1、阿里巴巴集团-阿里云事业群央企事业部技术总监 宋杰DT开启企业智能转型互联网-数据-云计算开启 DT 时代阿里巴巴的 DT 实践全行业 DT 实践案例信息来源：KPCB玛丽米克尔2015年全球互联网趋势报告全球前15大互联网上市公司互联网商业模式的实质：数据成为生产资料有什么共同点？全球最大的出租车司机Uber没有一辆出租车，为什么？全球最热门的媒体所有者Facebook没有一个内容制作人，为什么？全球市值最高的零售商阿里巴巴没有一件商品库存，为什么？全球最大的住宿服务提供商Airbnb没有任何房产，为什么？互联网时代最成功的组织，都是最有能力构建共享平台、掌握数据生产资料的组织，更重要的是他

2、们都能将数据生产资料转化为真金白银。他们都靠什么调动了海量的社会资源？$400亿$2260亿$2328亿$100亿互联网经济的本质是计算经济数据Diagram2Diagram3云计算：云计算生产工具大市场：互联网是基础设施数据：数据是生产资料Diagram2Diagram3云计算互联网计算计算经济经济大平台Google CEO Sundar Pichai：“世界上所有生意最终都会运行在云上！”，2015第三季财报发布会“计算经济一定会成为世界繁荣的最重要基础，不同与以往的传统资源，这个计算经济是可以被彻底分享的。”阿里巴巴CTO 王坚“互联网+”从“消费互联网”到“产业互联网”D+T大数据+云

3、计算欢迎进入 D.T.时代互联网-数据-云计算开启 DT 时代阿里巴巴的 DT 实践全行业 DT 实践案例17年的成长，阿里巴巴不仅仅是电商平台，更是DT 时代商业基础设施阿里巴巴集团30多个事业部、200多家子公司不遗余力的构建DT 价值闭环AliyunResearch阿里云研究中心1电子商务集团：A阿里巴巴国际交易市场（）是阿里巴巴集团最先创立的业务，目前是领先的跨界批发贸易平台，服务全球数以百万计的买家和供应商。小企业可以通过阿里巴巴国际交易市场，将产品销售到其他国家。阿里巴巴国际交易市场上的卖家一般是来自中国以及印度、巴基斯坦、美国和泰国等其他生产国的制造商和分销商。1电子商务集团：1

4、688（；前称“阿里巴巴中国交易市场”）创立于1999年，是中国领先的网上批发平台。1688为在阿里巴巴集团旗下零售市场经营业务的商家，提供了从本地批发商采购产品的渠道。1电子商务集团：T天猫（）创立于2008年4月，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产品的优质网购体验。至今，多个国际和中国本地品牌及零售商已在天猫上开设店铺。根据艾瑞咨询的统计，天猫是中国目前最大的品牌及零售平台。1电子商务集团：J聚划算（）于2010年3月推出，根据艾瑞咨询的统计，是中国最受欢迎的团购网站。聚划算主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求，以优惠的价格提供优质的商品。2蚂蚁金融服务集团蚂蚁金融服务集团

5、支付业务微贷业务理财业务在线保险业务3菜鸟物流：中国智能物流骨干网中国智能物流骨干网（或称“浙江菜鸟供应链管理有限公司”）是阿里巴巴集团的一家关联公司和全资子公司，致力于满足现在及未来中国网上和移动商务业在物流方面的需求。中国智能物流骨干网经营的物流信息平台，一方面为买家及卖家提供实时信息，另一方面向物流服务供应商提供有助其改善服务效率和效益的信息。天网地网人网大脑和灵魂躯干和骨骼神经末端912亿元交易额300PB6小时处理量，相当于1亿部高清电影285万笔每分钟支付最高峰14万笔/秒订单瞬间新建2.78亿笔电商订单8.6万笔/秒支付2015年双十一当天的数据量数据来了，真的来了，价值呢？“创

6、新者的窘境”：2009年阿里面临严峻挑战！小型机、数据库、存储设备、IDC机房等IOE设备造价昂贵，可扩展性差。再过几年，成本就可以使得公司破产存数据孤岛各业务部门的数据散落在多个集群，彼此之间数据不通，数据共享太难太难！通数据标准不统一，找数据难由于数据不集中，导致数据被拖来拖去、重复存储和计算。用AliyunResearch阿里云研究中心阿里大数据发展之路的三次突围OracleOracle之巅之巅亚洲最大亚洲最大10TB10TB2020台台单日计算仍无法完成单日计算仍无法完成2012突围失败突围失败2010GreenplumGreenplum100TB100TB100100台台(天花板天花

7、板)HadoopHadoop之巅之巅2009亚洲最大亚洲最大PBPB50005000台台遭遇单数据中心扩展上限遭遇单数据中心扩展上限多租户安全不受多租户安全不受控控2013飞天涅槃飞天涅槃规模不受限规模不受限EBEB级级50005000台台HadoopHadoop集群下线集群下线飞天操作系统研发启动飞天操作系统研发启动大数据三次突围造就了飞天云操作系统数据中心基础设施x86 服务器（5000台 Linux 服务器）飞天云操作系统分布式资源调度计算服务（10万CPU/1000T 内存）存储服务（200PB)万兆总线弹性计算分布式应用中间件大数据处理/数据智能数据安全管控资源管控足够大的计算能力，

8、足够便宜的计算能力，通用的计算能力超大规模单一集群5000台服务器单一平台通用计算能力多种计算引擎严格管控字段级数据授权任务资源分配强大的计算能力No.1排序竞赛跨机房扩展10+机房分布式文件系统AliyunResearch阿里云研究中心数据狂欢背后的超强计算引擎全球最快的大数据处理速度！双11是无数个“0和1”、成千上万套算法的叠加，是一场机器和数学公式主导的全球购物狂欢。阿里巴巴集团所有大数据处理工作，都由阿里云MaxCompute来完成。超过1000PB 数据，每天100万并发作业。单一集群规模超过1万台服务器。智能风控智慧物流智能推荐智能客服智能安全全栈数据处理能力将数据生产资料转化为

9、商业价值实时推荐引擎引导消费促成双十一300+亿成交22支持了 800+的业务场景，10+算法团队，30+亿pv/日23100PB级数百TB级1900亿大数据运算 纯信用贷款全程无人工介入、3分钟获贷阿里集团个人用户画像每天新增的数据量累计贷款额度10块钱也贷！数据炼油，孵化互联网金融人工智能客服语音价值挖掘24客服语音记录是宝贵资产！想说Ai你并不容易目前仅用于人共抽检，抽检率不到1%营销机会竞争情报需求热点关注焦点产品反馈质检覆盖率所需人力抽检1%（当下）1%36抽检3%（行业标准）3%82全量覆盖100%27271%363%82100%272712图像认知计算净化商业环境25牛皮癣图像质

10、量类目预测牛皮癣图像检测目标检测（人脸、logo、通用物体检测）文本检测商品主体信息（主体提取、颜色提取、颜色相似度度量和检索）图像质量分析（图像白底、纯色检测、模糊、光线检测、客观质量评分）炒信传统人工记忆分单效率：3-5秒一个包裹准确率：95%左右vs大数据分析自动化设备效率：1-2秒一个包裹准确率：98%以上分拣效率50%智能仓配-智能分拣提高生产效率必杀技：迎战双11，高峰期预测订单流量流向物流雷达预警智慧物流行业决策支持一级分拨中心617个国内干线10000条末端网点50000个线路流量流向监控事前预测销售预测、流量预测事中监控路况监测、流量预警事后统计数据沉淀、分析复盘预测准确率9

11、0%总物流订单4.67亿全部完成发货7天文化娱乐-歌王预测30阿里人工智能在娱乐圈暂露头角互联网 数据 云计算阿里巴巴的 DT 实践全行业 DT 实践案例智能物流-同城物流，O2O智能拼单32拼单成功率提高4倍，成功率达到45%平均节省路程20%以上N单(N=3)以上订单打包派发顺风单、回程单、接力单提高效率货车帮：数据智能改善“中国最苦行业”每一个成员生存状况 已注册93万名货车司机，认证物流企业20万户，占全国物流货主总数的40%，每天发布信息100万条左右，交易额达到40亿元以上，成为中国公路物流信息化的领跑者。60万辆车 VS 100亿油费数十万司机与货主使用信息，货运日订单量近5万笔

12、，货物价值过亿元货车配货周期通常为5-7天，每辆货车配一次货需要空跑100公里！我国社会物流总费用是美国的2倍+！中国药品电子监管网：大数据保障生命中国药品电子监管网()，收集了中国境内每盒药从生产、批发、零售环节的所有流通信息。中国食品药品监督局通过这些信息实现对药品的安全管理，提升科学决策能力。未来可以为物流企业提供唯一的标准编码，提升药品物流企业的效率；个人还可以通过查询该编码保证用药安全。1500亿目前药品监管码个数超过800亿；并以1.6亿/天的数量新增；2014年监管码达到1500亿条10亿每天监管码被读写的次数近10亿次1333倍关键业务处理的平均延时从60分钟降低到2.7秒，效

13、率提升了1333倍政府企业个人中化工智慧工业品电商敏捷高效 快速开通云资源，3个月上线新平台。共享中心，为业务快速创新提供无限可能。优秀的用户体验 互联网电商业务流程和UI设计，用户使用方式更加友好、方便。阿里云互联网带宽确保用户（供应商、员工、成员单位）顺畅的访问和操作。数据驱动业务 成品油批发全链路数据化，盈利提升7%。化工产品产销预测，优化产能，高附加值转型。35用户中心客户信息中心客户分析中心评价中心渠道中心商品分析中心商品中心支付中心推荐中心工单中心呼叫服务中心服务中心活动中心订单中心业务共享平台互联网云平台阿里云公共云浙江烟草 互联网+智慧烟草外部电商资源整合 打通支付宝通道，透过

14、支付宝关联卷烟消费者，获取宝贵的客户洞察基础 打通天猫，为零售户提供丰富的商品货源，通过大数据分析帮助零售户智慧采购数据驱动业务、跨行业数据共创 以支付宝交易数据为桥梁，关联烟草和阿里系数据，获得深入的市场趋势、目标人群、地区差异等高价值数据洞察，提升业务能力。36互联网+智慧烟草天猫零售户零售户零售户支付宝B2bO2O能力开放平台（CSB）内部应用（ERP.)生态伙伴应用B2CC2B分布式服务框架分布式缓存分布式消息分布式数据库分布式存储弹性计算负载均衡大规模计算分析数据库流计算大数据开发平台大数据管理平台共享服务平台应用共享服务中心数据共享服务中心标签中心推荐引擎规则引擎定向引擎可视化引擎

15、用户中心商品中心交易中心支付中心虚拟网络浙江电力：懂大数据的电力公司37遵循云计算标准分层框架，基于阿里云安全可控云计算平台、大数据技术和服务化中间件综合部署，提升数据采集存储、加工处理和计算分析服务能力，构建具有大数据处理能力的企业级云服务平台。应用层营销管理PaaS层云数据库RDS分布式关系型数据库DRDS消息中间件ONS分布式应用服务EDAS开放离线数据处理ODPS大数据开发服务BASE多维度数据分析服务ADS数据分析引擎服务DAE联机在线PaaS层大数据分析DaaS层用户管理生产管理类BPM.检修管理物资管理安监管理数据中心生产数据中心同城高可用数据中心异地灾备数据中心云操作系统阿里云

16、分布式云操作系统（飞天）分布式文件系统任务调度分布式协同资源管理远程过程调用安全管理集群部署集群监控云管理云安全服务运维服务分析认证鉴权服务路由流量控制资源计量资源监控流式计算服务StreamSQL数据同步服务CDP非结构化数据存储OSS专题数据分析库集成.公共业务服务公共技术服务财务管理企业数据统一模型IaaS层虚拟机虚拟存储虚拟网络负载均衡服务物理资源层计算资源存储资源网络资源公共服务组织权限GIS高度可伸缩的存储和计算平台，在存储或计算能力不够时，新加廉价PC服务器即可通过部署不同类型数据库及数据挖掘算法库，统一支撑业务处理及数据分析类应用丰富的中间件，支持业务应用的快速灵活部署通过服务化封装技术，形成公用组件，支持业务需求的快速响应AliyunResearch阿里云研究中心清洁能源并网全局共享管网资源管理智能新能源发电产能预测智能新能源发电产能预测接下来的分享，更精彩！接下来的分享，更精彩！Alibaba智能采购平台东润环能DT新能源整体解决方案工控速派AR智能运检生产中化工大数据智能工业品电商平台销售Alibaba 人工智能客服平台服务