全球适应中心(GCA)于2020年10月发布了《2020年市场和电子商务概况》。报告指出，2020年将是电子商务市场的一个重要拐点。

　　2020年上半年，随着实体经济的艰难发展，电子商务出现了巨大的增长。

　　电子商务大大超过了零售支出：

　　上半年在线电子商务总额为3476亿美元，较2019年增长30%。

　　在封锁的情况下，向电子商务的巨大转变极大地推动了2020年电子商务销售额增长18%。

　　分析师估计，COVID期间将有2.04亿14岁及以上的消费者进行网购，其中三分之二是45岁及以上的消费者，网购量将增加6%。

　　2018-2022年美国电子商务零售额(十亿美元)

　　从线下到网上购物习惯的转变已经加快了2到5年：

　　2020年将被视为电子商务增长的拐点，消费者行为迅速改变，传统零售商被迫重新思考自己的电子商务和实体战略。

　　数字消费者参与度在2020年第一季度和第二季度大幅提升，电子商务行业成为最具影响力的行业主要受益者，预计2020年增长近20%。

　　在长期转变的推动下，电子商务和市场的股价大幅增长。

　　电子商务和市场公司在2020年的表现明显优于标准普尔500指数

　　数十亿美元的家庭用品将转向网络：

　　即使没有大流行，数十亿的零售收入也在从线下向线上转变。

　　美国本土市场的大型TAM正在上线，按渠道划分的美国本土市场(十亿美元)

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　　数据来源：《全球适应中心(GCA)：2020年市场和电子商务概况》。