1 什么是协同管理软件

在理协同软管理软件之前，先认识什么是协同管理，协同化管理指的是打破组织内部事务与事务之间的孤立性，关联整合组织的人、财、物、流程、文档、客户等各种资源，协同化的计划、协调、运作和控制组织管理各个环节，帮助组织内部提高管理效率和规范化程度的管理理念和模式。而协同管理软件就是基于协同化管理理念和模式，在信息技术的基础上，建立的具有流程管理、门户管理、知识管理、目标计划、任务协作、人力资源、客户关系、项目管理、集成管理等功能业务模块的应用软件产品，可以实现流程规范、知识共享、信息沟通、事件协作、计划执行等主要功能，提高组织内部管理效率和规范化程度，实现大规模的全方位的信息采集和信息处理，给组织的管理和决策提供科学的、依据，从而促进组织达成既定的目标或任务。

2 协同管理软件的功能

(1) 流程规范：通过管理制度和管理流程落地化，实现规范化运营与合规性管理

(2) 知识共享：建立统一的知识管理平台，实现知识经验共享

(3)信息聚合：打造企业级工作管理入口，按照不同业务应用场景、角色、权限和资源等关键要素的定义形成企业级、部门级和个人级的个性化工作桌面，实现组织分层的信息门户和统一的工作管理入口

(4)计划执行：从经营目标出发，实现组织目标计划的有效执行

(5)沟通协作：实现跨部门的有效沟通协助，促进特定目标沟通及达成

3 协同管理软件与OA软件、ERP软件的区别

(1)OA软件：是协同管理软件的前身，主要解决公文流转等固化的行政办公类应用，协同管理软件是在 OA 软件的基础上发展起来的新兴的企业管理软件。它包含了 OA软件的功能，并延伸发展为从行政管理走向工作管理和业务管理的全领域应用，实现组织中全业务的构建应用和集成连接，成为支撑企业运营管控的重要平台。

(2)ERP软件：是处理订单管理、采购管理、生产管理、库存管理、财务管理等方面信息化应用，最初来源于生产制造型企业的资源综合管理。协同管理软件和 ERP 软件在中大型企业中通常会同时被应用，通过协同管理软件与 ERP等异构系统的集成整合，可以形成个人、团队、组织和企业的信息门户，实现企业和组织全局的信息聚合、展现和应用。除此之外，协同管理软件可以适用于企业、政府、事业单位等各类组织，而 ERP 软件更适用于企业。协同管理软件与 ERP 企业管理软件是共生关系。协同管理软件与 ERP 同属于企业管理软件但属于不同品类，协同管理软件与 ERP 企业管理软件是共生关系，但是由于两个管理软件品类在设计理念、客户定位、应用定位、部署交付上存在显著差异，两者在可预见的未来是相互共生，应用上集成融合，共同满足客户需求的关系。

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