商用服务机器人是什么？中国服务机器人行业十佳品牌有哪些？

2021-09-13 12:27:18 作者：C-C 2570

1 商用服务机器人是什么

商用服务机器人是指通过B端应用于日常服务场景的机器人，根据不同行业的具体需求，可分为：银行、餐厅、商场、医院的服务机器人。

由于机器人在高空、水下、自然灾害等特殊环境下的广泛应用，我国业内将机器人分为工业机器人、服务机器人和特种机器人三类。其中，服务机器人是比较新兴的产品，它应用于日常生活服务场景，在休闲娱乐、商用服务、医疗、农业、教育等多个领域具有广泛应用。

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2 中国商用机器人发展环境

(1)价值驱动

机器人具有巨大应用价值，价值引起需求，进而推动行业发展。商用机器人能解放生产力，将人类从繁重的体力劳动中解放出来;商用服务机器人提高生产力，其广泛应用能够一定程度上缓解我国人口结构失衡带来的诸多社会问题;还能满足人们消费升级的需求，机器人正逐渐走进人类生活，成为人类工作和生活的一部分。

(2)政策驱动

2015年5月8日国务院印发了《中国制造2025》，力争通过三个十年的努力，把我国建设成为引领世界制造业发展的制造强国。

2016年，由工信部、国家发改委和财政部共同印发的《机器人产业发展规划(2016~2020年) 》中要求,经过五年的努力，中国要形成较为完善的机器人产业体系。

2017年十九大报告明确指出，加快建设制造强国，加快发展先进制造业。

2017年12月，工信部发布的《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020年)》指出,要提升清洁、老年陪护、康复、助残、儿童教育等家庭服务机器人的智能化水平，推动巡检和导览等公共服务机器人以及消防救援机器人等的创新应用，并明确到2020年，智能服务机器人的环境感知、自然交互、自主学习、人机协作等关键技术取得突破，智能家庭服务机器人、智能公共服务机器人实现批量生产及应用等目标。

2019年“智能+”首次出现在政府工作报告中。报告指出，打造工业互联网平台,拓展“智能+"，为制造业转型升级赋能。要围绕推动制造业高质量发展,强化工业基础和技术创新能力，促进先进制造业和现代服务业融合发展，加快建设制造强国。

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