图表202021年美国PBM市场份额(按处方索赔数) 原图定位 3)“药房+PBM”:连锁药店接入 PBM 业务数据库,为患者在药房提供初步体检、小病诊断、药物选择、数据分析等服务,创新药房管理模式、改善客户体验并提高客户粘性,以更低的成本提供更优的医疗保健结果。如 CVS是美国最大的零售药房连锁企业,渠道能力较强。2017年 12月 CVS收购Aetna保险,CVS通过Aetna获得稳定保险客源,并全面承接 Aetna的 PBM业务、获得稳定保险服务费,形成“药房(CVS连锁药店)+ PBM(CVS Caremark)+保险(Aetna)”模式。