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1、2022年 Molly百家独立站报告 之3C篇MOLLY?前言Molly百家独立站报告 是自媒体“Molly谈独立站”联合雨果跨境共同推出的行业垂直报告,通过上百家独立站详细的网站运营数据分析以及深入的案例背景调研,为跨境电商从业者提供布局独立站的决策依据,以提升独立站运营效率。本报告为系列报告,将包含服装篇、美妆篇、3C篇以及综合篇。敬请期待!关注公众号“Molly谈独立站”,回复“合作”,可联系主理人Molly。一、市场综述电子产品是出海领域的热门赛道,也是中国出口的主要类别,占出口总额的27%。据Meta公布的数据显示,2021年全球3C市场规模达到1.36万亿美元,约占全球GDP的1.
2、52%,从2019年到2022年的复合年增长率预计达到3.4%1。3C电子产品主要集中在深圳、广州及东莞三地,许多跨境电商卖家选择从深圳广州开始做铺货一件代发,深圳华强北更是中国最大的电子产品集散地。近年来,中国3C数码市场发生了新变化。一方面,传统3C数码产品饱和度逐渐上升,个性化、高端化成为存量市场的竞争重点;另一方面,可穿戴智能设备、TWS耳机、智能家居等3C数码新兴产品市场需求逐渐释放。中国部分DTC 3C企业名单及网站运营数据(本报告由Molly和雨果跨境联合发布)1二、案例分析除了“亚马逊大卖”这个标签,安克创新也是名副其实的独立站大卖。2022年上半年,安克创新在独立站收入达2.
3、15亿元。从成立到IPO上市,安克创新花了9年的时间,期间经历了3个阶段的转变。成立初期,着重渠道导向品牌,根据渠道需求做选品;接着开始关注用户的需求,改良产品;到了2019年,进入第三阶段,深入用户体验,成为行业领导品牌。安克创新目前有三个较为成功的全球品牌,Anker是其中最早的配件品牌,拿下多个品类TOP1,连续三年在Brand Z中国出海品牌榜名列TOP10,2020年在北美的知名度从31.8%提升至40%。(一)Anker1、流量分析在行业内的排名为47,将主战场放在了美国,该独立站正式运营是在2015年12月,采用shopify进行建站服务,月均流量可超百万,11月独立站流量环比9
4、月上涨13.23%,为310万。平均每个进站用户可访问4.42个页面,访问市场约2分47秒,跳出率为43.92%。网站流量变化(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自similarweb)网站流量重点由三个部分构成,关键词搜索流量占比54.9%,直接访问占比30.13%;社交流量占比5.37%。网站流量构成(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自similarweb)3anker在谷歌的搜索热度(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自谷歌趋势)(1)品牌词Anker已经具备一定的知名度,近5年全球各地对该品牌的搜索热度呈现上涨趋势,在近期更是达到了搜索峰值,对Anker
5、关注度较高的地区集中于丹麦、挪威、比利时、荷兰、瑞士等地。4(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自semrush)网站自然搜索流量(2)自然与付费流量Anker的网站流量一半以上来自于搜索流量,其中自然搜索占比是整体网站流量的45.17%,并且与品牌词相关的自然搜索词占比达82%,证明网站中有一半以上的用户是直接搜索Anker进来的,属于精准流量,需要高度转化该部分用户。网站付费搜索流量Anker投放的关键词有102个,2021年3月出现一次投放峰值,高达39.2万美元,之后就开始骤降,近2个月关于Google的投放有所增加,为6.7万美元。重点投放的仍为品牌词以及相关产品词。6(本
6、报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自semrush)2、营销策略Anker凭借着出色的产品在海外电商平台多年占据销售榜首,但是在充电配件领域仍面临众多挑战,例如如何在同质化低价竞争中脱颖而出,实现销售增长突破;提升Anker在消费者心中的认知度和偏好。将充电的速度进行量化,展现其充电的快速;可以满足所有设备的充电需求(手机、平板、电脑);体积缩小 70%,带可折叠插头;与熟知的产品做对比;用实际可衡量的真实使用场景进行举例。他们在营销策略中就针对上述的难点进行了多维度的解决方案。7(1)彰显产品优势通过各个社交平台顶级网红的推荐、中小网红店推荐以及顶流媒体推荐扩大影响力增强品牌的信任度
7、。Anker的Facebook账号关注用户已达到 46.8万,通过Facebook,Anker可以直接获取用户的评价,已经累计了459条对其产品的点评,通过用户的直接反馈,可以让Anker针对用户的诉求及时进行改善及调整,是一个连接品牌与用户之间互动的桥梁,跟客户之间建立长久的联系。此外,Anker在Facebook上也创建了购买店铺,用户可以直接在Facebook进行购买,增加了购买渠道,减少跳转带来的流失。此外,Anker在Instagram、Tik Tok、Twitter、YouTube等社交渠道也均有布局,当前的关注用户分别为27.2万,35.1万,20.9万,4.57万。8(2)利用
8、大量第三方(KOL&PR)推荐增强信任度Facebook(3)本地化营销,配合当地文化及潮流地域文化不同,难以与消费者形成共鸣,因此Anker在不同的地域采取不一样的使用场景,例如在英国/欧洲等地区,会植入前面插座画面,将消费者带入真实的生活场景;在日本崇尚精简主义,Anker就定制极简风TVC。(4)与iPhone强关联只要iPhone在任何社媒平台中有出现版位即投放相关广告,在YouTube、Facebook等渠道,将广告精准的投放在于iPhone相关的视频/视频上,让消费者保证看到iPhone内容,就能看到Anker Nano;此外,还联合各界的网红及媒体,在推荐iPhone同时也推荐A
9、nker Nano,让消费者形成一个既定印象,只要看到iPhone就会想到Anker Nano。93、网站运营诊断采用独特的标识“sale”、“new”抓取用户的吸引力,积极引导用户进到该主题页面上海品茶的banner共有5张,相对有点过多,一般2-3张即可,一张展现品牌调性内容,一张 展现当季主推系列,一张展现当前促销活动。10(1)导航栏(2)网站banner(3)主题系列页面设计针对不同的产品进行单独的banner设计,能够给用户在进入页面的第一屏留下印象,整体页面看上去也更加美观。以视频的形式,展示产品的多个使用场景,贴合用户生活,让产品更具象化(4)视频形式展现产品11(5)多种促销活动
10、帮助提升客单价12(7)联盟营销多个入口帮助品牌获得更多盟友,更多触达到用户。14(8)联系我们在联系页面,附上了不同国家的办公时间,提现服务的细节。15(9)评论插件已累计17.23万条的真实用户评价,优先展示优质图片的评论,可以反映产品的真实状态。16(6)权威的数据通过权威的数据统计,可以增强用户对品牌的信任感网站的相关页面指标(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自semrush)(10)网站打开速度Anker的用户通过手机及电脑设备访问的用户约各占一半,根据手机端的检测看,打开速度相对较慢,First Contentful Paint、Largest Contentful P
11、aint均超过了2秒。网站的相关页面指标(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自semrush)建议可以减少未使用的 JavaScript、缩短初始服务器响应时长等、适当调整图片大小等等。18realme是一家为全球年轻用户提供兼具越级性能和潮流设计的智能手机和AIoT产品的科技品牌,由Sky Li(李炳忠)于2018年创建,前期主要面向印度市场。仅成立3年就在全球累计销售超一亿部的智能手机,被称为“全球增长最快的手机品牌”、“行业黑马”、“全球第七大智能手机品牌”。在谷歌和凯度公布的2022年BrandZ中国全球化品牌50强榜单中,首次上榜。(二)realme(本报告由Molly和雨
12、果跨境联合发布,图片来自similarweb)realme网站流量变化1、流量分析realme当前独立站的月均流量均超千万,在行业内的排名处于前列,位居第六。10月份流量受搜索下降影响,环比9月下降16.46%,流量为1270万。19(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自similarweb)realme网站访问用户分布(1)重点国家分布印度是realme的重点布局国家,网站的访问用户中40.5%来自印度,其次是中国、俄罗斯、印度尼西亚等地。20(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自similarweb)realme网站用户年龄分布(2)用户画像realme的受众人群主要集
13、中于18-34岁的年轻群体,多以男性为主,男性用户占比高达72.3%。年轻消费力崛起,成为了品牌增长的驱动因素。据研究表明,智能手机用户的年龄分布呈现年轻化,16-34岁的年轻消费者占比70%,因此年轻一代成为智能手机消费的核心驱动力,抢占年轻消费者,是realme增长的重要因素之一。21(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自similarweb)realme网站流量渠道分布(3)网站流量来源realme网站流量来源多样化,杜绝采用单一渠道带来的风险,流量来源包含直接访问、搜索广告、社交媒体、外链、展示广告、电子邮件等渠道。22品牌词在所有渠道中,realme的直接访问占比为17%。
14、事实上,realme从一开始就专注于线上渠道的销售,充分利用互联网和电子商务的力量来推动其快速扩张;除了产品本身,其病毒式媒体和社交营销活动也是其中一大亮点,通过数字营销手段,增加了品牌知名度的提升,据Googletrends显示,在全球范围内有关realme的搜索,持续保持高位,尤其从2022年2月-2022年5月,搜索热度持续高涨。近期搜索热度有所下降。23(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自semrush)realme网站自然流量与付费流量变化自然与付费流量realme的流量来源大部分来自关键词搜索,是所有渠道中占比最高,77.64%,自然搜索占比高达99.16%,品牌的相关
15、搜索为69%,证明品牌具有非常高的知名度,网站中有一半以上的用户是超精准用户,直奔品牌realme而来。242、营销策略25从realme品牌自身看,虽然已经积累一定的受众群体,但是由于往期产品的更新迭代迅速,对于品牌记忆的建立以及打造具有抢占消费者心智的爆款产品仍是目前的重点突破难点。因此,如何破圈触达更多的受众,则需借用线上用户红利,抓取用户心智,从而提升品牌知名度及好感度。realme的人群特征主要以Gen Z和千禧一代为主,群体高度年轻化,更追求独特和个人体验,作为互联网忠实粉丝,他们善于利用网络获取最新的信息及资讯,因此他们的兴趣爱好更为广泛、追求新潮、偏好视频、音乐等社交娱乐化内容
16、,属于高触网群体,对数字化广告接受度更高,更热衷于网络购物。根据当前群体的特征,realme进行了针对性的营销。(本报告由Molly和雨果跨境联合发布,图片来自similarweb)realme网站社交流量分布(1)社媒营销数据显示,73.5%的用户会通过社交媒体关注或发现新品牌;49%的用户选择用社媒发现和调查品牌,社媒依然是用户的首选。通过YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、Twitter等社交媒体,realme进行全媒体平台造势。26realme7系列联合TikTok进行破圈,推出了原创魔性realme7系挑战赛歌曲,通过打造FasterThan将快充科技
17、作为营销点,通过趣味形式被反复强调并冲入消费者脑海中,让消费者留下深刻印象;此外,realme利用当地头部KOL的影响力结合强互动的潮流玩法,激发年轻用户的兴趣,营造具有品牌影响力的UGC互动场,获得了860w的总曝光量。TikTok27realme的Facebook账号的关注用户已经达到了1414万,目前所有的发布内容主要围绕realme10Pro系列。Facebook28(2)网红营销(3)跨界合作联动音乐、游戏、艺术、运动、旅拍等垂直领域的KOL在社媒创建话题,配合realme的营销主题发布帖文,吸引粉丝转发关注话题。根据realme年轻用户的属性,realme7系列就在印尼市场联合年度游戏PUBG发起线上赛事活动,通过多渠道进行强势引流,助推7系新品上线。他们在7系预热期间,同事在SEM搜索引擎和社媒Facebook为赛事造势,落地页引流realme官方社区注册页面,总观看量达到420万。29