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互联网医疗行业发展概况
『互联网医疗』行业背景:我国医疗服务总量不足
近年来我国医疗服务供给已逐步加大,但未来国民对医疗服务的需求将只增不减
近年来我国医疗服务供给已逐步加大:2011-2014年,诊疗人次增长率明显高于医师增长率,医疗服务供给有很大不足;2015-2017年,诊疗人次增长率和医师增长率不相上下,医疗服务供不应求的问题得到一定缓解。(原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告)
未来国民对医疗服务需求将只增不减:医保体系 的进一 步健 全(截至2018年末,基本医保参保人数达13亿人,覆盖面达95%);人口老龄化加速和慢性病加剧,未来这两个指标仍将保持高位。
『互联网医疗』行业背景:我国医疗服务结构失调
地域结构失调,高等级医院多在东部发达地区;需求结构失调,三级医院人满为患,基层医疗机构供过于求。
『互联网医疗』行业背景:亟需互联网赋能
供给侧无法有效满足需求侧,价值链主体刚性痛点多,互联网赋能空间大。
互联网『赋能』传统医疗:赋能五大主体
互联网赋能五大主体,核心是围绕“患者”实现九大服务流程的改进。
互联网『赋能』传统医疗:赋能分三个层次
第一层次,互联网只是媒介;第二层次,互联网可改造流程;第三层次,互联网可重构生态
1.简单的媒介升级提质增效
从“墙上找”到“网上找”,降低用户获取信息的成本。
• 互联网手段可以让患者免于多次奔波
• 帮助医生选择更合适的病人
• 医患双方都节约成本,控制不必要的费用
2.医疗服务流程优化、重组、延伸
• 流程优化:健康管理和医疗知识平台,虚拟社区交流,优化用户自我健康管理流程。
• 流程重组:在线挂号问诊平台,简化排队取号、支付流程,提高医患匹配效率。
• 流程延伸:诊后服务平台,患者治完病还可与医生保持联系,提供健康档案功能,持续跟踪患者健康状态。
3.重构医患生态
让医生有尊严地实现价值让患者得到有温度的服务。