1 内容营销特点

总体来说，内容营销具有以下特点：

第一，内容表现形式是多样的。企业创造的任何形式的信息都是营销内容，如画册、白皮书、研讨会、视频。第二，传播的渠道也是多样的，包含线上的企业网站、社交媒体、APP和线下的活动推广。第三，可以为消费者提供体验价值。企业可以通过让消费者体验自己的产品，增加自己的品牌在他们心中的印象，为他们创造与众不同的价值体验，使其更容易接受信息甚至是传播分享信息。第四，内容营销通常会结合时下热点。热度越高的话题越容易引起消费者注意，故而企业一般都会借势而为。

最后，它是一种拉式策略。传统的广告往往会以硬灌的形式强调自身产品的优点，而不是考虑对方的需求，而内容营销则是从消费者角度给出他们需要的答案，倾向的是对方的需要，而不是自己的输出，相对而言更能培养消费者的品牌忠诚度。

消费者接触内容营销的形式占比(%)

2 内容营销的未来发展趋势

( 一 ) 创新化

随着互联网的不断渗透，传统的营销内容已经不足以激发消费者的兴趣，当下的内容营销所涉及的内容越来越多，也越来越精准，结合的热点也越来越及时，表现的方式也越来越具有新意，这种趣味性、创新性的内容更容易吸引消费者的注意，尤其是在新媒体背景下这种趋势更加明显。所以，当下的零售企业以及品牌商应当积极地进行创新，结合当下市场形势，改进营销方案，优化营销内容，创新营销机制，为企业与品牌商赢得消费者更多的支持。

(二)多元化

之前我们获取信息主要通过报刊、电视、广播等媒介，后来又有了QQ、微博、微信等社交媒体，再后来我们又涌现了很多直播平台以及各种分享类的 APP, 比如虎牙直播、淘宝直播、小红书、快手抖音，甚至是现在出现的众多的小程序，随着这些平台的功能愈加完善，使得我们能够轻易地搜索自己需要和感兴趣的信息。在这样的背景之下，内容营销变得更加多元，选择也更多了起来。整体来看，我国目前也逐步形成了以内容营销为核心的品牌发展趋势，营销渠道多元化，增强内容势能，能够为产品更好地助力。

(三)团队化

现今我们可以看到，很多综艺以及直播或者说是自媒体，他们背后运作的往往是一个团队。李佳琦直播带货能力为什么如此强？这背后除去一些定位精准、更懂得消费者的心思之外，更多地是在于他有一个团队在支撑。除去技术层面对消费者的分析之外，商品的采购引进以及对接下来热点的把握都是需要专业人员去分析，去对接，另外，财务人员需要对整个过程的数据以及投入产出进行把控，还有法务人员对相应的法律条例的解读以及可能会触及到的某些敏感点也都是需要“人”去关注的。所以，在当下这个内容营销泛滥的局面之下，我们更应当组建团队，把握各个方面，使得我们得心应手的应对各个挑战。

(四)精准化

相比于之前的传统营销，目前的内容营销，定位更加精准，从产品的划分再到消费者群体的分析，最后到不同意见领袖所代表的不同群体，他们所针对的目标人群更加精准。消费者更关注创新、还是产品的硬核功能，亦或是应用场景，这些达人们所关注的点也是不同的。这也是粉丝们长期关注所累积的成果，就像我们去关注小红书的种草达人，那么他们之后所推荐的产品往往也是会有功能相通或特征相似的情况。那基于如此精准的种草我们的购买比例就会更高，消费者的相应需求也更容易得到满足，而且这是在休闲之余就顺手做了的事。故而，一个成功的内容营销必然是以精准定位为前提的。