1、过去半年小程序周活4x,加入每日优鲜,春节后开始发力,过去半年APP周活2x,加入每日优鲜,春节后开始发力,之前，我还做过：,Facebook期间，负责Messenger用户增长，月活1亿至5亿增长 Uber期间，负责司机增长，周50万至2000万单增长 摩拜期间，负责产品和增长，日50万至3000万单增长，用户百万至2亿增长今天，我希望可以和平日工作在增长一线的朋友，讨论：如何制定增长战略；如何围绕战略设计增长的组织和运营；一些企业增长高管可能会遇到的坑。,议程,什么是增长？,增长是不断洞察变化、应对变化的过程,1,01,什么是增长？,增长是不断洞察变化、应对变化的过程洞察变化：人文变化、技
2、术变化、社会经济大环境的变化，等应对变化：代际变化带来新需求、技术变化带来新可能、环境变化带来新机遇增长是不断开拓业务的长、宽、高长：市场拓展-新用户获取（对数渠道、指数渠道）宽：业务提效-老用户的留存提频、ARPU提高（在线时长、口袋深度、电商率，等）高：业务创新 商业模式拓宽+重构，提高资源利用效率、用户满意度、企业竞争地位为什么大家都在讨论增长增长变难了、增长焦虑用户、技术、平台、环境等都在变化，老方法不管用了企业对增长有更强的需求竞争变得更加激烈了,增长思维,业务的商业模式，成本结构，生穴，死穴当前阶段，增长的大因子是？,02,市场拓展,市场拓展=人群*素材*场景渠道纵深带来拉新转化效
3、率人群的精准区分：如何找到生鲜用户？素材千人千面：如何匹配用户的口味？场景匹配用户喜好、习惯和需求：如何低损耗带来转化？渠道拓展带持续增长的流量结构App下载渠道微信小程序渠道自媒体：官方双微一抖流量池建立和运营新媒体：抖音、快手、小红书，等地推+群裂变+小程序运营 自营群、代理群、众包群小程序矩阵,业务提效,开源模型是什么？电商=流量*转化率*ARPU如何提高流量？留存、回访频次如何提高转化率？PV、加车转化、支付转化ARPU？客单价、订单频次节流模型是什么？如何平衡供需，以最低代价驱动增长O2O 供给驱动需求过分供给带来的损耗和需求增长的增效补贴哪里是个头？网络效应规模经济范围经济,业务创
4、新,为什么创新？提高公司竞争力和竞争壁垒满足用户多元化需求、加深品牌和用户的关系均摊基础设施成本、提高企业效率、降低价格、反哺用户和一些其他非常规的原因，暂且不称之为创新如何创新？主观因素：创新的环境、基因和组织力客观因素：用户基数、IT/DT基数、供应链能力,03,像管理工厂一样管理每一个增长车间,三本书：高产出管理 by Andy Grove，1983稻盛和夫的实学 by 稻盛和夫，2005战略中心型组织 by Robert Kaplan，2008找到增长的原料和最后产出，拆解中间的每一个车间，每一个车间都有“车间主任”，TA负责着车间的生产，包括原料、加工、产出。每日优鲜：UV的若干车间：投放、社交、CRM、线下，等转化的若干车间：新客转化、老客转化产出：订单、客户、实收、毛利山山有人头、人人有山头,总结,今天的交流带走三句话增长是一种思维，熟能生巧增长需要不断创新，不断应对变化和机遇增长没有捷径，需要直面许多老大难问题如何将增长方法论使用在人生？Steve Jobs:The Journey is the Reward 旅程即收获,
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