2019-2023Q1复购比例及收入贡献率 原图定位 公司客户黏性稳定提升,协同品牌效应拉动到店消费。公司的直接到店客户订单稳步提升,从 2019 年的 11.6%到 2023 年 29.2%,同比增长 17.6pcts。直接到店占比的提升,从另一个维度验证了门店的用户粘性的提升,将来有望持续改善获客成本。与此同时,复购客户的百分比也从 2019 年的 36%增长到 57%,老客户的收入贡献率高达 50%也验证了这一假设。品牌影响力的不断扩大和老客户的占比逐步提升,线下消费场景的发生频率在不断提高。