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网约车市场规模及环境分析

网约车市场整体交易规模三年增长超400%，专快车占比超70%

• 2018年移动出行整体市场交易规模达3,112.77亿元，其中，专快车领域占比最高，达71.48%。

• 2015-2018年整体市场保持快速增长，平均复合年增长率达50.01%；2019年政策原因预计小幅收缩，2020年恢复增速。（原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

出行市场品质化和专业化发展趋势是专车实现连续增长的主要原因

• 从网约车交易结构上看，快车仍作为主要的业务形式，而更为规范和安全的专车服务持续受到市场的认可。

• 2015年至2018年底，专车市场（品质出行）取代部分快车交易，交易规模累计增长近25倍。

• 未来专车市场将于2020年整体业务交易规模再增长近1倍。

品质化出行受到用户青睐，活跃用户规模不断扩大

• 2018年，网约车安全问题被推上风口浪尖，成了全民议题，品质出行因其更高的服务和监管标准受到用户青睐。

• 2018年初至年尾，品质出行主流平台月平均活跃用户体量由404.6万攀升至731.3万，增长超80%。

• 2019年，年初各地网约车监管政策相继落实，活跃用户量明显回落，春节过后缓慢提升，截至5月较2月低点增长约7%。

网约车综合业务滴滴位居榜首，品质出行市场首汽约车表现强势

• 截至2019年5月，滴滴出行凭借其较大的业务规模（快车，专车，共享单车等）拥有约7517万活跃用户。

• 首汽约车作为独立专车APP占据约340万活跃用户规模，成为品质出行市场中受到用户偏好的品牌。

对于安全感要求更高的女性用户越来越多的关注品质出行服务

• 对于出行安全问题，与2016年相比，女性用户整体关注度增加了4%，女性精英人群中高达70%的用户认为安全可靠是出行考虑因素中最重要的。2018年至今，专车出行整体活跃用户中的女性比例从37%上升至44%。

• 女性出行安全已成为市场无法回避的关键问题，对女性出行安全的监控和保障能力将成为评价厂商的最重要影响要素之一。

网约车品质出行行业趋势分析

合规化进程中市场规模将受到一定冲击，巩固运力规模成为必要

网约车平台未来将增强与汽车租赁公司及OEM合作：

• 通过租赁方式为司机提供合规车辆的方式，保障车辆合规性。

• 以在网约车平台赚取收入的方式偿还车辆费用，有效调动司机积极性。

• 如网约车平台直接与OEM公司合作，将以租赁协议的方式在司机与平台之间形成绑定关系，提高运力稳定性

接入出租车业务，扩充平台运力

2017年至今，首汽、曹操分别在原有业务基础上，增加出租车业务，已扩大平台运力以抢占更大市场份额，为乘客提供便捷、快速服务。

联合汽车产业上下游打造共享出行的运营商平台或成行业新方向

• 主机厂拥有车辆和渠道等产业链方向的资源优势，而平台和用户的市场化运营则是主机厂入局网约车行业的主要痛点。

• 共享出行服务商作为第三方数据信息运营平台，可在平台搭建和用户运营层面提供痛点的解决方案。

车联网与大数据成为保障互联网出行行业的体验升级的新动力

• 车辆调度优化，减少用户等车时间：预判不同区域出行需求，实现车辆调度优化，减少用户叫车等待时间，同时提高司机接单量。

• 基于供需预测，实现司机收益最大化：利用AI算法及大数技术，基于全天供需、出行行为预测，提升司机工作效率。

• 远程监控运营车辆，增强网约车安全监管：记录车辆实时位置信息、车门状态信息、车辆行驶状态，司乘对话敏感信息监管。

• 车辆状态监控，扫清潜在车辆故障：借助各零部件传感器及车联网，司机及平台及时了解车辆状态，扫清潜在车辆故障及潜在风险。