1.利基产品
克里斯·安德森对起源于亚马逊和易趣的网络经济现象深度探索后提出了“利基产品(Niche
Project)”概念:在特定群体蕴藏潜在价值的,但因受限流通瓶颈而被埋没了的产品或服务。
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2.利基产品的特点
(1)该产品在市场具有大需求,能有足够的利润空间。
(2)形成长尾的主要是利基产品,这类产品种类很多,各自有各自的特点;
(3)强大的竞争者对这个这个市场没有兴趣;
(4)商家所拥有的能力和资源应该对这个市场提供优质的产品以及良好的服务。这就要要求商家看清事态,不仅要随时了解市场上的需求,还要足够清楚自身的能力范围和资源状况并做到量力而行。
(5)利基产品的信息不被消费者熟悉,缺少像主流产品那样的营销推广。
3.利基产品要点
(1)找准目标
要发现一个可获利的新利基市场非常不易,它需要一套区别于开发大众市场、改良大众产品的新方法。例如,丰田汽车经过研究发现,美国存在一个从未开发的高端汽车市场,它要奔驰的品质,但定价要比奔驰低。这就是丰田汽车高端品牌雷克萨斯的利基市场,它迎合了那些有支付能力、爱面子但也精于算计的美国消费者的需要。
(2)注意倾听
大众市场广而告之的传播策略在利基产品营销中肯定行不通。事实上,很多利基产品从不做广告,它们善于利用用户产生内容的互联网媒体,不仅在消费者与其对话时注意倾听,在消费者谈及它们时更是如此。
(3)控制生产成本
生产需求有限但种类繁多的利基产品听起来像是一场梦魇,但并非是不可能完成的任务。产品种类与标准化可以共存,中间件可以规模化、标准化生产,不同产品可以共用全部或部分生产流程,但产品组装可以做到个性化。
(4)节约渠道费用
企业可以按需定制,而不必囤积种类繁多、数量有限的存货,这样能节省配送成本。同样,渠道商之间也可以配备不同中间件,当订单发生时再相互调用组装成产品。与大企业共享渠道、通过互联网直销产品等,这些都是节约渠道费用的方法。
(5)亏小本,赚大钱
即便你进行了周密的市场调研,严格控制了生产与渠道费用,一些利基产品仍然难逃亏损的命运,或在盈亏平衡点上挣扎。企业在决定停掉这个利基产品生产线之前,一定要将其放到更加宽广的视野来权衡。一些利基产品可能没有直接赚到钱,但它能促进另外一些产品的销售,就好比短途航线亏损,但其能为航空公司带来长途航线的客源,小众图书可能对亚马逊而言没有带来太多的盈利,但它能为亚马逊带来一站式图书购买的声誉,而这种声誉是能换来客源的。
(6)果断压缩产品线
最后,企业应该果断停掉那些不能为自己带来直接或间接利润的产品线。
以上梳理了利基产品的定义、特点,希望对你有所帮助,如果你想了解更多相关内容,敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。
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