什么是同城物流？同城物流服务平台运营模式介绍

2021-09-26 14:18:44 作者：C-C 3293

1、什么是同城物流

同城物流又称同城配送、“最后一公里物流”，是指配送范围在城市内的点到点的短距离实时配送，配送货品的特点为数量多、距离短、频次高。同城物流是城际间货运的延伸部分，在货物被从一个城市运输到另一个城市后，同城物流负责把货物从集散中心、物流园区等陪送到收货人手中，完成整个物流活动。与此同时，同城物流也负责给当地的商场、超市或者个人提供点对点的货物运输服务。

同城物流车

2、同城物流服务的客户需求

同城物流服务的客户需求主要可以分为三类：个人客户、商业企业、工厂。

工厂主要是与销售、生产、供应相关的物流服务，这类客户运量大且运输路线比较稳定，一般与物流公司签订长期合同;

商业企业客户主要包括居民服务、零售、批发等行业;

对个人客户的物流一开始局限在信件和包裹中，近几年随着电子商务的发展，衍生了食品、生鲜等新零售模式，增加了美团外卖、叮咚买菜、京东到家等同城物流模式，这一类主要是针对个人客户进行服务的。

3、同城物流服务平台运营方式

同城物流服务平台的主体主要包括三个部分：平台、托运人(货主企业方)、承运人(车主)。货主在平台发布需求信息，寻找合适的运力资源进行货物运输;平台根据车货信息进行匹配，路径优化、在途跟踪等一系列增值服务;车主是实际提供运输服务的人。

同城物流服务平台包括两个移动终端应用 APP，分别为货主端和车主端，货车司机通过车主端 APP 注册账号，提交身份、驾照等个人信息以及车辆的车长、车型、载重、容积、承运类型等信息，待平台审核通过就能在平台上能够快速寻找合适的货源信息，平台也会根据以往的数据分析向车主推送合适的货源信息;当货主有货物需要运输时，打开货主端 APP 进行账号注册登录，就可以在平台上发布货运需求信息;当货主发布出需求信息时，车主就可以在平台上看到货运地点、距离、价格、时间等信息，从而决定是否运输。若货主决定运输，在整个运输过程中平台对其进行实时监控，货主也可以实时了解货物状态，运输结束后货主可以在平台上对司机进行评价。

同城物流服务平台运营模式

同城物流服务平台是在互联网技术高度发达的基础上实施起来的，主要是整合供需信息。然后把货物信息和互联网高度融合，减少复杂的中间环节，加快整体资源分配效率，降低物流成本。对于货主来说，可以降低成本、提升流通效率;对车主来说，减少中间环节层层剥削、提高装载率、增加收入;对平台来说，获得用户、增加流量，通过提供交易平台和增值服务获得收入。加快解决长期制约我国物流发展的突出问题，提供物流业智能化、现代化、集约化、组织化水平，为进一步推进物流产业的降本增效、促进经济的发展创造条件。

4、顺丰在同城物流的布局

2016年：顺丰同城业务起步，推出同城配送产品「即刻送」，主要为餐饮外卖、商超、生鲜等B端客户提供周边3-5公里的同城专人即拿即送服务

2017年：上线「顺丰专送」，为全国连锁性品牌必胜客、优衣库等客户提供服务

2018年：顺丰同城业务延伸至个人用户，承诺平均1小时送达

2019年3月：顺丰同城实现独立公司化运作，正式发布“顺丰同城急送”品牌

2019年11月：顺丰同城急送跑腿业务「帮我买」正式上线全国16个城市

2019年：同城业务不含税营收19.52亿元，同比增长96.12%，远高于行业平均增速

2020年5月：顺丰上线企业团餐业务「丰食」

同城物流