垂直电商又称独立电商,是指从BC模式(Business to Consumer)的角度,基于单一或少数目标领域,为满足该领域特定用户的某类具体、特定的购买需求的业务模式。它把专业的知识和内容,以及让用户能够更方便快捷地找到特定商品的精准分类技术进行联系,提供给消费者更优质和针对性的购买体验。
![垂直电商有哪些 垂直电商有哪些](//ziboxinyan.com/sgpjbg/images/nc364_2.jpg)
与平台电商(Platform Ecommerce)相比,垂直电商有着其独特的特点。通过比较,可以从经营模式、产品定位、市场营销、社会化分发等方面对这两种电子商务模式进行对比分析。
一、经营模式
垂直电商关注特定领域,着眼于发展单一的电子商务应用,追求高品质的产品和高效的客户服务。而平台电商则倾向于实现以综合类分类的通用电子商务交易平台,其特长是资源集成和金额协调,用以买卖商品、流通资源,实现企业运营与规则间的便捷化。
二、产品定位
垂直电商关注主题单一的某个细分领域,手机配件、运动户外用品、婴儿用品等主题领域相对简单,可以较为精细化的定位关注点。其产品用户群体较为窄化,但是因其可以更加精细的划分市场需求,能够实现更加具体的产品定位,完成针对特定用户类别的价值服务,从而满足细分行业客户复杂需求。而平台电商由于其通用凡尔赛性,产品体系较为复杂,各类别及品牌齐全,但不能满足个性化的高精尖市场需求。
三、市场营销
垂直电商的产品定位较为精准,但消费群体少,以及其它物质条件有限,这就限制了它的市场营销投入规模。它主要围绕市场营销投入、客服质量、技术服务品质等方面进行投资成本节约,尽可能多的宣传产品优势,以满足特定用户需求。而平台电商则有着更发达的市场营销投入,手段、规模和形式更丰富,主要通过品牌宣传、社会公关、网络营销、线下经销分发等来实现。
四、社会化分发
社会化分发是当前垂直电商与平台电商的明显差异所在。垂直电商有着更强的社会化分发能力,其依据企业自身口碑和联盟分销两种模式实现,前者将企业推广业务和传播成果放在社交网络环境中反馈;后者则利用第三方服务平台来实现推广和分销,以提升技术的传播效率,实现更多元的社会化传播。而平台电商社会化分发能力比较薄弱,但却有着天然的兴趣集聚能力,只要精细营销细分,吸引用户入住平台,一旦用户流量形成以后,其社会化效应就会自然而然的形成,有利于传播正
垂直电商和平台电商是电子商务的两种重要模式,它们在构建新的电子商务生态系统方面发挥了重要的作用。本文从垂直电商、平台电商的模式建立、步骤和竞争优势、消费群体服务等方面,来阐述垂直电商和平台电商的区别。
一、垂直电商与平台电商的模式建立
1、垂直电商模式:垂直电商是指按照业务范围或行业类别划分的,单个或多个产品的细分电子商务网站。典型的垂直电商经营者都是把自己定位到一个特定行业,装备了某个特定类别的商品或原料,然后就不断的开发新的营销策略和招揽新的顾客。另外,有些垂直性电子商务企业在原有产学结合之外,还将团购或其他类似业务引入,从而大大增加了自己的收入。
2、平台电商模式:平台电商是指建立在一个通用的电子商务平台上的电子商务模式,这一平台可以支持跨行业的标准化产品的销售和交易,这个平台可以深度整合来自不同行业的商品和服务,形成一个综合化的电子商务生态系统。
二、垂直电商与平台电商的步骤与竞争优势
1、垂直电商模式:垂直电商重要的部分是垂直市场,把一个特定的行业汇集到一个电子商务平台上,他们采取以先进的技术帮助客户获取所需要的商品信息,并把客户的动态反馈,及时完善系统更新、优化电子商务网站的客户需求。由于垂直电商是把该行业的市场汇聚在一起,所以,在竞争中或许有一定的优势,例如能够更了解消费者的需求,更深入和更有效的服务。
2、平台电商模式:因为平台电商的特点是集约、整合多个行业和标准型的电子商务模式,所以短时间内可以集成较强的行业板块,并且把这些行业细分。此外,平台电商还可以把针对各行业消费者的行业性服务内涵整合进来,并且可以多元化的提供服务,如推荐服务、行业咨询等,有效地满足消费者们的需求。
三、垂直电商与平台电商的消费群体服务
1、垂直电商模式:垂直电商的消费群体更加有限,一般都是狭小的行业中的消费者,所以可以更深刻、更个性化地提供服务,比如,可以定制待某个行业服务,如不做大量宣传及促销,而是重视服务以及把客户当成伙伴,有效地融入市场细分,用最大把握解决行业服务需要。
2、平台电商模式:平台电商的消费群体较为广泛,涵盖的类别也比较多,可以满足各种用户的需要。比如,为了满足不同行业的消费者的不同服务需求,大型的平台电商都提供在那里消费的优惠、奖励、甚至可以为某些行业提供专业的咨