群邑集团(GroupM)发布的《2022年人工智能展望报告》指出，人工智能正在渗透到市场营销行业，并大规模实现隐私优先的个性化服务。

人工智能营销已经为全球广告收入贡献了超过3700亿美元，约占所有广告收入的45%。且这一增长只会继续。预计到2032年，人工智能广告将占广告收入的1.3万亿美元，超过总收入的90%。

情景假设

到2032年，由于技术、人工智能和无线连接的广泛应用，媒体格局将大不相同。

在无广告和无广告环境占主导地位的情况下，人们对广泛的干扰性广告的容忍度将会降低，广告商在接触这些环境内外的消费者时必须更具创造性和相关性。

消费者体验将如何改变?

人工智能日益普及的一个最重要的影响是，市场营销人员希望利用其能力来推动个性化，将越来越多地将产品、消费者体验和广告联系在一起。

为什么人工智能广告和个性化至关重要?

在2032年的世界里，人们希望人工智能能够以一种隐私优先的方式，被应用到从创意版本到消费者购买决策的方方面面。消费者将期望营销信息具有相关性、个性化和不间断性，从而大大简化他们的日常决策。在这一点上表现出色的品牌和平台将有望提升消费者关注度和忠诚度。

对营销人员的启示：负责任和合乎道德的人工智能

目前，人工智能已经被应用到近一半的广告中，但在这之前并未就适当的保护措施和原则达成一致以防止滥用、避免意外后果及重复过去10年所犯错误。不久之后，人们可能需要克服乘坐自动驾驶汽车的恐惧。同样，品牌不应该让对人工智能增强的恐惧阻碍其优化消费者和广告商广告体验的进程。人工智能已经走了很长一段路，且丝毫没有放缓的迹象，人类必须始终作为架构师和监督者参与人工智能未来在广告业中的应用。

数据来源 《群邑集团(GroupM)：2022年人工智能展望报告-未来十年将塑造广告业的技术与行为(英文版)(16页)》

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