技术正在成为帮助加拿大老龄化人群的重要工具，为此应用的技术也在不断增多。采用新技术的产品和服务的配置经常涉及到用户个人数据的收集，人们也越来越担心关于收集和管理隐私数据的问题。隐私协议是用户隐私信息的主要来源，而所有的隐私协议必须遵从加拿大《个人信息保护及电子文档法案》列出的具体制度。出于责任方面的考虑，这经常会导致文件冗长复杂，对公众来说往往难以理解。

本研究的目的是让当今的隐私协议更加透明，让公众更易于理解。本文描述了一个新提出的隐私协议版式的开发和认证过程，该版式应用了象形图来表示协议中对用户最重要的部分。

本报告主要包括：

1.研究采用双钻石设计方法，在反复的设计过程中设计出了象形图。

2.本项目创建一种替代方式来向用户传达隐私规则，设计和评估一个包括图像和象形图的全新隐私协议版式。

3.第二个调查旨在评估新开发的象形图呈现隐私协议信息的有效性。

研究结果表明使用象形图的隐私协议有效提升读者对内容的理解，减少了阅读检索信息上花费的时间以及失败感。因此，建议增加目前使用象形图的隐私协议，以提高用户对复杂文件的可访问性和理解力，并使他们能更好掌握自己的数据是如何被使用和共享的。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）

点击下载报告：加拿大标准协会（CSA）：重新考虑隐私协议

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