2019年新形势·新架构-区域连锁药店的组织架构优化.pdf

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1、新形势新架构新形势新架构-区域连锁药店的组织架构优化1 1100-50亿连锁药房架构目录目录CONTENT2 22-20亿连锁药房架构3 32亿以下公司架构4 4连锁架构的几个原则100-50100-50亿连锁药房架构亿连锁药房架构1 1100-50亿连锁药房架构1 1各点对省公司各部门做业务管理，省总经理负责日常管理 1 1100-50亿连锁药房架构公司模型越大，单项职能分得越细，再大一点它会变成这样（200亿-1000亿）2-202-20亿连锁药房架构亿连锁药房架构2 22 22亿-20亿连锁药房架构公司越小，单项职能合并越多2 2亿以下公司架构亿以下公司架构3 33 32亿以下公司架

2、构连锁架构的几个原则连锁架构的几个原则4 4连锁架构的几个原则4 41 1、组织架构要以营运门店为中心；、组织架构要以营运门店为中心；后台是为前台服务的，与门店紧密相关的门管、培训、人力的招聘调配职能、行政的维修和赠品采购、企划、新店尽可能放在营运下面直接管理。连锁架构的几个原则4 42 2、尽可能减少管理层级，慎设片区、尽可能减少管理层级，慎设片区与门管部之间的与门管部之间的“大区大区”或或“分部分部”架构，架构，“一杆子到底一杆子到底”是效率和行是效率和行动力最高的；动力最高的；连锁架构的几个原则4 43 3、重总部、轻大区，门管部只有、重总部、轻大区，门管部只有 3-43-4个人，营运副

3、总集成营运支持功个人，营运副总集成营运支持功能；能；4 4、片区管理管、片区管理管15-2015-20家门店，门管部家门店，门管部管理管理5-75-7个片区；个片区；连锁架构的几个原则4 45 5、全省布局的连锁有外埠独立市场时，前置门管部门而不是、全省布局的连锁有外埠独立市场时，前置门管部门而不是再设置一个管理层级式独立团队，后台部门总是服务全省的；再设置一个管理层级式独立团队，后台部门总是服务全省的；6 6、公司规模大，管理层级多，要建立、公司规模大，管理层级多，要建立“员工直通车员工直通车”、“日日清任务清任务”实现双向沟通，能直达员工的信息尽量直达员工。实现双向沟通，能直达员工的信息尽

4、量直达员工。与组织架构相关的其他问题与组织架构相关的其他问题5 5与组织架构相关的其他问题5 51 1、先人后事、先人后事先人后事，人不对，事永远不对；组织加构是高速公路，越直接越好，人是车，没有车，高速公路是没有价值的；与组织架构相关的其他问题5 52 2、总部该怎样强大、总部该怎样强大管控+服务管控：监控、督导；服务：系统培训，方法论带教，个别辅导，点上出招，急时解困；只监控不服务就是腐败，只服务不监控就是失职；与组织架构相关的其他问题5 52 2、总部该怎样强大、总部该怎样强大管控+服务总部的任务是使门店更简单，更明确，更聚焦顾客服务，而不是吃团队软饭；总部能干的事情绝不推给门店；总部最核心的任务是研发方法论，服务培训，最后是督导监控。

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