1 人力资源管理数字化是什么
人力资源管理数字化,是指通过应用新一代数字技术,以人力资源信息系统的革新为契机,优化人力资源工作的流程与效能。根据企业的实际需要,获得HR工作效率提升、员工满意度提升、HR管理转型升级、管理层数字化决策支撑、助力企业组织建设等多种价值,最终实现企业传统人力资源管理模式的创新和重塑,从人力的角度助力业务成功。
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2 人力资源管理数字化的核心变化
人力资源管理数字化转型核心是将员工放在首位,并利用数字化技术推进组织变革、加速业务转型、激活企业活力、提升经营效益。具体来看,它是将数字化思维注人到人力资源管理的逻辑、角色、设计、组织、访问、分析、沟通等各个环节。
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3 企业开展人力资源数字化的必要性
随着社会形态的不断转变,人力资源管理的大环境也发生了非常大的变化,这促进了人力资源管理数字化转型。
第一个表现为员工比例逐渐上升。在当前的企业发展过程中,80、90后成为主力军,他们是互联网时代的见证者,其在价值观以及知识储备等方面与之前的员工有较大的差异,而且其在发展的过程中更加注重个性化的发展,这就使得他们在日常工作时更加追求个性,对个人发展的重视程度更高,能够更好地实现自我的价值。
第二个表现就是数字化技术的飞速发展,对员工的要求产生了较大的改变。目前来看,大多数的企业为了自身发展更加全面,纷纷利用云计算、物联网或者人工智能等诸多的新兴技术来优化业务流程,这也使得企业内部组织架构得到了诚信的建立,能够更好地提高客户的体验。这些综合性的变化,都使得企业内部的人才需求发生了较大转变,更需要复合型高素质的人才支持这些转变。因此,在这种背景下,对人力资源管理体系进行数字化转型,成为促进企业发展的必然举措。在全新的背景之下,企业的发展理念以及经营理念都发生了较大变化,“互联网+”这一发展思想已经普遍存在于社会各行各业当中,这对人力资源管理提出了更高的要求。传统人力资源结构相对单一,而且在进行管理时主体缺失,这会使得人力资本的投入相对较低,而物质资本的投入相对较高,传统的人力资源管理模式已经无法满足外界环境变化,因此,数字化转型是时代所趋。
4 企业数字化人力资源管理的运用场景
目前,部分先进企业已经逐步尝试开展数字化人力资源管理转型,其运营场景主要集中在三个方面:数字化工作场所、数字化人力资源运营、数字化决策。
数字化工作场所,就是企业利用新技术,现代移动通信工具,打造一个能够提高透明度、提高协同效率、提升员工敬业度、提升团队生产力的线上工作环境。通过统一的数字人口(PC端/移动端)为各角色打造一站式服务门户。通过数字化工作场所,重新定义团队的工作方式,实现团队之间的智慧高效协同。
数字化人力资源运营,就是人力资源部门自身进行变革,实现数字化运营。面下功夫,打造满足企业战略发展需要的人才供应链。
数字化决策,是以数据为基础,包括内部数据和外部数据,驱动更深人的人才管理洞察,更前瞻的人才管理建议,更智能的人才管理决策。
来源:《甲子光年智库:创新与技术无处不在——人力资源管理数字化与最佳实践案例研究(44页).pdf》