1、迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具唐智勇27/10/2019自我介绍蓝云软件创始人，总裁，首席咨询师；超过 20 年项目管理、产品管理、开发管理等领域工作经验；熟悉各种软件工程和项目管理方法，为许多 IT 和研发机构提供组织级项目管理咨询服务。31 OCTOBER 2019迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具2关于价值导向型PMO组织级项目管理流程概览12Contents3组织级项目管理落地方案目录31 OCTOBER 20193迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具PMO 的演进组织级成熟度组织制度工具人才2000 2004P

2、MI 进入中国、PMBOK 3th术语开始出现大项目或IT部门 PMO起步2005 2009外企及国内标杆企业开始出现公司级 PMO探索2010 2014契机、PMBOK 5th职能、挑战层级PMO，支持企业运营建设2015 2019成熟水平提升、质疑、价值提供战略和项目组合层面的支持发展2020 战略、价值、组织级项目管理、定位价值导向型 PMO展望31 OCTOBER 20194迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具PMO 的定位和职能战略控制运营支持顾问31 OCTOBER 20195交付卓越中心战略迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具价值导向型

3、 PMO 的工作重点31 OCTOBER 20196企业业务单元(项目组合）项目集和项目绩效分析资源规划项目治理财务规划战略规划PMO迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具项目组合和项目管理业务目标评估财务收益评估资源需求评估成本预算评估风险评估立项审批流程知识经验入库评价计分卡结项审批流程生命周期计划交付物计划质量保证计划资源调拨计划资金使用计划进度计划管理阶段报告交付物报告质量检查报告工时报告费用报告任务进度报告风险跟踪问题跟踪同行评审文档管理周报/月报不符合项跟踪项目创建项目执行投产运营项目计划商业论证项目收尾项目后评价项目监控能力规划组合选择绩效评价项目信息项目团队

4、31 OCTOBER 20197迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具项目全生命周期业务流程协作31 OCTOBER 20198PMO项目经理项目经理资源经理资源经理项目成员项目成员创建项目并指派项目经理指派项目核心成员调拨人员到项目商业论证审核商业论证制订项目计划变更各级项目计划报告任务进度提交工作成果评价项目绩效跟踪人员绩效跟踪项目执行情况监控项目计划执行情况业务部门业务部门提出项目机会项目收尾迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具项目驱动相关业务运作31 OCTOBER 20199商业智能资产管理人力资源管理知识管理供应商关系管理企业资源管理财务管

5、理客户关系管理协同办公生产管理研发管理流程管理组织级项目管理迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具组织级项目管理平台框架文档库模板库指标库知识库个人空间商业智能系统管理和配置组合项目资源提案外包资产人才合同产品需求开发配置测试构建源代码集成31 OCTOBER 201910迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具组织战略一致性管理流程31 OCTOBER 201911集团集团事业部 A事业部 B事业部 C项目 001项目 002项目 003战略地图战略地图财务层面财务层面客户层面客户层面内部层面内部层面学习与成长层面学习与成长层面收入增长利润和RONA减少

6、飞机服务准时吸引和保持更多客户最低票价员工排班舷梯管理地面协调一致快速地面周转项目平衡计分卡项目平衡计分卡组合平衡计分卡组合平衡计分卡关联项目财务层面收入增长利润和RONA减少飞机客户层面目标名称目标名称收入增长利润和RONA减少飞机量化指标量化指标30%10%15%5%20%权重权重目标值目标值实际值实际值得分得分迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具组织战略一致性管理实现建立战略目标与项目的关联关系。通过战略一致性分析优化项目组合。用平衡计分卡定义组合目标及度量指标31 OCTOBER 201912迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具组织财务规划和

7、跟踪31 OCTOBER 201913项目组合项目组合年度预算年度预算提案 1提案 2提案 提案 n项目 A项目 B项目 项目 n人工预算费用预算采购预算工时单费用单合同付款项目预算项目预算项目实际项目实际收益预算收益记录跟踪预算投资迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具制订项目成本预算按费用类型和阶段/月度制订费用预算。按采购需求制订采购预算。按资源类型和阶段/月度制订人力资源预算。31 OCTOBER 201914迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具跟踪项目实际成本填报和审批费用单获取项目实际费用。填报和审批工时单获取项目实际人工成本。从合同付款计

8、划和申请获取项目实际采购成本。31 OCTOBER 201915迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具项目计划任务发布工时报告组织资源调拨项目资源申请组织资源池项目资源预算资源能力规划组织资源规划和跟踪31 OCTOBER 201916项目资源池任务工时单跟踪计划调拨迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具资源能力规划31 OCTOBER 201917从资源池获取资源的基本信息和可用时间。对比分析组织资源与项目需求的匹配状况。从项目资源预算获取项目的资源需求。迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具资源申请和调拨资源经理在多项目场景下合理

9、调配，提升资源利用率。项目经理制订项目计划，将任务分配给项目成员。项目经理根据任务分配情况，申请或释放资源。31 OCTOBER 201918迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具项目执行过程监控 门径管理和网络计划31 OCTOBER 201919开始阶段一阶段二阶段三阶段四阶段五结束审批质量检查任务 1任务 2任务 3任务 4任务 5任务 8任务 6任务 9任务 11任务 7任务 10产品发布绩效评估质量检查合同收款绩效评估迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具项目生命周期、计划和任务项目工作分解，根据任务依赖关系和项目日历自动排期。项目成员根据计划

10、执行任务，并反馈进度。选择项目生命周期模型，进行过程裁剪，制订高层计划。31 OCTOBER 201920迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具多维度项目监控视图展示项目所处阶段及交付物状态。展示项目计划执行状态，包扩总体进度和里程碑。展示项目各种维度的健康状态，并可钻取了解细节。31 OCTOBER 201921迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具绩效分析模型项目管理平台其它系统数据数据数据数据度量指标引擎度量指标模板度量指标模板度量指标模板度量指标库度量指标库项目经理仪表板资源经理仪表板PMO 仪表板管理层仪表板个人仪表板31 OCTOBER 20

11、1922迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具绩效指标定义和自动采集指标类型度量对象取值频度计算脚本阈值范围定时自动执行绩效指标采集脚本。收集绩效指标的原始数据。自定义绩效指标及采集方式。31 OCTOBER 201923迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具绩效指标多样化展现资源经理仪表板项目经理仪表板PMO 仪表板31 OCTOBER 201924迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具PMO 为组织带来的收益使投资收益最大化：选择最符合战略、最具价值项目1节省人力成本：减少数据收集和报告的工作量5缩短项目周期：合理计划制订，建立高效协作4提高资源利用率：平衡项目需求与组织能力2提高项目成功率：及时规避风险，解决问题3PMO提升组织的管理成熟度：最佳实践被积累和重用7提升客户满意度：将管理方法成功落地，保障项目质量631 OCTOBER 201925迎接 PMO 2.0 时代价值导向型 PMO 的方法和工具谢谢！唐智勇深圳市蓝云软件有限公司总裁/首席咨询师