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2019年数据智能推动中国企业转型升级.pdf

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2019年数据智能推动中国企业转型升级.pdf

1、数据智能推动企业转型升级2 2始于2011年,大数据持续驱动联想全业务优化转型生产制造物流配送产品营销库存仓储渠道零售用户使用客户服务产品设计用户精准洞察提升供应链管控提高产品营销ROI建立全局洞察分析能力提升客户满意度思维优势:7年+积累,自主内生式建设发展经验,帮用户更了解数据打通全产业链数据,深度激活数据价值2018 Lenovo Internal.All rights reserved.3 32018 Lenovo Internal.All rights reserved.大数据推动联想业务持续运行Cyberport-HKVirginiaCalliforliaChicagoFrankf

2、urtSingaporeIDC,CNC-BJEssen,Ger2012/Q12015/Q42013/Q1BJ:2010/Q12013/Q22015/Q22016/Q32015/Q3IDC,TIS-TJTJ:2013/Q36年+大数据应用经验全球9个大数据中心3000+台服务器总容量 16PB数据总量 12PB日处理数据 4.3PB/天日增量数据 30TB/天日处理任务 1.5万个系统稳定性 99.98%经验优势:大规模、全球化、复杂环境部署验证,为数字化转型保驾护航4COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Le

3、novo Big Data|Data Intelligence Consulting回顾联想大数据过去的发展知行合一厚积薄发聚焦工业持续突破多年实践形成坚实储备300%业务增长5COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting大数据平台企业智能核心平台层:-大数据平台-物联网平台-AI平台企业智能应用层跨行业IT域智能应用垂直行业智能应用跨行业OT域智能应用微服务引擎支持业务组件的灵活组合,构建工业智能价值闭环企业统一数据湖,整合全

4、量企业数据数据治理体系及时分析报表工具多维分析人工智能平台深度学习机器学习图计算预测模型库运筹优化算法库统一开发环境、计算力调度、特征工程知识图谱库智能服务机器人O2O 新零售用户画像精准营销供应商协同供应链预测价格优化供应链金融产品优化质量预测追溯远程维护设备预测性维护工艺参数优化生产质量协同柔性生产CV质量检测能耗优化智能排产人机协同运输路径优化汽车车联网航天军工制造石油品质检测能源互联网燃气管网优化风电风场优化电力线路巡检火电机组优化工业物联网平台CPS 信息物理系统多源异构数据集成内存分析集成开发环境产品运营工况实时预警时序分析流分析生产系统数据采集物模型智能控制业务执行层:-传统企业

5、信息系统-传统工业自动化系统云基础设施层仓储物流生产运营工厂自动化DCS、PLC工业控制系统数控机床 CNCMES质量管理管道、线路管理立体仓库AGV运输管理企业运营财务服务营销&销售研发产品生命周期管理渠道管理营销管理ERP供应商管理生产计划服务交付客户关系管理 CRM呼叫中心ERP预算税务HR管理决策办公协作供应链CAD 仿真产品3D仿真工厂规划设计CIMS产品质量管理Private Cloud私有云Public Cloud公有云Hybrid Cloud混合云IaaSPaaS智能应用数字化中台、数据智能核心平台IT域,企业信息系统OT域,工业自动化基础设施及云服务企业数据智能转型全景图6C

6、OPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting企业数据智能转型的123OTIT一个要素“数字+机理”模型两个融合IT与OT的融合工业协议工业设备工业物联网工业历史数据库EMS,OEE,PHM,APM数字镜像+机理网络爬虫ETL整合高性能数据平台数据湖数字营销,供应链,客户服务即时分析+AI 获取数据融合数据驾驭数据三个基础7COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RE

7、SERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting外部市场生产经营设备物联广义工业大数据宏观经济数据仓储库存数据财务数据产品BOM数据销售订单数据生产计划数据供应链上下游数据市场反馈数据社交网络数据客户服务数据产品使用过程数据机器设备数据制造制造过程数据能源消耗数据工装、刀具数据环境参数数据狭义工业大数据关键能力一:全域数据融合8COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting工业

8、大脑?Time-to-Market的诉求Time-to-Volume的期望产品创新迫在眉睫产品价值链需要扩充维护成本高、数据量大频率高、操作复杂衰退轨迹不可见、单品价格高需方市场协作分析供方市场协作分析差别化竞争定制化需求区域化差异执行状态感知实时分析科学决策精准执行描述诊断预测决策机理模型数据模型优化模型预测模型知识图谱时间序列预测0-1事件预测关联规则挖掘 调度算法排队算法动态规划 知识图谱复杂网络语义网络 理论模型工艺模型故障模型逻辑模型热力学模型空气动力学模型 配方模型装配工艺模型 流程步骤标准规范 轴承故障电机故障 产品的数字化生产资源的数字化生产过程的数字化数字化孪生关键能力二:融

9、合工业KNOW-HOW的AI算法和模型9COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting工业知识经验固化构建微服务组件库通过微服务构建APP形成统一应用平台解耦传统工业软件体系第三方设备优化APP采购创新APP能耗优化APP工艺创新APP工业知识经验ERPMESSCADA/DCS传感器与控制设备现场制造设备关键能力三:通过微服务架构,实现敏捷智能闭环价值10COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENT

10、IAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting-客户分析、精准营销、服务优化-产品分析、流程再造、运营指导-收入预测、财务分析、资产配置企业如何借助大数据来应对行业与趋势带来的挑战如何基于跨业数据来创新各种行业场景下的数据价值和商业模式根据业务需求进行系统集成,提供定制化的研发与实施服务整合数据资产,并保障数据的质量和业务可用性携手ISV与客户共同创建一个企业级的大数据平台基于数据来描述、研究、解决以及评估业务痛点问题基于企业大数据平台进行提供统一的运维支撑平台与体系-系统集成服务-定制开发服务-系统实施

11、服务-硬件数据中心-大数据软件平台-咨询规划-组织与流程重构-工具软件-运维管控平台-运维服务-行业理解、宏观价值阐述-大数据整体架构设计-企业大数据实施路线图-对内价值与对外变现-数据产品创新与合作-商业模式创新与生态大数据平台工业物联网工业智能平台规划设计高级分析系统集成数据拓展创新平台建设数据管控统一运维Leap关键能力四:为用户提供端到端产品、方案和专业服务11COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence ConsultingLeap产品家族

12、LeapIOTLeapAIiLeapCLeapOceanMake A Great Leap Forward!LeapHD大数据计算平台大数据计算平台,数据存储、处理、分析的基础平台,灵活易用,安全可靠人工智能平台人工智能平台,降低AI应用的门槛和AI平台管理的复杂度,实现能力和资源的共享工业互联网平台工业互联网平台,以云-端结合的工业互联网生态链,构建工业智能应用开发者社区物联网平台物联网平台,对生产设备进行配置连接、协同管理、边缘分析,轻松应对生产现场复杂环境内存分析平台内存分析平台,为业务客户提供体验极佳、简单易用、高度灵活的分析工具与环境联想数据智能全价值链产品 助力企业转型跨越12CO

13、PYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting基于LeapHD构建数据湖解决方案,支撑IT域数字化重塑数据查找数据存取数据模型IOT数据互联网数据系统数据质量控制ETL元数据联想数据湖拥抱数据多元处理引擎(全量及实时计算)数据存储(混合分布式文件系统)账户管理(权限控制,安全认证,系统管理)融合数据驾驭数据数据源智能工具MESSCMCRMERPPLMMDCCAEDMSMRPOA深度学习机器学习知识图谱即席查询高级分析自助式分析移动搜索

14、业务应用智能表检产线预警故障预测路径优化销量预测智能巡检工艺分析能效提升备件优化仓库选址商机洞察产品舆情研发生产设备供应链营销服务13COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting车间生产现场上位机工业串口DCS/PLC/RTUAgent设备Machine边缘Edge平台Platform应用ApplicationsEdge ServerTCP/IPTCP/MQTTR485/232串口服务器Agent数据接入数据缓存智能算法规则处理

15、边缘计算业务应用发布流设计流监控AI模型查询交互PHM及设备状态分析质量管理及良品率优化设备绩效及OEE优化生产分析及过程稳态识别质量检测质量问题追溯消息服务现场看板DataPlatform边缘管理&监控权限安全订阅查询缓存管理认证能耗分析优化物模型设计流调度ML算法库物模型服务集群管理性能监控安全认证多租户管理供应链分析优化综合评价和可视化OPC/Modbus时序数据故障恢复拥抱数据融合数据驾驭数据IoT数据源联想物联网平台LeapIOT,高效实现OT领域数字化重塑1414汽车行业:构建企业数据湖,实现全面数字化转型2018 Lenovo Internal.All rights reserv

16、ed.某汽车实现了全集团数据系统互通,全国销量数据每30秒更新一次;通过建立存量用户画像进行精准营销定向区域广告投放,每季度为某汽车节约营销广告费用500万800万,销量提升约3%5%;构建销售分析、品质分析等应用分析功能,使得分析效率提升40%;分析周期秒级相应;大数据分析平台上线后,人力成本下降60%,秒级分析 整合多业务场景,统一数字化基础能力构建核心数据源潜客生成数据(进店信息)SCRM(客户数据)T-BOX 车况数据外部合作数据(联想、掌通、TalkingData)人口属性兴趣标签消费偏好活跃区域常用APP金融标签设备属性通话行为数据湖DMS(维修单数据等)moonfun(行为、车况

17、数据)质量管理检测(过程检查、线下检测)舆情爬虫数据(竞品车型质量数据)资金健康度及库存预测存量用户画像存量客户回站预测企业级数据湖整车品质分析零部件溯源分析销量预测企业舆情业务目标&规划应用效果数据湖&建设内容01融合化智能化02预测化03数据统一管控人工智能应用预测业务发展集团业务融合车联网、互联网和业务数据融合生产设备信息和业务数据融合替代原有大规模高成本的人力作业突破原有业务瓶颈人工智能实践提高运营能力准确科学的数据依据未雨绸缪、掌握先机击穿业务壁垒、提升经营指标算法知识库算法架构多租户管理存储计算数据采集功能数据采集方式数据源1515重型装备制造,提升工程机械企业精细化业务运营能力2

18、018 Lenovo Internal.All rights reserved.业务目标和规划 风控域延展贷后管理:回款风险管理模型,分级管理业务应用,移动PC端展现解决方案 客户画像应用 数据源整合 三方数据源爬取 客户标签体系 标签异动提醒 客户分类分级 数据湖架构规划 大数据资源调度集成 分析建模组件集成 数据操作交互组件集成 数据处理流程组件集成实施效果基础:整合全量各业务系统与外部数据实现:构建实时用户分析能力,终端挖机和渠道商精准分析价值:人工分析到实时计算降低分析成本80%,风控体系调优提升供应链金融准确度21%、提升客户服务满意度12%数据整合标签体系高阶工具深度应用1616光

19、纤行业,CPS实现实时质量监控与能耗优化2018 Lenovo Internal.All rights reserved.基于时序数据分析处理的生产监控 能耗优化系统通过“数据智能”技术,并基于物理设备与工艺优化构建信息模型。物理信息建模计算通过“工业大数据”平台,基于全光网络实时采集设备运行与生产工艺数据全量实时数据采集存储基于AI算法与智能反馈控制等技术,优化工厂环境控制和产线,提高产品良率2%,降低综合能耗5%数字工厂能力优化智能调度/可视化展现能耗成本分析财务数据能耗趋势分析历史数据能效对标分析运行数据能源模型其他数据数据层时间序列基期对比关联分析分类法分批法设备/传感器边缘网关现场时

20、序数据平台时序数据库3D/反馈系统平台实时计算现场监控1717石化行业,工艺参数优化实现收率提升和安全监测预测2018 Lenovo Internal.All rights reserved.汽油收率提升0.5%1%操作异常检出率提升26%;关键点位异常检出率提升33%,提前10分钟报警.工业大数据业务痛点数据层分析结果大数据分析操作数据质量数据腐蚀数据成本数据物料平衡数据能源供给数据装置工艺参数基本特征数据量巨大数据增长速度快数据来源/结构多样数据蕴含广阔价值能耗数据催化装置数据工艺运行参数流程运行数据机械性能数据指标异常监测指标参数优化关键点位预警工艺参数相关性分析数据采集相关性分析和特性

21、选择原料聚类分析数据采集清洗标准化预测模型搭建建立原料分类模型模型训练相关性算法分析指标异常判断参数寻优模型预测形成操作样本库炼化企业的规模大、流程多、集中度高、管理体系复杂1818钢铁行业,建立智慧供应链,实现降本增效2018 Lenovo Internal.All rights reserved.解决方案下游行业用户需求波动愈发频繁,幅度愈发增大,急升快降.复杂无规律,峰值月各不相同,库存压力大,业绩差.如何提前掌握用户即将发生的需求变化?项目收益业务痛点预测高精准度:分区域、品种的预测精准度达90%.分区域、制成品预测精准度达85%.智能预测推动按需生产、智能采购、优化库存准时交货率提升

22、5%,每年节约成本1亿元+.市场预测:踏准节奏,向市场要效益采购价格指数采购需求预测:缩短响应需求,延长采购周期采购部的采购周期越来越短。采购降本的要求高,与采购周期的缩短趋势相悖。以生产现场的数据预测用户MRO采购需求的发生。为集批采购、择机采购等采购策略的选择争取时间。强化M2采购部统一备库的职能,优化备库结构。2007-2016 下游行业综合预警指数追踪图M2 工业品超市输出处理输入自动生成PO挂钩采购平台计算耗材原料损耗IOT生产现场数据人工智能摄像头采集数据Lenovo ConsultingCOPYRIGHT 2019 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL R

23、IGHTS RESERVED.联想咨询数字化转型方法论Lenovo ConsultingCOPYRIGHT 2019 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.中国大多数企业的数字化转型面临诸多困惑和挑战战略目标不清,数字转型不知如何入手实践经验欠缺,亟需专业机构提供指导价值闭环缺失,数字转型效果难以体现数字意识不足,企业组织文化亟需变革专业人才匮乏,数字技术支撑能力有限Lenovo ConsultingCOPYRIGHT 2019 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.以数据智能为核心

24、的企业数字化转型方法论STARTStrategy Approaches制定数字化战略Technology Enabling Center构建技术赋能中心Analytics&AI Empowering Business实现业务智能运营Reinvention of Business Model重塑业务模式Transformation Guarantee建设转型保障体系SLenovo ConsultingCOPYRIGHT 2019 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.数字化转型最佳实践集业务智能平台数据智能平台53 物联网/IoT4 企业级

25、人工智能5 微服务2 数据治理1 数据湖混合云1IT系统(ERPCRM)OT系统(PLC)1 智能经营平台CoData5 客户服务平台Smart Service3 用户经营平台GUCP7 生产管理平台MI9 智慧供应链平台SCI2 媒体数据平台MDP6 合作伙伴管理PCI4 企业客户管理CBI8 质量保障平台QI10 数字化业务运营平台 Digital Biz Opera10业务智能应用N数字化营销智慧供应链智能制造数字化业务数字化企业管理与文化数字化战略S ST TR RA AT TLenovo ConsultingCOPYRIGHT 2019 LENOVO.LENOVO CONFIDENT

26、IAL.ALL RIGHTS RESERVED.联想已为诸多行业领军企业提供了数字化咨询服务国内知名军工汽车制造商帮助该大学采用大数据与物联网技术实现中医药工厂的数字化管理,提升产品质量帮助该集团规划设备级、风场级的数字化孪生系统,提升运营管理,实现风场智慧运营帮助该银行构建基于大数据与AI的供应链金融业务模式,实现业务与商业模式创新中国某中医药大学中国最大的能源投资公司国内领先的零售商业银行国际知名汽车品牌制造商帮助该公司规划新IT架构,基于数据智能构建统一数据资产管理与经销商管理系统帮助该机构规划全国客户标签体系及标签生命周期管理机制,实现客户数字化经营帮助该行规划基于数据智能的区域化运营

27、体系,实现线下营销体系的精细化管理中国某彩票管理机构帮助该行构建依据客户风险偏好的零售客户分析与营销体系,实现客户营销的精细化管理中国首批股份制商业银行帮助该汽车集团以微服务模式实现汽车经销商管理系统(DMS)的重构与迭代开发中国五大国有银行之一24COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting联想积极布局产业生态实现智能互联网时代的N倍速发展联想创投风险投资工业大数据产业应用联盟产业联盟投资孵化生态合作124家成员企业基地投入使

28、用,4个分中心挂牌工业物联网开放实验室投入使用承办2018全国大数据标准化工作会议联想集团全球科技创投基金专注于投资优秀科技创新和互联网企业“中国天使投资机构十强”“最受创业者欢迎的天使基金”25COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting工业大数据产业应用联盟推动产业合作,构建生态体系工业互联+先进制造算法/云服务/标杆客户学界/联盟/技术组织工业大数据产业应用联盟理事长单位:联想集团副理事长单位:中国电子技术标准化研究院核心成员:海尔COSMO、树根互联、和利时、腾讯云、美云智数、中联重科、TCL、文思海辉等60余家企业秘书处单位:中国电子技术标准化研究院工业大数据标准化及规范化开放平台架构供应链协作平台创新联合实验室应用示范基地项目交付中心26COPYRIGHT 2018 LENOVO.LENOVO CONFIDENTIAL.ALL RIGHTS RESERVED.Lenovo Big Data|Data Intelligence Consulting以数据智能为理念深耕工业智能融合IT与OT领域先进技术的端到端解决方案开放、协作、共赢,助推企业数字化重塑多 谢

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