CEIC发布了《2021年中国消费者网购数据分析报告》。

报告指出，疫情期间消费者行为的变化导致对中国在线零售销售更及时、更详细数据的需求不断增加。

一、中国网上零售行业现状

网上零售已成为中国国内消费的一个重要支柱，并不断超越整个零售行业。

从2015年到2019年底国家统计局开始公布在线零售销售数据，在线零售销售价值的年均增长率为28.2%，而同期整个零售行业的增长率为9.7%。

网上零售额占销售总额的比重由2015年底的10.8%上升至2019年底的20.9%，网上零售市场规模由2015年的3.2万亿元人民币飙升至2019年的8.5万亿元人民币，成为全球最大的网上零售市场。

二、网上零售额数据统计

2020年2月，中国整体零售市场同比收缩20.5%，前9个月一直处于负增长态势。相比之下，网上零售额增长大幅放缓，但仍保持3%的同比增长，5月份又回升至两位数。在2020年第三季度，增长率稳定在15%以上，表明该行业强劲复苏。

截至2020年9月，通过淘宝和天猫，有近460万家商店提供13250万种产品，平均产品价格为51.35元人民币。2020年前9个月，通过这两个平台共实现978亿美元的销售额，价值4.7万亿元人民币。

三、网上零售细分市场情况

网上销售以纺织品、服装和鞋类为主，占2020年前9个月总销售额的16.7%，其次是电器，占7.3%，家用配件占7.2%。不过，纺织品和家用配件是受疫情影响最大的两类。与2019年12月相比，2020年2月和3月，纺织品、服装和鞋类的在线销售额分别下降了77.2%和43.9%，而家用配件的在线销售额在2月和3月分别下降了68.2%和17.1%。

在产品层面上，女性服装和配件的在线销售价值最高，其次是家居家具、美容护肤、男性服装和家用电器。通过淘宝和天猫销售的所有主要产品在2020年2月都经历了两位数的下滑，其中服装和住宅家具等非必需品受到的影响最大，与2019年12月相比下降了80%左右。

不过，手机和清洁用品等其他产品在2月份仍保持相对弹性，与其他产品相比下降较慢。清洁用品、粮食、油、大米和面粉等必需品也是恢复最早的。3月份，虽然大部分其他产品的需求仍呈下降趋势，但与2019年12月相比，清洁产品的在线销售额增长了19.5%，同期食品销售额增长了14%，美容护肤产品增长了17.8%。

文本由@云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

数据来源：《CEIC：2021年中国消费者网购数据分析报告》。