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思爱普:2021年市场领导者变化发展报告

思爱普(SAP)发布了《大领导:当今市场对领导者的要求》。

报告指出,价格、产品质量是影响客户体验的传统因素。如今激情组增加了20%的受访者,主要是年轻人,占比31%。紧随其后的是千禧一代,为28%,婴儿潮一代则为14%。

进行购买的时候,充满激情的人把一切都放在最重要的位置,受访者对领导者内在的看法,如真实性、移情、立场问题。同样的,当决定为谁工作时,会优先考虑道德行为以及信任。热情的人关心不会过多关心薪酬问题,在世界超过四分之三(78%的人)希望CEO工资削减。

世界范围

充满激情的人希望领导者能留心为了他们的人类同胞。它不再足够关注股东回报,同时边缘化或忽视全球问题,如医疗保健、气候改变、贫穷和心理健康(所有受访者最关心的问题)。商界领袖可能会认为这是不可能的范围超出了他们的控制,领导者不要想办法解决广泛的经济问题。

前所未有的平行威胁,包括疫情不断蔓延,自然愈演愈烈灾难和政治动荡需要勇气有开阔视野的领导者角色,理解深层的内在联系。在全球经济中,可以工作的更多前所未有的合作方式。

视野扩大

为了改变企业的思维方式,领导人必须在不同的层面扩大视角,包括更大的生态系统在组织中运行。

考虑到保持企业盈利是已经不止是全职工作,参加了对社会上的重大而复杂的问题。最上面的可能会让人感到不知所措。但是,当社区福祉和全球问题成为工作的本质,这是不可能的又一个要玩的球。它将是使命。

研究结果

客户、供应商和全世界了解你的公司在做什么的场景。超过60%的人充满激情说信任和透明度很重要购买时,超过75%在找工作的时候考虑一下超过80%的人认为这是影响他们是否尊重公司。

公司的变化

自动化一直在影响工人,但现在进入了一个新的关注范围:75%的受访者表示关注内在对自动化的消极情绪。受访者不只是害怕被技术所取代;他们还担心成为的同事。

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数据来源:《思爱普(SAP):大领导:当今市场对领导者的要求》。

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