国人寿保险公司等客户的堪称业界典范的应用软件开发和计算机信息系统集成项目。作为专业信息技术服务供应商，东华软件十分注重同业界各类知名IT厂商建立和保持良好的合作关系，通过共享市场资源与技术资源跟踪最新的技术发展趋势与市场动态，把国内外先进的技术和产品用一流的服务带给用户。多年良好的业绩及服务已经得到众多厂家的信任与认可，目前，东华软件已成为数十家国际国内知名IT企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴，为向用户提供全面解决方案及

7、优质服务奠定了坚实的基础。未来，公司将立足新起点，适应新形势，继续强化公司在信息技术服务行业的市场地位，完善营销网络建设，集中优势资源积极推广内生式和外延式发展，着力拓宽投融资渠道，以保障公司战略、经营目标的实现。第二章 股东和债权人权益保护 第二章 股东和债权人权益保护 报告期内，公司通过不断完善治理结构，规范公司运作，加强信息披露管理和投资者关系管理，充分保障全体股东特别是中小股东以及债权人的合法权益。一、不断完善公司治理结构，维护投资者利益 一、不断完善公司治理结构，维护投资者利益 1、公司治理结构 公司根据公司法、公司章程和有关法律法规的规定，建立了股东大会、董事会、监事会和经理层“三

8、会一层”的法人治理结构，同时设有工会和职工代表大会的民主监督结构,制定了三会议事规则，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制。三会一层各司其职、规范运作。董事会下设战略与投资决策委员会、审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会四个专门委员会并忠实履行职责，且制定了相应的董事会战略与投资决策委员会工作细则、董事会薪酬与考核委员会工作细则、董事会提名委员会工作细则、董事会审计委员会工作细则 等工作细则，以完善公司治理结构，促进董事会科学、高效、正确决策。上述治理结构通过组织架构及明确的职能分工进行了固化。2014年，公司严格按照公司法、证券法、上市公司治理准则、深圳

9、证券交易所股票上市规则和中国证监会有关法律法规等的要求，不断地完善公司治理结构，建立健全内部管理和控制制度，持续深入开展公司治理活动，以进一步规范公司运作，提高了公司治理水平。“三会”及董事会各专业委员会运转正常，董事、监事、经营管理人员勤勉履职，同时公司积极组织董事、监事和高级管理人员参加深圳证券交易所、中国证券监督管理委员会北京监管局组织的各项培训，提高规范运作和规范管理意识，强化杜绝违规占用资金和违规担保等行为的认识，更好地履行规划公司治理、保护投资者利益的工作职责。2、组织机构 公司根据职责划分结合公司实际情况，设立了技术中心、生产部、质量保证部、市场营销部、人力资源部、财务部、证券部

10、、采购部、审计部等职能部门并制定了相应的岗位职责。各职能部门分工明确、各负其责，相互协作、相互牵制、相互监督，构成一种相互配合、各展其能的现代企业管理体制，确保公司规范发展，切实保障股东和债权人的合法权益。公司内部制订了完善的生产、质量、安全、采购、销售等管理运作程序和体系标准，使全体员工掌握内部机构设置、岗位职责、业务流程等情况，明确权责分配，正确行使职权。公司对控股子公司的经营、资金、人员、财务等重大方面，按照法律法规及其公司章程的规定，通过严谨的制度安排履行必要的监管。二、股东大会召集、召开等程序符合法律规定 二、股东大会召集、召开等程序符合法律规定 公司严格按照公司法、上市公司股东大会

11、规范意见、公司章程、股东大会议事规则的规定和要求，召集、召开股东大会，规范表决程序，并通过聘请律师见证，保证会议的合法性。确保全体股东特别是中小股东享有平等地位和权利，并承担相应的义务，充分保护股东的合法权益，充分行使自己的权利。三、严格履行信息披露义务，建立良好的投资者关 三、严格履行信息披露义务，建立良好的投资者关 报告期内，公司严格依照公司法、证券法、深圳证券交易所股票上市规则、公司信息披露管理制度、投资者关系管理制度、内幕信息知情人登记管理制度、年报信息披露重大差错责任追究制度等法律、法规和制度的规定，坚持以董事会秘书为信息披露和投资者关系管理工作为第一责任人的工作机制，严格履行信息披

12、露程序、规范信息披露内容，真实、准确、完整、及时地披露信息，指定中国证券报和巨潮资讯网作为公司信息披露的报纸和网站。同时，公司建立了与投资者沟通的有效渠道，设置了专线电话和专用邮箱，接受投资者咨询，公司网站设有投资者关系专栏，同时安排专门人员负责深交所“互动易”平台上投资者提问的收集，并由总经理、董事会秘书等相关人员负责解答，使所有股东平等享有获取公司应披露信息的权利和机会。2014年，公司及时披露各项报告，使投资者及时全面了解公司经营状况。在2013年年度报告对外公告后，公司还举行了2013年度网上业绩说明会，公司领导就2013年公司业绩、公司生产经营情况及2014年公司发展展望等与广大投资

13、者进行了坦诚友好的交流，详实地回答了投资者提出的问题，认真听取了投资者提出的宝贵意见和建议，使投资者进一步增强了对公司的了解。报告期内，公司高度重视信息披露工作，严格执行信息披露的相关管理制度，坚持公开、公平、公正原则，确保信息披露的真实、完整、准确、及时，不存在选择性信息披露行为，保证了股东对公司重大事项和经营情况的知情权。四、制定持续稳定的股利分配政策，积极回馈股东信任 四、制定持续稳定的股利分配政策，积极回馈股东信任 公司上市以来，一直坚持持续稳定的股利分配政策。为了完善和健全公司科学、持续、稳定的分红决策和监督机制，增加利润分配决策透明度和可操作性，积极回报投资者，引导投资者树立长期投

14、资和理性投资理念，公司董事会根据中国证监会关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知、中国证监会北京监管局关于进一步完善上市公司现金分红有关事项的通知及深圳证券交易所的有关规定和要求，结合公司行业特征、经营发展规划、股东回报等因素，依据 公司法等有关法律法规,建立健全了公司章程中对利润分配，特别是现金分红的要求，明确了利润分配的基本原则和具体政策。公司章程明确了公司实施现金分红的具体条件和比例“公司在当年盈利且累计未分配利润为正的情况下，若满足了公司正常生产经营的资金需求且足额预留法定公积金、盈余公积金后，如无重大投资计划或重大现金支出计划等事项，公司应采取现金方式分配股利，以现金方式分配的

15、利润比例由董事会根据公司盈利水平和经营发展计划提出，经董事会审议后每年以现金方式分配的利润不少于当年实现的可分配利润的10%或最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的年平均可分配利润的百分之三十，报股东大会批准。”公司最近 3 年现金分红情况如下表：分红年度 现金分红金额（含税）分红年度合并报表中归属于上市公司股东的净利润占合并报表中归属于上市公司股东的净利润的比率 2014 年-1,038,654,013.57-2013 年 147,008,274.20770,870,494.9519.07%2012 年 137,993,440.00569,175,307.7324.24%公司于

16、2015年4月27日召开第五届董事会第六次会议审议通过了2014年度利润分配预案，以公司权益分派股权登记日的公司股本为基数（注：公司自2014年2月7日起进入可转债转股期，公司股本随转股数的增加随时发生变化），向全体股东每10股派发现金红利1.5元（含税）。该方案尚需提交2014年度股东大会审议批准。五、稳健经营，保护债权人权益 五、稳健经营，保护债权人权益 为确保公司财务稳健与公司资产、资金的安全，建立了财务管理制度、内部审计制度、董事会审计委员会议事规则 等一系列内部管理控制制度。在追求股东利益最大化的同时，公司在保证财务状况稳定与公司资产、资金安全的基础上，兼顾债权人的利益。公司在各项重

17、大经营决策过程中，均充分考虑了债权人的合法权益，及时向债权人回馈与其债权权益相关的重大信息，严格按照与债权人签订的合同履行债务，实现股东利益与债权人利益的双赢。因公司信誉良好，连续多年被国家税务局评为“纳税信用 A 级企业”，被金融系统评为“AA”信用等级企业。公司继续坚持内生式和外延式发展并举的公司战略，在保持原有业务实现持续增长的同时，积极对外投资以拓展新的业务领域，有力推动了公司产能布局优化，公司营业规模和盈利能力得到持续提升。2014年，公司经营情况良好，营业总收入、利润总额和净利润保持稳步增长。实现营业收入5,171,048,660.00元，比上年同期增长16.91%；营业利润1,0

18、81,328,027.80元，比上年同期增长35.33%，利润总额1,124,838,425.36元，比上年同期增长31.75%，归属于上市公司股东的净利润1,038,654,013.57元，比上年同期增长34.74%。保持了良好的资产负债结构比例，充分保障了股东、债权人及相关利益方的利益。第三章职工权益保护 第三章职工权益保护“为员工营造实现自我的工作环境”一直是公司秉承的经营宗旨之一，公司视员工为企业生存和发展最宝贵的资源，始终坚持“以人为本”的管理理念，通过多种途径和渠道提高员工社会生存综合能力，不断改善员工的工作环境、工作条件，以激发每一位员工的工作热情和创造力，为员工创造、提供广阔的

19、发展平台和施展个人才华的机会，切实维护员工的合法权益。一、严格执行劳动领域的法律法规，切实保障员工权益 一、严格执行劳动领域的法律法规，切实保障员工权益 报告期内，公司严格遵守中华人民共和国劳动合同法、中华人民共和国劳动合同法实施条例、中华人民共和国社会保险法等相关法律法规，依法维护员工的合法权益。继续建立和完善包括薪酬体系、激励机制等在内的用人制度；修订完善劳动用工与福利保障的相关管理制度；同员工签订劳动合同，实现了全员劳动合同制，建立了规范的新型劳动关系，明确了职工享有的权益和应履行的义务；严格执行国家有关社会保险的规定，缴纳住房公积金，办理了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保

20、险等社会保险，每月按时足额缴纳各项保险费用，按照劳动部门有关规定及时办理新聘、离职人员的劳动合同、社会保险等相关手续，确保员工享受社会保险待遇，使员工在养老、患病、工伤、失业、生育等情况下能及时获得帮助和补偿，并实行带薪休年假等福利，使员工在公平、公正的环境内安心工作、寻求发展。同时，公司十分关注员工身体健康，每年定期组织员工体检。公司还特别为外地员工及应届毕业生提供公司附近的宿舍，解决部分员工实际困难。由于公司工作性质，许多部门员工出差较多，公司在出差补助方面也进行了细致周到的安排。公司坚持“以人为本”，建立了系统化、规范化的绩效考核评价体系，对职工选、用、育、留的情况实施全面、客观、公正的

21、评估和考核，定期为员工涨薪，深刻体现了公司与员工共成长、共收获的企业理念。同时根据 就业促进法 妇女权益保障法等有关规定，尊重残疾人职工、女性职工平等的就业机会，在劳动保护、岗位调整等方面给予公平公正的对待，做到尊重职工人格、关爱职工生活。自1994年至今，公司积极帮扶残障人士，广泛吸收残疾人就业，给他们提供平等的就业机会，目前公司各部门共有残疾人员工超过100人。他们不仅和普通员工一样在工作中创造价值，而且公司每月还会提供一定数额的补助金对他们进行定向帮扶。工会作为企业与员工间最重要的沟通桥梁之一，公司对工会的各项工作给予充分支持，对工会工作中遇到的困难，及时予以指导帮助。公司依据 公司法和

22、公司章程的规定选举职工监事，确保员工在公司治理中享有充分的权利。公司通过不定期开展座谈会等形式，听取员工意见和建议，对员工的合理需求，提出整改措施并加以解决，确保员工的民主管理权利。二、加强对员工的培训与职业生涯规划，积极开展新员工入职培训和各项技能培训 二、加强对员工的培训与职业生涯规划，积极开展新员工入职培训和各项技能培训 公司十分注重员工培训与职业规划，已建立起一套完善的专业和非专业培训体系，切实、积极开展包括业务知识、安全生产、安全消防等相关公共及专业知识和技能的培训，以此为契机提高员工的综合素养、提升其职场生存能力。针对新入职员工，积极开展入职培训，帮助员工尽早适应工作环境。鼓励和支

23、持员工参加业余进修培训、提升自身素质和综合能力，并为员工发展提供更多的机会和广阔的舞台。公司通过内部管理平台，实时发布与公司业务相关的各类培训信息，并号召员工积极参与，加强了员工的专业培训，努力提升员工的专业素质、职业素质。不断推进技术和技能性人才培养计划的实施，完善了以股权激励为主要方式的激励机制，通过岗位竞聘、业绩考核、薪酬福利、人才评估等体系，进一步加强了员工的专业素质和技能提高，上海品茶建设和员工职业素质得到全面提。2015年，公司将加强与合作伙伴间协作，继续为员工提供最新最全面的专业技能培训，使全员素质得到不断提升，提升公司竞争力。三、重视上海品茶建设，积极开展各种活动，丰富员工业余

24、文化生活 三、重视上海品茶建设，积极开展各种活动，丰富员工业余文化生活 公司十分重视上海品茶建设，认真抓学习培训，通过集中学习培训等方式，着重提升职工综合素质。在积极完成公司下达的各项工作任务的同时，本着职工喜闻乐见、便于参与、易于推行、注重实效的原则，积极开展丰富多彩的文化体育活动，使全体职工始终保持乐观、积极进取的精神面貌，提升了广大职工文明素质和身体素质，促进职工队伍的和谐稳定，增强了公司的凝聚力，展示了公司文化特色。2015年初，公司开创性地以各部门、各分公司为组织单位，组织员工聚会联欢，自由组合、自定时间、自选项目，受到了广大员工的欢迎。通过各种活动，进一步增强了团队的凝聚力和战斗力

25、，为业务发展打下良好的基础。第四章 供应商、客户和消费者权益保护 第四章 供应商、客户和消费者权益保护 稳定完善的供应商体系是公司为客户提供高效优质服务的重要保障。目前，公司已经与数十家国内外顶级IT企业成功建立了战略合作伙伴关系，并与二十多个行业客户建立了业务关系。公司是ORACLE的高级合作伙伴和Cisco公司的金牌合作伙伴，并拥有含金量极高的4项Cisco专业化认证；在公司积极布局智慧城市、智慧医疗、云计算等关键领域中，IBM是公司稳定的解决方案合作伙伴，EMC、Vmware有效提供了很多重要的高级解决方案；此外，公司作为华为公司和H3C一级代理商具有主网络五星服务认证，同时也是HP渠道

26、铂金合作伙伴、施耐德电气高级认证合作伙伴等。公司的客户遍布电信、电力、政府、交通、国防、医疗、金融、科研、煤炭、石化、石油、保险及制造等行业，成功完成了国家电网公司、华夏银行、山西移动通信公司、中石油股份公司、贵阳市公安局、江苏中烟工业公司、中国国际航空公司、水利部、国家气象局、北京协和医院、中国人寿保险公司。公司一直重视供应商、客户和消费者权益保护，具体如下：1、保证产品质量，与供应商、客户和消费者互利共赢，保护客户、消费者权益是企业履行社会责任的最高境界。公司作为社会经济发展大圈子的一员，始终坚持与供应商、客户精诚合作、相互信任、互惠互利、共同发展的原则，充分尊重并保护供应商、客户和消费者

27、的合法权益，做到让供应商满意，让客户满意，让消费者满意，建设一个诚信的上市公司，推动公司持续、稳定、健康地发展。2、公司尊重并保护供应商、客户的著作权、商标权、专利权等知识产权、商业机密，合法、合理且正当地使用相关方（包括供应商、客户、商务伙伴或竞争者）的信息、材料、产品。3、公司要求所有员工遵守保护公司及其客户和厂商的秘密信息和专有信息的规定。对于公司及第三方所拥有的信息（包括财务信息、业务计划、技术信息、员工和客户信息等），未经适当授权，任何员工不得接触、使用或披露以上信息，避免对公司或第三方的利益造成损害。4、反对各类商业贿赂活动，为有效防范商业贿赂、不正当交易等情况的发生，公司在日常工

28、作中不断加强反商业贿赂的法律、法规教育，在公司内部树立正气，坚决抵制歪风邪气，筑牢员工的思想道德防线。第五章 环境保护和可持续发展 第五章 环境保护和可持续发展 一、环境保护 一、环境保护 公司通过为客户实施信息技术服务业务，帮助客户节能降耗、降低经营成本，提升经营管理水平。公司作为系统集成和软件开发厂商，在业务开展、开发、生产、测试过程中不会排放废气、废水、废料或噪声等污染物，不会对环境造成污染。公司高度重视和严格控制企业运营对环境的影响，提倡低碳节能和绿色环保，加强办公节能管理，倡导绿色办公：对办公耗材采购、领取、使用进行严格管理，推广节约打印、复印用纸，提倡打印、传真纸张双面使用；积极推

29、进信息化建设，推进无纸化办公，使用费用远程报销系统、报表系统等业务模块。倡导绿色节能理念，通过加快统一信息化系统建设，在资产管理、会议管理、费用管理等多个方面实现了自动化协同办公，实现了资源的循环合理利用，减少对环境的污染。公司通过电话会议、网络会议、视频会议，实现多样化的节能、高效会议，减少了资源的消耗和浪费。公司通过实现硬件升级，降低硬件的更换频次，协助公司以更少的能源进行更多工作。二、可持续发展 二、可持续发展 近年来，面对“云计算”、“物联网”、“大数据”、“移动互联”等新一代技术的迅猛发展，作为一家传统行业解决方案提供商，公司紧跟行业技术发展方向，持续加大研发投入力度，保持行业领先性

30、。自2014年，公司逐步转变经营理念，注重业务模式创新，不断升级完善现有软件产品，用互联网思维打造传统软件企业。2015年，公司再一次明确提出转变经营思路。首先，在深耕传统业务、保持主营业务方向不变的同时，加快公司商业模式转型，全面进军“互联网+”，逐步由传统软件公司B2B、B2G向B2C服务转型，突破公司业务模式瓶颈，大力推广公司“健康乐”、“互联网金融”、“互联网教育”等业务；其次，积极开发探索新一代技术，继续加大研发度，更加深入推广公司以“金融云”、“医疗云”、“企业管理云”、“移动互联”等终端产品为代表的新技术应用和新型业务；再次，切实落地智慧城市项目，逐步落实智慧家居和智慧社区建设，

31、形成基于互联网和云计算的一体化智慧城市解决方案，面向全国逐步推进，全方位加速公司智慧城市项目建设；最后，发挥公司自主可控优势地位，积极参与党政机关公文系统安全可靠应用项目的推广和建设。2014年，公司凭借上述产品与技术成果得到政府与社会各界的认可，公司获得部分荣誉资质展示如下：东华软件荣获“最受投资者尊重的百强上市公司”称号 东华软件获得IBM2014年最佳系统集成商奖 东华软件入选2015“中关村50指数”东华软件荣获2014自主可靠企业核心软件品牌称号 东华软件获得 国家安全可靠计算机信息系统集成重点企业证书 东华软件被评为中国金软件之十大杰出企业 东华软件股份公司获得2013年中华全国工

32、商业联合会科技进步一等奖 东华软件被认定为“国家规划布局内重点软件企业 第六章 公共关系和社会公益事业 第六章 公共关系和社会公益事业 企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任，公司在兼顾公司、股东及其他相关方利益的情况下，积极参与社会公益事业，以自身发展影响和带动地方经济的振兴，将追求利润和承担社会责任有机的融合在一起，用爱心回馈社会，积极参加和支持社会公益活动。如防范大气污染、支持公益慈善事业、倡导公司所有员工身怀感恩之心积极参与，奉献自己的爱心。1、公司积极主动与政府主管部门、行业协会、监管机关的沟通与联系，对上级相关部门的执法监督、检查、考察访问等，都予以积极配合、协助，做好接待工作

33、，履行好自身的责任与义务。2、公司积极参与社会公益慈善事业，作为社会的一份子，公司具有强烈的社会责任感，东华软件股份公司于2014年7月8日参加了在平谷区举办的光彩惠农甜蜜事业公益项目签约仪式，此项目是北京市工商联、光彩公益基金会联合开展的“光彩惠农行动”之一，其主要内容为企业向被帮扶村庄小东沟村捐助一笔善款，用于资助该村庄购买养蜂设备、培训养蜂人员，帮助村庄脱贫致富。近年来，我国大部分地区持续遭受严重的雾霾，为此，我公司多次积极组织并号召员工开展进社区、公共场所宣传大气防污治理活动，免费发放防护口罩，并倡导大家绿色出行、绿色生活，切实履行公司和员工作为社会成员应尽的义务。同时，公司还积极组织

34、员工多次前往社会福利院，为孤寡老人送去了衣物、书籍、器材等，也送去了关爱和温暖，担负起社会赋予的责任，履行更多的社会义务。第七章 公司社会责任发展自我评价及展望 第七章 公司社会责任发展自我评价及展望 良好的社会环境和健康的行业态势，也促使公司受益其中，我们充分意识到企业的成长与承担社会责任是相辅相成、密不可分的。公司致力于融入社会，积极回馈社会，实现公司可持续发展；致力于回报股东，保护投资人的合法权利；致力于回报员工，确保员工的个人发展、收益和福利与公司发展同步增长；回顾过去，公司在积极履行社会责任方面取得了一定的成绩，得到了社会的肯定与认可。2015年，公司将不断完善企业社会责任管理体系，在公司治理上强化组织管理控制能力，完善经营机制和考核体制，激活企业发展的内生动力；以上海品茶倡导增量理念，引领员工与公司和衷共济，共同成长；将眼前与长远并重，稳定和改革同行，深耕国内多行业市场，布局前瞻性技术领域；把履行企业社会责任贯穿于企业经营和管理的各个环节，自觉接受政府和社会公众的监督，实现企业和社会的和谐发展。东华软件股份公司董事会 2015年4月29日