产品层面,围绕短保面包和夹心两大核心优势发力,丰富产品矩阵;渠道层面,线下开始拓展新兴碎片化零售渠道,线上旗舰店同步发力
产品创新
•产品理念:通过预包装形式,低油、低糖、少添加的短保产品特性,极大程度迎合了当时年轻人群对于产品健康化的需求和偏好。
•产品差异化:瞄准短保糕点品类中夹心馅料的品类空缺,匠心打造出爆款“酸奶小口袋”,随后又推出黄桃、草莓、抹茶多口味。
•围绕短保面包品类,推出植物面包,主打代餐场景。
•围绕夹心口味,推出夹心饼干。
消费者在休闲食品购买选择时,关注的核心要素主要为产品味道、产品质量、习惯性购买和产品种类丰富;品种丰富程度或者单一口味是否具备成瘾性是品类的关键KSF
味道及种类丰富度
味道及种类丰富度:
‒为满足消费者对零食口味及产品丰富度的要求,企业必须能够洞察消费者的需求,快速推出新品
‒在实际生产过程中,由于食品行业准入门槛低,从零开始研究新品风险高,收益低;生产时企业之间模仿相对容易,因此各企业的研发投入低,产品同质化严重
质量
•质量:消费者对食品安全日益重视要求企业完善供应链,提升产品质量
习惯购买
•休闲食品用户对品牌的忠诚度相对较低,需要企业持续做营销投入,建立品牌意见,培养购买习惯
消费者核心购买要素
•消费者在休闲食品购买选择时,最关注的前四大核心要素主要为产品味道、产品质量、习惯性购买和产品种类丰富
•随着产品和渠道的多元化,消费者口味日益挑剔,目前食品行业难较打造出大单品,且消费者对于零食品类的粘性较弱
•从产品口味和习惯性购买来说,成瘾性的口味相比普通口味更容易获得消费者青睐,形成产品粘性
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