2019年李时珍微医馆(店中馆)-零成本构建会员服务体系.pdf

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1、李时珍微医馆(店中馆)-零成本构建会员服务体系1 1未来已来，路在何方.目录目录CONTENT2 2药店的现状分析3 3什么是李时珍微医馆？4 4零成本构建会员服务体系.1 1.1 102.02.药店的现状分析2 2 客流量客单价毛利率=毛利额 02.02.药店的现状分析02.02.药店的现状分析不能不去不得不去可去可不去会员管理，只管不理大健康=保健品03.03.什么是李时珍微医馆什么是李时珍微医馆？李时珍微医馆项目旨将传统中医适宜技术培训与现场带教,将更多员工打造成具备专业药学服务与传统中医技能兼备的可复制的复合型人才-通过传统中医适宜技术免费体验对顾客进行轻医疗行为的有效干预，从而帮

2、助药店建立与顾客间的多层次、多维度且具备可复制性的物理空间与运营体系一一李时珍微医馆。通过微型中医馆客户养生体验空间的打造，及药店养生文化活动相关赠品支持，协助药店策划和开展全年十二场系列养生活动，实现有效客户引流的同时打造以李时珍，本草纲目为特色的全民中医药文化养生节日。开创李时珍全民养生元年04.04.零成本构建会员服务体系4 4李时珍微医馆打造会员服务空间全年十二场养生活动打造会员服务主题传统中医适宜技术体验实现会员服务落地于2008年6月正式揭牌成立，学院以“创顶尖销售团队，育一流培训精英”为宗旨，至今已形成了由100名高级带教师、52名中级带教师、506名初级带教师师，236名艾灸师，1007名中医适宜技术带教师组成的师资队伍。打造药店自有的培训体系，做到人才的快速复制，为连锁打造人才储备库，建立标准化人才选拔考核与机制。2019年8月15日

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