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2019年11月6日，内容营销协会Content Marketing Institute（CMI）发布了《2020年B2B内容营销报告：基准，预算和趋势》（2020 B2B Benchmarks, Budgets, and Trends）。报告显示，25％B2B营销人员表示，组织中运作内容营销小组；三分之一的受访者（32％）表示，团队缺乏专职负责内容营销的专职人员。

受访者中有50％，至少外包了部分内容营销服务。其中内容创建，在外包内容营销活动中名列第一（84％）。在过去的12个月中，有84％的受访者，使用了付费分销渠道。只有43％的B2B营销人员说，他们衡量ROI。65％的人已经建立了关键绩效指标（KPI）。

大多数营销人员都使用电子邮件，其网站/博客，和社交渠道来有机地分发其内容。但是，效果最好的广告，更可能使用非自有渠道，例如：

• 媒体/ 意见领袖（ 46％ vs 34％）

• 客户评价 /第三方出版物中的文章（63％ vs 48％）

• 演讲 /活动（70％ vs 63％）
  

2020年研究还深入探讨了对B2B营销人员，及其内容营销计划至关重要的其他问题，例如：

• 按类型和目标划分的效果最高的内容

• 围绕内容创建的概念，从销售渠道到核对

• 免费和付费内容分发渠道，包括社交媒体平台

• 内容营销组织结构

• 内容营销外包

• 技术

• 指标，KPI和ROI（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）