阿里云发布了《阿里云：2022银发族数字化产品适老化研究蓝皮书.pdf》(以下简称“蓝皮书”)。《蓝皮书》从适老化行业发展环境、银发族群体特征、用户需求与使用痛点三个方面分析了数字化产品适老化的现状，并对数字化产品适老化的设计探索做出了解读。

数据显示，中国自2000年进入老龄化社会以来，老龄化程度持续加深。根据国家统计局数据显示，2020年中国60岁及以上的老年人口占比18.7%，达到2.64亿人。预计到2050年，中国老龄化将达到峰值，老龄人口数量将达到4.87亿，占总人口比重为34.9%,中国社会结构将从轻度老龄化迈入重度老龄化。

随着我国老龄化程度持续加深，问题逐渐凸显，国家也出台政策措施推动适老化改造，银发经济市场规模持续上升，适老化技术蓬勃发展，但实际的数字化产品的适老化设计依然不够完备，存在大量需求难以被满足。

一方面，受限于自身生理和心理因素，银发族在使用数字产品时更易遇到各种障碍;另一方面，银发族面对数字产品时的不同态度，造成他们在使用行为上的巨大差别，并最终在使用数字产品的困难程度上体现出差异。

如数字化产品想要全面适老化，其未来将遵循保持稳定且相似、构建信任安全、克制展示内容、着重亲友连接、简化操作流程、多样场景引导、包容情绪与错误和清晰突出重点八个主要原则进行设计。

附件：《阿里云：2022银发族数字化产品适老化研究蓝皮书.pdf》

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