尼尔森(Nielsen)发布了《2022年全球营销报告-面向未来的品牌建设和客户获取战略》。

尽管过去两年举步维艰，但各大品牌已开始重新调整营销策略，尤其是在传统的大众传播渠道方面。以美国为例，各品牌去年在网络、有线电视和电视广告上的支出超过740亿美元，远高于2020年的574亿美元。群邑预计2022年的广告市场将保持稳健，全球将增长9.7%。在部分数字渠道，预算增长将高达53%。消费者行为已经发生彻底的转变。

关键要点

1.品牌知名度从未如此重要

全球营销人员一致将建立品牌知名度列为首要目标。在当前媒体碎片化和品牌资产来源不断演变的背景下，品牌需要利用一系列渠道来接触最广泛的受众。

2.无缝的跨平台测量

消费者旅行从来就不是孤立的，但媒体信息的日益碎片化增加了品牌对其整体投资回报率(ROI)的测量需求。在全球范围内，营销人员对部分特定渠道的投资回报率测量有一定的信心，但对全渠道投资回报率测量的信心仅为54%。

虽然营销人员对从社交媒体上衡量投资回报率最有信心，但全球衡量信心只有64%。

全球73%的市场营销人员对其测量工具表示满意。

3.实施数据驱动的个性化营销策略

全球范围内的营销人员了解对受众数据的需求，但由于存在着数据访问、身份解析和可操作见解的获取方面的显著挑战，他们在数据策略的实施过程中面临着重重困难。只有26%的全球市场营销人员对其受众数据完全自信。

4.品牌是企业和消费者之间的承诺

营销人员一直肩负着与消费者建立联系的责任，但随着选择的日益多样化，消费者想要的已不仅仅是所购买品牌的产品或服务。目标驱动型营销战略证明了它们在ROI中的权重。全球营销人员表示其品牌将以目标为导向，但尼尔森(Nielsen)的数据显示，55%的消费者并不相信品牌正在切实推进这一战略。

参考报告 《尼尔森(Nielsen)：2022年全球营销报告-面向未来的品牌建设和客户获取战略(英文版)(30页)》

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