普华永道发布了《2021年全球顶级健康产业问题报告》。

　　在价值8.3万亿美元的庞大的全球医疗保健体系中，运营的每个组成部分都有改进的机会，报告侧重于四大主题，包括虚拟临床护理的增加带来的机遇、数据分析提供更好的健康和经济成果的能力、有影响力的技术推动的临床试验创新以及建立供应链弹性的努力。

　　报告指出，即使新冠疫情风险已经消退，许多消费者仍然愿意在数字平台上与医疗系统互动，可以利用危机期间吸取的教训和创新，建立一个更具弹性和活力、更开放地接受新的可能性、从临床和商业角度更有效的医疗体系，并为患者提供更好的体验和结果。

　　虚拟临床护理的平衡

　　疫情迫使大多数当面、非紧急医疗服务立即停止，虚拟医疗服务迅速普及。自2020年春季首次出现高峰以来，虚拟或远程医疗保健的使用有所下降，但目前的水平仍明显高于疫情前。投资者和参与者的行动以及消费者的意见表明，即使疫苗接种更加广泛，对虚拟医疗的需求仍将很高。

　　问：在您曾经接受医疗治疗的虚拟环境中，一旦疫情风险降低，新冠疫苗被大规模采用，您是否愿意再次使用这些虚拟环境?

　　51%的受访者在疫情之前或期间使用过视频以外的虚拟护理形式，91%使用过视频虚拟护理设置的人将来会再次使用，而不是亲自就诊。

　　不断发展的临床试验

　　投资于数字技术创新的制药公司在疫情期间的表现要好于那些没有投资的制药公司。这些投资将加速行业采用数字化工具和流程。

　　领导们预测，他们进行审判的方式将在未来几年发生变化。

　　问：在贵机构的临床试验中，您预计2021年使用虚拟组件的比例是多少?

　　问：您预计五年内使用虚拟组件的比例是多少?

　　发展供应链弹性

　　疫情使人们对供应链的弱点产生了强烈的关注。过度依赖廉价市场(主要是中国和印度)导致了原料、支持性护理药物、呼吸机和个人防护设备在2020年初出现短缺。普华永道健康研究所高管调查显示，94%的制药和生命科学高管和86%的供应商高管们表示，全面改善供应链是2021年的首要任务。

　　高管们计划了一系列活动，以提高供应链的弹性。

　　问：贵公司在2021年将优先考虑以下哪一项与供应链相关?

　　2021年的重点将是在供应链工作中建立灵活性和冗余性，这不仅为行业参与者应对下一次公共卫生危机做好准备，而且为其他中断(包括自然灾害和地缘政治冲突)建立缓冲。这项工作产生了许多其他积极成果，包括通过制造业和供应链的适当本地化创造就业机会和环境、社会和治理(ESG)效益。

　　文本由@云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

　　数据来源：《普华永道：2021年全球顶级健康产业问题报告》。