索菲亚在抖音、小红书、快手、微博、微信等私域流量粉丝众多 原图定位 渠道碎片化趋势下,电商成为流量入口抢夺的重要阵地,公司全方位互联网营销矩阵提升引流成效。公司自 2012 年开始搭建电商系统,现已自建起较为成熟的全方位互联网营销矩阵,在抖音、小红书、快手、微博、微信等私域流量粉丝众多,以网红带货等方式种草,借助社群营销养草,通过直播裂变、直播+社群等方式收割,同时鼓励各地经销商自行组织直播探店、装修小课堂等形式实现线上接单。根据公司公告披露,2020 年 2 月至 6 月索菲亚本部以及经销商区域累计直播场次逾 600 场,引流成效在行业内排名前列。受益于公司电商渠道积极开拓,2019 年公司客户来源中线上引流占比达 27%,相较 2015 年(16%)显著提升,现已成为仅次于自然客流的第二大流量来源。