1、扫码关注【见实公众号】获取最新私域案例扫码进入见实【私域学习中心】获取最全私域课程扫码关注【见实视频号】获取最新私域动态2022.07.26社群社群朋友圈朋友圈公众号公众号视频号视频号小程序小程序appapp抖音抖音小红书小红书知乎知乎b b站站微博微博广告广告线下渠道线下渠道公域私域平台闭环平台闭环流量扶持流量扶持开放生态开放生态平台积极打造适合品牌私域运营的生态环境，通过平台闭环建设、品牌自播流量扶持、开放技术生态吸引品平台积极打造适合品牌私域运营的生态环境，通过平台闭环建设、品牌自播流量扶持、开放技术生态吸引品牌入驻，实现平台与品牌的共赢。牌入驻，实现平台与品牌的共赢。2020年6月，抖

2、音小店正式上线，直播间可直接在小店内挂商品链接下单。2021年8月，小红书号店一体“新规上线”。推出0门槛开店、将内容和店铺打通、月销万元以下商家免收佣金等政策。2021年8月，发布品牌自播激励政策，对优质自播店铺发放流量券。2020年7月公布百亿流量扶持计划，10亿流量扶持1万新入企业号，45亿流量助力200个优质直播商家。2021年7月发布抖音企业号2.0，开放包含数据分析，营销/用户管理在内的多个场景接口。2020年1月上线“创作服务平台”，为创作者和机构提供数据分析，粉丝管理等多项运营服务。小红书官方号小红书官方号抖音官方号抖音官方号小红书达人小红书达人抖音达人抖音达人店铺店铺1.公域

3、流量触达更多潜在用户，精准锁定目标人群。2.社媒端的支持：平台流量支持、闭环生态支持、开放端口等。达人内容营销，长效推动品牌建设及转化。内容消费逻辑引流用户至成交端，购买后引导用户进入私域流量池。公域流量向私域流量池转移公域流量向私域流量池转移私域沉淀私域沉淀粉丝群粉丝群广义私域广义私域微信社群微信社群官方商城官方商城/直播直播小程序小程序/app/app公众号公众号视频号视频号私域私域/公域转化公域转化私域内容运营私域内容运营1.内容生产；2.内容消费；3.活跃用户；4.辅助决策。官方号私域官方号私域1.官号互动；2.直播蓄势；3.转化引流-转向微信、商城、直播等；4.品牌活动。微信社群微信

4、社群1.微信体系下的私域运营；2.朋友圈/社群营销；3.转化引流-转向小程序、公域等。官方号运营官方号运营粉丝转化粉丝转化1.官方号粉丝裂变拉新；2.微信生态中的用户转化。成交转化成交转化1.官方号商城、官方号直播转化，私域蓄势，售卖爆发；2.如官方号无转化渠道，可直接通过私域转化。公私域运营无绝对界限，公私域运营无绝对界限，主要取决于品牌运营模型。主要取决于品牌运营模型。49.10%29.50%50.90%70.50%23.3%14.5%13.0%11.4%9.1%10.2%18.5%31.0%22.9%18.1%11.1%4.3%6.8%5.7%24岁及以下25-30岁31-35岁36-4

5、0岁41-45岁46-50岁51岁及以上抖音小红书抖音小红书男性 女性男性 女性两个平台的性别差表现明显。抖音男性用户与女性用户数基本持平。小红书则出现明显的女性用户远高于男性用户的情况。两个平台35岁以下的用户均超过59%，z世代用户增长明显。抖音平台用户年龄分布相对平均，老年用户占比高。小红书用户则以年轻用户为主。小红书用户在一二三线城市占比更高，抖音则在下沉市场拥有更多用户。7.2%15.3%18.2%25.5%17.5%16.4%10.5%17.8%18.3%24.3%16.2%12.9%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线及以下抖音、小红书用户等级城市分布抖音小红书2.2%

6、5.9%39.0%22.0%24.0%6.9%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%1000万以上500-1000万100-500万50-100万10-50万10万以下抖音KOL分布特征0.1%0.1%3.0%6.9%47.1%43.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%1000万以上500-1000万100-500万50-100万10-50万10万以下小红书KOL分布特征20212021年核心宠物内容创作者：年核心宠物内容创作者：1010万万+，泛宠物内容创作者：，泛宠物内容创作者：100100万万+。2021

7、2021年核心宠物用户占比约年核心宠物用户占比约4%4%，泛宠物用户占比约，泛宠物用户占比约20%20%。抖音：巨量抖音话题、播放量、视频。抖音：巨量抖音话题、播放量、视频。小红书：持续增长的小红书笔记和搜索。小红书：持续增长的小红书笔记和搜索。狗狗 话题数：话题数：7575万万+视频数：视频数：50005000万万+播放量：播放量：30003000亿亿猫猫 话题数：话题数：9898万万+视频数：视频数：45004500万万+播放量：播放量：30003000亿亿近一年宠物品类搜索趋势近一年宠物笔记生产趋势专业号专业号达人达人用户用户品牌搭建品牌搭建内容沉淀及推广内容沉淀及推广品牌及内容端口品牌

8、及内容端口渠道端口渠道端口内容引流内容引流专业号产出内容专业号产出内容内容内容生产生产用户消费内容用户消费内容内容分发吸引更多用户内容分发吸引更多用户粉丝群粉丝群广义私域广义私域企业号企业号达人达人用户用户直播直播内容推广内容推广小黄车小黄车内容内容生产生产引流至引流至直播间直播间引导引导成交成交用户身份转变用户身份转变用户身份转变用户身份转变用户用户购买购买渠道端口渠道端口转化收口转化收口粉丝群粉丝群广义私域广义私域私域池沉淀及转化私域池沉淀及转化狭义私域狭义私域官方账号专业号构建专业号构建新品发布 粉丝互动活动科普内容1.提供品牌价值，满足用户对内容的需求。2.与用户的互动建立深化用户对品

9、牌的认知，吸引更多平台流量进入专业号。种草投流种草投流1.达人+素人的金字塔投放模型，提升传播率、覆盖率及品牌美誉度。2.良好的投放节奏让品牌更快更精准地触达目标用户。用户互动用户互动1.提升用户黏性。2.通过用户反馈对产品进行优化调整。3.新品蓄水。4.舆情监督。销售转化销售转化1.内容营销引导平台用户转向销售平台。2.持续的口碑传播让销售稳定增长。3.更多用户反馈加强商品权重和内容权重，继而形成从内容-转化-内容-转化的良性循环。1.新品上线推广，月销从0到5000+。2.用户通过小红书、三方平台渠道进入品牌微信生态下的私域流量池，用户触达成本降低，gmv持续增长。3.运营成本低，cpc、

10、cpm、cpe均低于行业水平。曝光量、ctr显著增加。底层支持底层支持广告能力广告能力创作能力创作能力数据能力数据能力私域反哺公域私域反哺公域公域布局公域布局品牌渗透及销售转化品牌渗透及销售转化电商平台电商平台门店门店小程序小程序自然成交自然成交社群私聊社群私聊成交成交朋友圈朋友圈成交成交直播直播测评转化测评转化订阅订阅联动线下联动线下门店售卖门店售卖新型业务新型业务模式探索模式探索波奇大数据波奇大数据用户标签用户标签波奇平台流量波奇平台流量合作渠道流量合作渠道流量平台生产内容平台生产内容用户生产内容用户生产内容达人生产内容达人生产内容社媒社媒其他其他小红书小红书种草种草抖音抖音成交成交社媒运

11、营社媒运营三方平台线下门店等向私域引流向私域引流持续引流持续引流泛私域生态的沉淀及转化泛私域生态的沉淀及转化消费消费行为行为社交社交行为行为用户用户属性属性打标签打标签品牌用户群品牌用户群品种用户群品种用户群VIPVIP群群千人千面策略推送千人千面策略推送全生命周期管理全生命周期管理新用户新用户活跃用户活跃用户转化用户转化用户忠实用户忠实用户流失用户流失用户社区营销社区营销活动营销活动营销社区氛围社区氛围打造打造内容内容沉淀沉淀+品牌活动品牌活动 营销营销活动活动+狭义私域生态搭建狭义私域生态搭建泛私域生态运营泛私域生态运营社媒平台粉丝运营社媒粉丝流向私域内容运营直播活动运营运运营营基基础础用户筛选用户追踪转化测试用用户户运运营营