1.移动电子商务服务
(1)移动支付
随着移动电子商务的发展,电子商务企业在结合移动互联网的特点推出了移动支付业务,方便消费者下单后的支付操作。随着移动支付的发展,移动支付市场的竞争越来越激烈,传统的银行卡支付企业银联和第三方移动支付公司都推出了具有特色的支付业务,更加便捷的支付方式,同时加大了市场的营销推广活动,让商家和消费者得到更多的实惠。移动支付不仅为消费者省去更多的时间,而且做到了实时性和便捷性,同时消费者无需携带各种银行卡,只需携带手机设备,即可以达到支付目的。
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(2)移动证券
移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票证券等交易应用。移动设备可接收各种证券新闻、交易信息和财经新闻,同时可以实时进行证券交易。
(3)移动旅游
移动电子商务更适合在外旅游者,消费者既可以随时随地搜索到周围的景点门票,并可以获得详细的相关信息;也可以查看各种飞机航班、高铁班次、班车。然后根据个人的旅游需求预定机票、车票和其他的演艺票等。借助于移动互联网消费者还可以看到其他消费者对相关商品服务的评论或评价,并选择优质的服务。
(4)移动娱乐
移动电子商务也是非常适合移动娱乐场景,当消费者在外游玩,可以随时使用手机设备订购并播放最新的热门电影或者享受手机游戏。
(5)移动医疗
移动医疗行业的特点是为病人随时随地提供医疗救助信息。病人或者周围的人无需到指定的医疗地点获得医生的指导。特别是轻微的伤病,可以通过移动医疗应用找到对应的救治方法。
2.移动电子商务与传统的区别
(1)更具开放性、包容性
移动电子商务的接入方式是通过无线网络接入的,相比传统电子商务接入更灵活,不受地点的限制,使得互联网用户都更轻易进入互联网世界,从而使互联网范围延伸更广阔、更开放;同时,移动电子商务能识别用户的地理位置使虚拟的移动互联网具有现实性的特点,比现实生活更有包容性。
网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。
(2)具有无处不在、随时随地的特点
移动电子商务的最大特点是“自由”和“个性化”。传统电子商务己经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐,但它的局限在于它必须有线接入,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺点,可以让用户随时随地进行交易,包括支付、购票、下单,让消费者感受到便利的商务体验。
(3)智能营销
随着移动电子商务的发展,各个移动电子商务企业已经积累了各种消费者相关的购买行为数据,可以根据这些数据,采用大数据技术进行分析出每个消费者的用户画像,并针对不同的消费者可以推荐最适合消费者的商品服务。让消费者可以被动的获得相关的商品信息,而商家可以主动的推送商品,让交易双方快速达成一致,满足双方的利益,做到了智能营销。
(4)移动电子商务易于推广使用
移动电子商务不受上网地点的限制,体现出随时随地可以进行交易。传统的电子商务模式,交易者需要特意到指定的地点、打开电脑,然后打开网页、搜索、加入购车、下单、支付等过程。移动电子商务不受地点的限制,只要有突发需求,可以随时拿出终端设备随时进行交易。当用户不在家里等地方,手机就体现出强大的优势,用户可以在大街上搜索附近的美食,找到满意的商家。或者在超市结账的时候拿出手机进行支付。相比传统的电子商务模式,移动电子商务体现了更多的优势,更易于推广使用。
以上梳理了移动电子商务提供的服务以及它与传统电子商务的区别,希望对你有所帮助,如果你想了解更多相关内容,敬请关注三个皮匠报告的行业知识栏目。
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