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C2CC:2020美妆行业私域运营和直播电商白皮书(附下载)

1、零售遭遇滑铁卢,美妆企业经历生死大考

受新冠肺炎疫情影响,2020年1-2月全国化妆品类商品零售总额同比增长-14.1%,1-3月同比增长-13.2%,1-4月同比增长-9.4%,1-5月同比增长-4.9%,1-6月同比增长-0.2%。全国化妆品零售市场经济逐渐回暖。

2、疫情致美妆全渠道消费负增长,3月份线上消费复苏

疫情期间,1-2月美妆全渠道增长-13%,线上增长7%,其中,1-2月天猫化妆品类增速41%,3月天猫化妆品类增长达50%。

3、疫情前期复工难,4月线下销售恢复六至七成

疫情期间,1-2月实体连锁基本处于停滞状态。截至4月9日,限额以上单位批发和零售业企业开工率超过95%。截至4月中旬,线下百货销售额恢复历史同期的60%-70%。

4、公域直播:头部主播带货能力强,商家赚了吆喝

淘宝、快手、抖音等公域直播带货的优势,在用户心理层面,通过限时折扣、全网低价等噱头,“让用户在直播里买的可能不是便宜的产品,而是占便宜的产品”,所以销货能力极强。但多数商家,都会遭遇头部主播选品严格、压价苛刻、坑位费高、退货率高,失去品牌力等问题。

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