叮咚买菜等生鲜电商提供丰富的生鲜品类供应,在疫情期间大受欢迎 原图定位 生鲜电商行业发展迅猛,根据欧睿统计,2018 年行业规模达 2045 亿元,同比增长56%,近五年行业复合平均增速高达 223%。目前,行业公司多通过自建平台、第三方配送或者小程序的方式提供“到家”服务,主流第三方平台包括京东、美团、饿了么等。生鲜电商的到家服务有效满足了消费者“足不出户”的安全购物需求,在疫情扩散背景下,价值突出体现,众多消费者开始将生鲜消费需求转移至线上,带动头部生鲜电商交易规模显著增长。根据腾讯新闻报道,叮咚买菜 APP 大年三十当天订单量同比增长 300%,并且实现了客单价翻倍,预计春节 7 天市民下单量将突破 400 万单,涵盖蔬菜、水产鱼虾和猪肉等各个品类。如果疫情短期内无法消退,那么消费者在持续的生鲜电商购物体验中,就可能由最初的被动尝试逐步转变为主动选择成为生鲜电商用户。对生鲜电商企业而言,获客成本降低、市场份额提升,盈利能力和长期竞争力也有望显著增强。