什么是智能语音交互技术?应用于哪些领域?优缺点介绍 2200 2023-04-27 19:27:52 作者:2200 3664 收藏 1、智能语音交互技术目前,智能语音交互技术缺乏权威的定义。无论是学界的研究成果,还是业界对智能语音交互技术的称谓,都没有明文确定的规范。比较主流的认知有两种:一是胡郁、严峻,在《智能语音交互技术及其标准化》一文中,将智能语音交互技术概括为:就是让机器像人一样“能听会说”并进而“能理解会思考”的技术,主要包括语音合成(让机器开口说话)、语音识别 (让机器听懂人说话)、自然语言理解(让机器理解人的意图)等核心技术。二是在小米公司王斌,王育军等研究者的《智能语音交互技术进展》对于智能语音交互技术的概述部分,将语音识别技术、自然语言处理技术、人机对话技术、语音合成技术。2、智能语音交互技术应用领域从市场应用级别来看,智能语音交互技术的应用可从消费级应用、企业级应用、工业级应用三方面进行区分:(1)消费级应用智能家居:智能电视、智能音箱、智能机顶盒……智能教育:智能故事机、智能学习机、儿童机器人……智能商务:智能翻译机、录音转写器、智能办公本……(2)企业级应用智能客服:智能电话营销、人工客服服务、电话质量检验……新闻媒体:ai合成主播、自动播发稿件、智能字幕匹配……公检法领域:智慧庭审、声纹研判、声纹终端采集……(3)工业级应用安防系统:智能报警系统、双模对讲机、安防机器人……智慧城市:智慧政务服务、超级应用、智慧旅游……AI新基建:AI通用平台、AI定制服务、AI训练能力……3、智能语音交互技术优缺点智能语音交互技术优点:(1)语音输入效率高百度统计数据显示,智能语音交互技术的输入效率是普通键盘输入、文字输入的3倍左右。(2)解放双手,适应场景多除常见的车载场景外,医疗场景、政务服务场景都能搭载智能语音交互技术。(3)使用门槛低语音交互技术使用门槛低,对视觉障碍的人群、老龄人群及小孩来说,都是易上手的技术。智能语音交互技术缺点:(1)接受效率低从技术角度来说,语音的输出其实是一个线性的输出,如果想掌握输入者的本意,需耐心等待语音播放,而普通的文字则不一样,人们能从部分文字中提取关键信息,无需将整段文字尽数阅读。(2)环境复杂受制于当前技术的影响,语音交互技术并不能消除使用者周围的杂音,当声音交叠在一起的时候,就会对我们的交互体验产生非常大的影响。推荐阅读:《IEEE Digital Reality:人类向多界面进化的报告-语音交互、触摸交互、脑机接口交互(英文版)(17页).pdf 》 本文标签 智能语音交互技术 智能语音交互技术应用领域 智能语音交互技术优缺点 语音交互技术