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共享住宿是什么?与传统住宿的区别在哪?商业模式介绍

什么是共享住宿?

共享住宿,即共享经济形式下的住宿服务。作为共享经济背景下衍生的一种住宿方式,它指不同的旅游目的地居民或组织之间通过社会化网络平台,常态化地将自身拥有且处于闲置状态的房屋及设施、技能、时间等资源的使用权暂时性相互给予,以获得经济效益、实现资源价值最大化的经济模式。

早期流行于国外的共享住宿服务主要指向具有非标准化特征的、个体对个体的住宿形式(P2P Accommodation),即房屋共享平台作为第三方中介,本身不拥有房源,由房东将自有房屋的部分空间和设施出租给房客,宾主共享生活空间,以获取经济收益和社交收益。共享住宿是一种短期的房屋租赁(P2P Rental),是以个人或企业自有住宅为依托,借助在线平台或在线度假租赁运营商,向以度假为目的游客提供短租住宿和有限服务的住宿新业态。

供养住宿的特点

与传统的住宿方式相比,共享住宿具有以下方面的特征:

1.住宿供给依托个人或组织的闲置的房屋资源

共享住宿的房源不是专门用以提供接待服务的商业经营性场所,而来自于社会居民个人或组织自身拥有的闲置房屋或空间。也正由于房屋来源广泛,共享住宿在城市空间布局上不受限制且较为分散,在房屋类型上丰富多元,具有明显的非标准化的特征。

2. 交易过程依赖房屋共享网络平台

共享住宿的实现有赖于互联网技术的进步,作为第三方中介的住宿共享平台对拥有闲置房源的房主与具备住宿需求的消费者进行直接的供需匹配,从而完成价值交换。同时,共享平台为房主与房客提供一定的额外服务,保障共享过程中双方的权益,如完善顾客服务系统、制定信任与安全体系、构建双向评价机制等。

3. 运营模式采用轻资产的方式

共享经济提倡“使用而不占有”的消费理念,共享住宿平台的运营基础依托于社会资源而不需拥有任何房屋的产权,核心能力主要在于运用现代信息技术来整合分散的闲置住宿资源,一方面通过营销手段为房主推广住宿资源,另一方面为消费者创建信息流动的渠道。

4. 住宿服务过程

注重顾客的体验性与社交性。共享住宿的个性化特征决定了它能为消费者带来独特的住宿体验,很多共享住宿产品都蕴含着“像家一样”、“贴近当地”、“融入社区”等温馨的住宿理念,旨在为房主与房客之间创造一个进行社交互动的共识,建立一个淡化利益的、像朋友或家人一样交流与共处的社会关系。

共享住宿的商业模式

在中国,近年来“互联网+共享经济”的新型消费模式驱动了共享住宿的发展,共享住宿不仅是一种新型的住宿服务方式,它还演变为一种新时尚的生活方式,并成为中国新经济的一部分。由沙发客至“像当地人一样旅游”,从自有产权到与陌生人共享居住空间,共享住宿的蓬勃发展推动着住宿服务市场的日益繁荣。

越来越多的企业如地产开发商、房屋中介、传统酒店企业等组织介入共享住宿的市场,成为房源的提供者并对其进行统一管理,使得共享住宿的产品形态变得更加的多样化。

中国互联网协会分享经济工作委员会(2016)根据共享住宿的产品形态,把共享住宿划分为C2C(Customer toCustomer)、B2C(Business to Customer)、以及“产权共享+换住共享”的二维共享三种商业模式。

共享住宿是什么?与传统住宿的区别在哪?三大模式介绍

C2C:房屋的私人所有者和个人消费者借助共享住宿平台直接进行供需匹配,主要构成是个人房源,提供比传统酒店性价比更高、更有个性的住宿服务。代表性平台有:Airbnb、蚂蚁短租、小猪、住百家、途家。

B2C:住宿分享平台从地产开发商、房屋中介、酒店式公寓等相关住宿企业批量获得闲置房屋资源并对其集中管理,针对住宿设施、标准、流程等方面制定并执行标准化的规范。重资产运营,企业需要收购或者与合作伙伴一起经营房源。代表性平台有:途家、YOU+国际青年公寓、安途。

产权共享+换住共享:消费者通过分权度假平台购买度假物业,按份共有产权,拥有相应份额时段的独家时间;物业的所有权可以转让或继承。代表性平台有:Weshare我享度假。

推荐阅读:

《国家信息中心:中国共享住宿发展报告2020(24页).pdf》

《国家信息中心:中国共享住宿发展报告2019(40页).pdf》

《中饭协:新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势报告(31页).pdf 》

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