2019年中美SaaS上市公司LTV/CAC对比 原图定位 LTV 和 CAC 等业务指标也是评估 SaaS 公司质量的关键。LTV 为客户生命周期价值,即平均每个客户所能带来的毛利;CAC 指平均每个客户的获客成本;LTV/CAC 通常用来衡量单个客户给企业带来的收入成本比。美国投资者认为,LTV/CAC 的比例大于 3 时说明企业的商业模式情况良好,优质 SaaS 企业的 LTV/CAC 值能达到 7 到 8 倍甚至更高。据统计,美国SaaS 企业的 LTV/CAC 值大多>7,而用友和金蝶分别仅为 3.8 和 3.7,尽管商业模式尚可,但差距犹在。