1、关于智慧水务的哲学思考：智慧如何引领水务？关于智慧水务的哲学思考：智慧如何引领水务？高雅麟(718189)智慧时代智慧时代智慧地球智慧城市智慧水务佛教中的智慧：何为智慧？佛教中的智慧：何为智慧？智，意为决断：判断：明确定位三个问题：你是谁？从哪来？到哪去？慧，意为拣择：筛选：去伪存真三个阶段：过去？现在？未来？三个战略思维度：前后、左右、上下前后-纵向比较-历史发展；左右-横向比较-同行竞争；上下-产业链延伸-竞争中合作，合作中竞争。慧眼识别：数据的筛选慧眼识别：数据的筛选经验的声音是嘈杂的经验的声音是嘈杂的电视剧与用水量啤酒与尿布销量真相关性足球赛与股市波动油价波动与地震伪相关性智慧水务定义

2、不重要，重要的是定义的背后！智慧水务定义不重要，重要的是定义的背后！通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到“智慧”的状态。”软硬结合，大海劳针，转识成智智慧是一种状态，智慧信息化智能。智慧水务的状态：互联网+物联网+逻辑思维E.G.一张图工程智慧水务眼中的水表智慧水务眼中的水表水表=水的表达1、抄表2、读表3、贸易结算4、服务质量5、生命

3、周期6、企业形象7.智慧=无限可能站在未来看现在水务的未来智慧的未来智慧水务的未来智慧=多维度的思考+跨界的应用智慧水务的体系架构智慧水务的体系架构运营管理角度下的智慧水务运营管理角度下的智慧水务关键要素：痛点、难点、拐点关键要素：痛点、难点、拐点传感检测环节数据传输环节传统互联-移动互联互联网-物联网分析展现业务管理生产环节（基于移动互联网的巡检抄)数据分析（大数据的挖掘、数据建模、人工智能)如何衡量水平高低如何衡量水平高低水平衡表软件供应商-硬件供应商-用户思考什么软件水平高低、硬件参数达标？平台软件设计中的要素：KPI平台软件设计中的要素：KPI为用户提供什么？控制什么？软件平台设计的标

4、准？软件平台设计的标准？从用户的需求出发：站在管理者的角度水表=水的表达1、抄表2、读表3、贸易结算4、服务质量5、生命周期6、智慧水务特别提示：水质管理、消防管理特别提示：水质管理、消防管理水质安全预警体系水质毒性生物监测设备RTB斑马鱼+运动行为解析软件包：农药、除草剂、重金属、藻互素等有害物质，构建水源、泵站、水厂三级多点监测平台。智能消火栓行业的痛点、供水企业的痛点。呼唤专业体系，调度融合，以技术反哺政策，以担当重建形象。案例：水量突变与电视据播放的关系案例：水量突变与电视据播放的关系某城市在近一个月内，许多小区水量都会有一个突增，起初认为，有漏水，或盗水情况。但经过在线水表监测分析，

5、发现水量突增现象均发生在晚上8时左右，突增的时间都在5-10分钟之内。漏水与盗水的可能得以排除，但真实的原因，一直未能查明。二个月之后，此现象恢复正常。后经分析：一部热播电视剧的擦播广告时间，也水量突变时间一致，因此结论为：广告期间，多数观众上洗手间导致该时段的水量突增。这个现象在同行间，经常成为饭后谈资，但我们可以得出二个结论：一是该电视剧的收视率较高；二是有许多相关性，超出我们的想象范围。关于智慧的三个类型关于智慧的三个类型创新智慧输水不再是管网大循环、冷凝器发现智慧远传表不再需要电源，能量来自哪？规整智慧组合的质变，智慧水务就是一种组合。大数据背景下的“智慧”加减并举，做减法难于做加法为

6、学日益，为道日损。找相关性时，做加法。数据钻取时，做减法。互联网思维、物联网思维互联网思维、物联网思维互联网：开放、激进、活跃水务行业：封闭、保守、僵化互联网+互联网海量：大数据概念海量：大数据概念相关性尿布 与啤酒销量的关系从非相关的数据中找出相关性真相关性伪相关性（乘机者，看机下的蚂蚁:关于对人的判断)管网投资与供水量的关系产销差率变化的原因相关性就是智慧性的体现相关性就是智慧性的体现蝴蝶效应。飓风起于萍末，大风暴是从一个小风波来的。“冰冻三尺非一日之寒”“其所由来者，渐矣”。孔子在易经中说，天下的事，没有突变的，只有我们智慧不及的时候，才会看到某件事的突变，其实早有一个前因潜伏在那里了。

7、天下事的形成，几乎没有偶然。智慧水务眼中，没有突发事件谎言的平均值是随着样本的增加而接近真相。（慧：拣择）高明的软件平台编程+业务+逻辑思维理论+经验+实践验证痛点、难点、拐点走到水司中去智慧性需要破解经验的模糊性。智慧性需要破解经验的模糊性。经验是作为不完美的老师经验的因果结构是复杂的。（飞机上看到的蚂蚁)经验是嘈杂的。经验数据具有内源性。正确的经验是吝啬的。模糊性中作决断，是为智信息流中抓要点，是为慧复杂的信息简单化简单的信息复杂化复杂的信息简单化简单的信息复杂化三千弱水，取一瓢饮之一片树叶，观茂密森林以每一个数据为中心，找出它所有的相关性，你就会发现，数据往往披着非相关的外衣，发挥着相关

8、的作用。这就是在大数据背景中，智慧水务在软件平台上所应用的功能，这也是它的价值所在。加法+减法智慧需要不断修正与驯化。智慧需要不断修正与驯化。修正经验的诠释有很大的灵活性.很多现象可以进行多种诠释，模糊的经验通过灵活的诠释获得意义。事先与事后，事先为预测，事后为总结。用经验来诠释现象，具有相当的灵活性，诠释的灵活性牺牲预测力保全神话框架。这种权衡的关键，与其说在于，是抓住客观事实还是利用经验预测未来，还不如说在于确保故事的共识还是确保事后解释经验的能力。智慧有两个要素，一个是有效地适应环境，属于工具效用。二是优雅地诠释经验。从第二个角度来说，与其说是经验是适应工具、进步动力，不如说经验激发一项

9、根本的人类活动，创造并装饰没有实际用途的知识。所以智慧水务项目，我们应该从更务实的角度，紧紧围绕工具效用为中心，予以规划与实施。驯化驯化的意义驯化的意义时间的朋友：生物圈的观点看待科技的发展驯化是修正的进化用生物圈的观点来看待智慧水务的发展。如：水力模型-污水厂的菌种智能的软件，融合了理论与经验。理论在实践的过程中，智慧平台给它提供一个修正，反馈，并逐步接近真相，并能够预见真相。哲学思考智慧水务顶层设计的意义哲学思考智慧水务顶层设计的意义把好采集关：数据的量变引起价值的质变树立流程观：手段的进化逆袭管理模式的重组加强挖掘功能：从非相关性的数据中找到相关性（水质与水齡管网投资与水量变化的经济分析

10、)提高筛选能力：在相关性中找到内源性，去伪存真善抓主要矛盾：在相关性中分辨因果关系还是其它相关性？厘清主要矛盾与次要矛盾以及矛盾之间的联系，发挥大数据的效用。即具有相关性中，对主次性有个排序判断功能。（如漏损率高低为例)互联网与物联网：联的是什么？互联网与物联网：联的是什么？信息流-软件物质流-硬件意识流-管理框架：产业的思考管理：软件平台的思考要素与细节；事先与事后；结果与过程；精度与速度；岗位与流程；分析与验证。互联网与物联网：联的是什么？互联网与物联网：联的是什么？微信抄表：对远传表，及抄表收费，四表集抄的融合微信收费：对资金管理中心的成立的意义微信公众号的意义纸质水费通知单的意义我拿什

11、么奉献给你？我拿什么奉献给你？供应商提供什么价值？什么样的硬件？什么样的软件？应用者对供应商提供什么价值？思维的三重境界:如何看等智慧水务思维的三重境界:如何看等智慧水务山看山的三重境界：看山就是山看山的三重境界：看山就是山第一重境界：水务就是水务供水：供足水、供好水污水：治黑臭，可游泳可监督、可考核第二重境界：水务不（仅仅）是水务五水共治：治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水政治、经济、技术PPP、供给侧改革理论、实践、目标、阶段、监督、考核山看山的三重境界：看山不是山看山的三重境界：看山不是山三重境界：看山还是山三重境界：看山还是山水务还是水务是在大数据时代潮流下，具有思想的水务、关联的水务、融入社会信息流、物质流、意识流的水务。是融合于智慧地球、智慧城市的，可以服务于整个社会，并为社会决策提供更多支撑的水务。是经历风雨后见彩虹的智慧水务！智慧的价值：需要脚踏实地的挖掘、无私分享的开放交流。智慧的价值：需要脚踏实地的挖掘、无私分享的开放交流。THANK YOU!THANK YOU!欢迎交流：QQ:718189微信：zjlxgyl微博：zjlxgyl微信公众号：h2ochina高雅麟博客专栏：http:/