1.数字中台
中台是基于区块链、大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代技术,实现平台信息和数据共享的企业综合业务平台,是一套可持续“让企业的数据用起来”的机制,一种战略选择和组织形式,是依据企业特有的业务模式和组织架构,通过有形的产品和实施方法论支撑,构建一套持续不断把数据变成资产并服务于业务的机制。中台这一概念最早是由阿里巴巴通过参观芬兰一家小公司后引入到国内,当前,关于数字中台的定义尚未统一:
阿里给数字中台的定义是:将企业的核心能力随着业务不断发展以数字化形式沉淀到平台,形成以服务为中心,由业务中台和数据中台构建起数据闭环运转的运营体系,使得企业更高效地进行业务探索和创新,实现以数字化资产的形态构建企业核心竞争力。
艾瑞认为,数字中台是将企业的共性需求进行抽象,并打造为平台化、组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给数字中台行业尚无统一规范标准,服务厂商对企业客户业务的理解不够深入,成为阻碍行业发展的最大瓶颈,提供的产品和技术整体都还不成熟。
2.数字中台分类
数字中台可分为业务中台、数据中台、技术中台,基于云原生技术实现中台弹性扩容,依靠平台能力为各个系统产品输出统一管理能力,帮助企业实现业务数据化、数据业务化,赋能企业智能化营销。
(1)业务中台
将企业经营管理涉及到的业务场景流程标准化、数据化,为数据中台提供完整的数据源,保证数据的可复用性,完成业务数据化,通过成熟业务来沉淀企业的数字化能力。
(2)数据中台
将业务数据化沉淀的数据,通过大数据、机器学习等技术处理进行价值提炼,形成企业数据资产,提供决策支持,赋能前端业务。
(3)技术中台
利用云原生技术将容器及编排、微服务平台、中间件产品等组件进行整合并封装,提供规范统一的接口,完成资源调度、服务治理、消息传递、服务编排、数据分析、数据服务等方面的工作,降低了应用开发、应用管理和系统运维的复杂度,为前台、业务中台、数据中台的建设提供技术能力支撑。
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3.数字中台的特点
(1)复用性
将通用的功能抽象出来,形成标准化模块,能够被重复调用,减少开发成本,提升使用效率;衡量中台建设性能的标准,体现中台的核心价值。
(2)平台化
过去业务系统更多基于单一业务,业务之间数据不互通,业务系统形成数据孤岛;平台化的系统建设有望打破数据孤岛,形成数据资产池。
(3)企业级
全局视角,复用性和平台化是前提;企业级意味着中台建设是自上而下的,理想状态是企业80%的共性问题被抽象出来,业务线解决20%的个性化问题。
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以上梳理了数字中台的定义及特点等,希望对你有所帮助,如果你想了解更多相关内容,敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。
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