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1、智联招聘 2021 春季白领跳槽指数调研报告 2021 年,我国疫情防控进入全面常态化,经济与民生发展稳中有进。根据智联招聘大数据,就业市场供需两端热情高涨,带动春季招聘旺季较往年提前,且许多行业与企业的招聘需求都恢复至疫情前的状况。在新一波的就业浪潮中,职场人的求职与就业心态是否也重回正轨?就业市场诞生了哪些新风向?智联招聘对全国 38 个核心城市白领展开 2021 年度春季跳槽指数调研,从跳槽意愿、事业信心情况、职场生活与发展等多维度进行考察。旨在呈现后疫情时代的职场变化,并为企业和求职者提供参考。【核心发现】【跳槽篇】2021 年春季白领跳槽指数同比下降,跳槽成功率上升 商业服务、建筑、
2、金融行业跳槽占比高 私营与合资企业白领流动性增强,机关单位人才跳槽行动仍为最低 近半白领使用过视频面试,效率高为可视化求职主要评价 薪酬仍是跳槽首因,因新机会而跳槽的白领占比扩张 白领失业焦虑有所上升,客服、行政担忧最深 白领求职信心指数三年首次上涨,仍有超五成认为求职难 东莞白领求职信心最高,北京上海位列榜单后十 【事业篇】白领事业信心上升至 3.7,反超疫情前水平 事业信心与职场经验成正比,职场新人缺乏自信 金融人才事业信心由全行业末尾飙升至第一,服务业、工业信心高涨 近 4 成白领经历 996,设计与市场公关为重灾区 职场人呼吁对 996 制度维权有方、法规明确 44.3%职场人认为 9
3、96 在监管下仍会变相存在 白领承压前行,过去一年近 3 成获得升职加薪 IT 互联网行业白领升职加薪比例最高,为 33.9%研发技术与市场、销售为获得回报最高职业 近 4 成白领从事灵活就业,增加收入是首因,工作弹性是灵活就业最大魅力 超 4 成白领接受职业教育,技能培训人气较学历认证更旺 职业认证含金量、课程专业性仍待提升 专业技能认证培训呼声最高,新职业培训亟待开拓 3 成白领为“空巢青年”,95 后积极拥抱空巢生活 白领积极调整心态,赚钱与成长为首要目标【跳槽篇】一、2021 年春季白领跳槽指数同比下降,跳槽成功率上升,1 成表示坚守岗位 智联招聘调研数据显示,当下有跳槽意愿和行动的白
4、领占到 9 成,其中 6.6%表示已经收到 Offer,正在办理离职/入职,较去年的 4.7%有所提升,而有求职计划的白领占比同比下降至 58.9%,可见白领不再盲目跳槽,且成功率攀升。此外,26.6%表示有意向但仍在观望中,占比均较去年同期有所收缩,而表示“考虑中,暂时不想”和“肯定不会跳槽”的“岗位坚守派”分别占到 7.8%、1.9%,同比增长明显。由此,整体白领跳槽指数从 2020 年春季的 3.66 下降至 3.61,人才流动性接连两年降低。商业服务、建筑、金融行业跳槽占比高 从行业角度来看,商业服务(咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包)行业职场人跳槽行为最为活跃,达到 68.9
5、%,其次是占比 68.7%的房地产/建筑业和 68.3%的金融业。商务服务行业为企业在产品、技术、生产和营销等多方面带来比较优势,是商业竞争环境中迭代快速的人才密集型行业之一,因而人才流动性一直较强;建筑业与金融业同样具备人才、企业双向选择频繁的特点。与去年春季相比,服务业(医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假)中有跳槽打算的白领占比由 58.9%扩张至 66.1%。线下业态从疫情冲击中强势复苏,服务业就业机会增加,推动相关人才的流动。6.6%58.9%24.8%7.8%1.9%4.7%63.2%26.6%4.3%1.2%2020-2021年春季白领跳槽意向2021年2020年数据来
6、源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 私营与合资企业白领流动性增强,机关单位人才跳槽行动仍为最低 2021 年春季,私营/民营企业中有 67.2%的白领处于求职状态,同比上涨 3.8 个百分点,排在各类型企业之首。民营企业本为我国就业主体中坚力量,受到 2020 年疫情挫折后复苏韧性较强,且各企业踊跃加入春招“抢人大战”,吸引人才对其他机会跃跃欲试。另一方面,作为“体制内”的国有企业和机关事业单位,近两年来人才流动性一直相对较低,尤其是在后疫情时代,收获稳定性蔽体的白领更不愿离开。68.9%68.7%68.3%66.4%66.4%6
7、6.1%66.1%64.1%64.0%62.0%61.1%60.7%52.2%商业服务(咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包)房地产/建筑业金融业贸易/批发/零售/租赁业/快速消费品/耐用消费品文化/传媒/娱乐/体育服务业(医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假)IT/通信/电子/互联网汽车/生产/加工/制造文体教育/工艺美术交通/运输/物流/仓储农林牧渔能源/矿产/环保政府/非盈利机构2021年春季不同行业白领有跳槽行为的比例数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 近半白领使用过视频面试,效率高为可视化求职主要评价
8、 疫情期间,求职者对快捷、方便、安全的追求催生了可视化求职方式的新一轮迭代,“隔屏相见”的连接方式获得越来越多企业和求职者的认可。调研数据显示,47.6%的职场人都进行过视频面试,35.1%的白领表示查看过企业视频介绍,还有 14.3%尝试过直播面试这一最新求职形态。67.2%65.8%63.1%58.4%57.0%不同性质企业白领有跳槽行为的占比数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved47.6%35.1%14.3%6.6%5.0%28.4%视频面试查看企业视频介绍直播面试空中双选会空中宣讲会以上均无求职期间,职场人体验的可视化求
9、职方式数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 就可视化求职体验,超过 7 成的受访白领人才认为效率更高,助推面试进展更快,52.9%的白领表示省去跑腿精力,大大提升了求职体验,“地域限制减少,可选择机会增多”、“与招聘方沟通更顺畅”也成为高票选择。二、薪酬仍是跳槽首因,因新机会而跳槽的白领占比扩张 白领跳槽原因整体排序与去年同期相差不大,薪酬水平仍是决定白领去留的首要因素,占比过半。其次,因企业发展不明、职位晋升受限和福利待遇而另谋高就的受访者分别占到37.1%、30.7%和 29.8%。值得一提的是,“有了更好的机会”是唯一一
10、个超越去年占比的选项,因其跳槽的比例同比上涨 5.2 个百分点后达到 12.1%,再度佐证白领跳槽成功率上升的趋势,也可以看出裸辞一族在减少,更多职场人在跳槽时追求稳妥,尽力缩短递交辞呈后的空窗期。70.7%52.9%46.1%32.5%15.6%13.0%7.1%6.1%0.3%效率更高,面试进展更快省去跑腿精力,求职体验提升地域限制减少,可选择机会增多与招聘方沟通更顺畅难以亲身了解上海品茶隔屏交流,无法充分展现自己对网络等技术条件要求更高镜头前更紧张影响发挥其他,请补充白领对于可视化求职的评价数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reser
11、ved 三、白领失业焦虑有所上升,客服、行政担忧最深 在白领跳槽成功率上升的同时,52.3%的白领仍在为失业风险而担忧,较上一年的 45.8%扩张 6.5 个百分点。从具体岗位来看,客服、行政/后勤白领失业焦虑较为普遍,分别占 59.5%、58.1%,前者主要由于工作属性重复单一,被人工智能等技术替代可能性较高,而后者作为企业基础职能类岗位,上升空间受限。另外,市场/公关/广告以 56.3%排在其后,该岗位存量人才较50.5%37.1%30.7%29.8%22.1%12.1%11.7%11.5%4.6%55.5%42.4%35.7%31.9%23.0%6.9%18.0%15.0%5.6%薪酬水
12、平企业发展前景不明职位晋升受限福利待遇工作生活平衡严重失衡有了更好的机会上下级关系对目前的工作不感兴趣同事关系白领跳槽的原因2021年2020年数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved45.8%52.3%2020年2021年白领有失业焦虑的占比数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved多、竞争压力大,连续多季度排在就业景气指数最低的职业之首,人才也在面临一定的失业风险。法务、研发、技术、设计则是失业焦虑最低的岗位,这几类岗位专业技能门槛要求高,具有一定壁垒,其中的研发与
13、技术更是企业心脏,该类人才对失业的顾虑相对较少。四、白领求职信心指数三年首次上涨,仍有超五成认为求职难 随疫情防控进入常态化,各行各业都对后疫情时代逐渐适应,白领们无论从外部就业环境还是自身风险承担能力来说,都对找工作有了理性预判。具体来看,10.6%的白领认为找工作非常难,40.4%表示有些挑战,二者合计占比较去年大幅收缩 17.7 个百分点。白领求职信心指数也由去年触底反弹至 2.57,但与 2019 年同期的 2.67 仍存距离,可见职场人求职信心还在疫情后的重建过程中。59.5%58.1%56.3%56.1%55.2%54.5%54.2%52.7%50.6%50.4%45.0%42.4
14、%40.0%客服行政/后勤市场/公关/广告产品财务采购运营销售人力资源设计技术研发法务不同岗位白领有失业焦虑的占比数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 东莞白领求职信心最高,北京上海位列榜单后十 在全国 38 个核心城市中,东莞白领求职信心指数超过 3,排在全国首位;乌鲁木齐、苏州、杭州、佛山分别以 2.82、2.78、2.78、2.77 跻身前五名。从地域类型来看,长三角与大湾区近年来一直属于经济蓬勃发展、产业升级较快的地区,而西部的崛起也带动就业市场繁荣,智联招聘数据显示 2021 年第一季度西部地区招聘职位数同比扩张 2
15、3.7%,为全国最高,白领求职信心随机会增多而上涨。在一线城市中,深圳市白领求职信心指数最高,以 2.72 排在全国第九,而广州排在第24,北京与上海依然停留在榜单后十名。0123452021年春季白领求职信心指数非常没有信心没有信心一般有信心非常有信心数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved(注:指数越高代表信心度越高)2.57 【事业篇】五、白领事业信心上升至 3.7,反超疫情前水平 2021 年,整体白领取得事业成就的信心指数为 3.7,不光较去年的 3.16 有大幅提升,还超越了 2019 年的 3.64。通过具体比例来看
16、,怀抱信心的职场人占比扩张 22.1 个百分点,而表示没有信心的占比则由去年同期的 25%下降到 1 成以下。排名城市求职信心指数排名城市求职信心指数1东莞3.0420沈阳2.532乌鲁木齐2.8221成都2.533苏州2.7822石家庄2.524杭州2.7823福州2.515佛山2.7724广州2.516济南2.7625天津2.497宁波2.7426武汉2.498长春2.7327重庆2.499深圳2.7228哈尔滨2.4710合肥2.6929大连2.4611南宁2.6730昆明2.4512烟台2.6631北京2.4413郑州2.6532青岛2.4314南昌2.6433厦门2.4315长沙2.
17、6434贵阳2.4216海口2.5935上海2.4117西安2.5936珠海2.4018太原2.5837南京2.3919无锡2.5638兰州2.26 数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved2021年春季不同城市白领求职信心指数0123452021年春季白领事业信心指数非常没有信心没有信心一般有信心非常有信心数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved(注:指数越高代表信心度越高)3.70事业信心与职场经验成正比,职场新人缺乏自信 工作经验不足一年的职场新人事业信心指数为
18、 3.51,在所有经验白领中为最低。由于初入职场时,职业规划、事业发展尚未明朗,职场萌新们在“摸着石头过河”的过程中不免怀疑自我,信心不足。而积淀更丰富、羽翼更饱满的白领对事业也更具自信,工作五年以上的白领取得事业成就的信心指数达到 3.73。对于资历尚浅的白领来说,在积累经验的同时,应快速融入社会生活,并找到自己前进的方向,建立自信心。金融人才事业信心由全行业末尾飙升至第一,服务业、工业信心高涨 从行业角度来看,对于 2021 年事业发展最具有信心的是金融业,以 3.81 的事业信心指数领跑全行业。然而,金融人才去年春季事业信心还处于垫底,一年内却成功“逆袭”,这与股市行情向好、市场中投资理
19、财行为增加带动金融业景气上涨不无关系,同时也体现了我国金融体系的稳固与创新趋势让行业人才充满希望。指数同比上升明显的还有服务业,事业信心指数在今年春季达到 3.75,而汽车/生产/加工/制造以 3.74 排在其后。服务业与工业产业在疫情后复苏速度较快,在拉动内需、消费升级的战略趋势下为从业人才提供了更多高质量发展机会。3.51 3.61 3.67 3.73 3.73 3.74 1年以内1-3年3-5年5-8年8-10年10年以上不同工作经验白领的事业信心指数数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 全国核心城市事业信心指数整体上涨
20、,排名顺序变化较大 今年春季全国 38 个核心城市事业信心指数突飞猛进,排名倒数第一的佛山(3.41)在事业信心指数的绝对数值上已超过了去年同期排名第一的青岛(3.38)。具体来看,烟台、东莞、南昌、宁波、西安在白领事业信心上排在全国前五名,其事业信心指数分别为 3.92、3.88、3.88、3.87 和 3.82。其中,南昌市与西安市在去年分别位于倒数第三和倒数第五,在今年春季位次上升凸显。而事业信心排名靠后的城市有佛山(3.41)、珠海(3.5),福州、兰州、南京均为 3.53,这几座城市在事业信心指数涨幅在全国整体中有所掉队。3.81 3.75 3.74 3.72 3.71 3.71 3
21、.70 3.69 3.68 3.66 3.64 3.59 3.56 金融业服务业(医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假)汽车/生产/加工/制造政府/非盈利机构IT/通信/电子/互联网文化/传媒/娱乐/体育交通/运输/物流/仓储房地产/建筑业贸易/批发/零售/租赁业/快速消费品/耐用消费品能源/矿产/环保文体教育/工艺美术农林牧渔商业服务(咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包)不同行业白领事业信心指数数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 六、近 4 成白领经历 996,设计与市场公关为重灾区 过去一年,有 37.8
22、%的白领经历过 996,其中 25.4%本身就处于 996 工作状态,还有12.4%从去年开始才开始 996。排名城市事业信心指数排名城市事业信心指数1烟台3.9220成都3.712东莞3.8821沈阳3.713南昌3.8822长春3.704宁波3.8723杭州3.685西安3.8224青岛3.666济南3.8125太原3.667深圳3.8126重庆3.668贵阳3.8027北京3.649合肥3.7928广州3.6410乌鲁木齐3.7929天津3.6111哈尔滨3.7830昆明3.5812海口3.7831无锡3.5813上海3.7832大连3.5614苏州3.7833南宁3.5415厦门3.7
23、634福州3.5316石家庄3.7635兰州3.5317长沙3.7536南京3.5318郑州3.7337珠海3.5019武汉3.7238佛山3.41 数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved2021年春季不同城市白领事业信心指数62.1%25.4%12.4%白领过去一年是否经历996否是,本来就996是,去年开始996数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 岗位上,996 最为严重的是设计,47.5%的设计人才都经历了 996 工作制,市场/公关/广告、产品、技术、
24、销售岗位排在其后。由于工作属性的原因,设计、公关等工作时常面对变数与调整,且与其他岗位沟通成本较高,加班也更多。三分之一企业无任何加班补贴 针对超过正常劳务时间的加班,41.1%的企业会给予一定比例的加班费,26.2%提供免费晚餐/餐补,按加班时长调休也是较为普遍补偿方式,占比 22.8%。然而,仍有 33.1%白领的加班行为为“义务劳动”,并无任何补贴。47.5%45.5%43.0%41.3%41.3%38.4%37.4%36.6%35.5%34.7%31.7%30.0%25.4%设计市场/公关/广告产品技术销售研发客服运营采购行政/后勤人力资源法务财务各岗位过去一年996的占比数据来源:智
25、联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved41.1%26.2%22.8%18.3%8.0%1.3%33.1%一定比例加班费免费晚餐/餐补按加班时长调休交通费报销提供住宿或住宿补贴员工子女免费托管无任何补贴白领加班的补偿数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved职场人呼吁对 996 制度维权有方、法规明确 在两会期间,有代表提议对横行的 996/007 工作制进行监管,引起公众的广泛讨论。就监管落地方式,59.2%的受访者认为应首先完善员工申诉等权利维护渠道,另一高票选项“对 996
26、工作制设立明确法规进行限制”占比 52.1%。除了政策与法律维度的限制,职场人从不同利益相关方出发,认为应该强调工会职能(45.7%)、加强劳动者法律普及(38.6%)并对违规企业公开惩罚(36.5%)。44.3%职场人认为 996 在监管下仍会变相存在 即便如此,职场人对 996 制度的监管仍怀抱悲观心态,44.2%表示 996 工作制难以消除,仍会变相存在,占比最高。针对监管的积极影响,41.4%白领认为职场人身心会更加健康,36.9%表示有更多时间提升自我。除了对职场人自身的好处,认为监管 996 工作制能够改善职场内卷现象的占比 32.6%,32.1%则表示当工作生活更加平衡后,职场人
27、的婚育意愿也将提高,缓解社会“不婚晚育”的趋势。59.2%52.1%45.7%38.6%36.5%完善员工申诉等权利维护渠道对996工作制设立明确法规进行限制加强工会对劳动者权益保护的职能加强对劳动者的法律普及,明确自身权利对996严重的企业进行公开惩罚对“996监管政策”落地的看法数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 七、白领承压前行,过去一年近 3 成获得升职加薪 工作强度上升也为部分白领带来收获。过去一年中,29.4%的白领获得升职加薪,而7.8%反而遭受职级下降或减薪;事业发展原地踏步的人数占比则最高,达到 62.7%
28、。IT 互联网行业白领升职加薪比例最高,为 33.9%分行业来看,IT/通信/电子/互联网行业白领收获升职加薪占比最高,达 33.9%。过去一年,疫情助推了数字经济蓬勃发展,也成为科技互联网企业带来了新的业务机会,对员工的激励更为慷慨。贸易/批发/零售/租赁业/快速消费品/耐用消费品行业与金融业中,获得晋升或涨薪的职场人占比也均过 3 成。44.2%41.4%36.9%32.6%32.1%18.2%11.3%6.8%难以消除,996仍会变相存在职场人身心更加健康职场人有更多时间提升自我改善内卷,良性发展工作生活更加平衡,提高婚育意愿影响企业效益,反而增加失业职场人成长速度放缓有可能影响经济增长
29、职场人认为监管996工作制的影响数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved没有,62.7%有,29.4%反而降职/减薪,7.8%过去一年白领是否有升职加薪数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 研发技术与市场、销售为获得回报最高职业 职业方面,过去一年收获升职加薪占比最高的职业有研发(36.4%)、市场/公关/广告(35.8%)、销售(33.7%)、技术(33.2%)。在技术与创新为主要战场的商业环境中,研发与技术占据企业业务链条上游,也是核心团队,有着更广阔的发展空
30、间,相应待遇提升也更优厚;而市场/公关/广告与销售则是企业实现商业价值的下游关键环节,业务增量也进一步成为自身增值的有利条件。33.9%30.7%30.4%29.9%29.4%29.2%27.8%27.8%27.4%26.2%25.2%24.0%23.2%IT/通信/电子/互联网贸易/批发/零售/租赁业/快速消费品/耐用消费品金融业汽车/生产/加工/制造房地产/建筑业交通/运输/物流/仓储农林牧渔政府/非盈利机构服务业(医疗/护理/美容/保健/酒店/餐饮/旅游/度假)能源/矿产/环保文化/传媒/娱乐/体育文体教育/工艺美术商业服务(咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包)过去一年不同行业白领
31、获得升职加薪的占比数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved36.4%35.8%33.7%33.2%30.0%29.8%29.1%29.0%25.6%25.4%24.5%23.3%23.1%研发市场/公关/广告销售技术人力资源运营设计产品客服行政/后勤财务法务采购过去一年不同职业白领获得升职加薪的占比数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 八、近 4 成白领从事灵活就业,增加收入是首因,工作弹性是灵活就业最大魅力 在受访者中,38.9%有从事过灵活就业或兼职的经验。针
32、对该群体加入灵活就业的契机,“想增加收入”占比 71.1%,而回答“个人兴趣爱好”、“具备特殊技能”分别占到 33.3%、29.2%。这也说明多数“斜杠青年”并不安于现状,现实主义因素驱动他们创造更多收益,而灵活就业也促使白领以自身兴趣特长出发,找到契合岗位,充分发挥自我价值。对于选择灵活就业的群体来说,“工作更加弹性、灵活”以 82.4%的压倒性占比成为第一大优势;“更好发挥自身技能”、“薪资可观”、“工作压力小”的选项也均超过 3 成。随年轻群体逐渐成为职场主力,以及就业观念不断发展演变,灵活就业的形式也将成为更多职场人的选择。71.1%33.3%29.2%22.5%21.4%15.6%1
33、3.4%想增加收入个人兴趣爱好具备特殊技能互联网平台的便利性喜欢自由难以找到全职工作对新职业好奇白领从事灵活就业的契机数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 九、超 4 成白领接受职业教育,技能培训人气较学历认证更旺 据调研数据显示,过去一年,43.7%的白领都接受了职业教育或培训。从职业教育的类型来看,以技能为主的非学历职业教育占到 65.2%,是学历职业教育的三倍有余,还有 14.6%的白领同时接受了两种类型的职业教育。当下我国人口红利向人才红利转型,同时劳动力市场的高等教育较为普及,这也意味着学历价值被稀释而专业技能成为核
34、心竞争力,本次调研结果也侧面佐证了这一职场趋势。职业认证含金量与课程专业性仍待提升 82.4%36.4%33.9%33.0%13.2%8.9%工作更加弹性、灵活更好发挥自身技能薪资可观工作压力小机会多,竞争不激烈前景好,受国家重视白领认为从事灵活就业的优势数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved65.2%20.1%14.6%白领接受职业教育的类型以技能培训为主的非学历职业教育以学历认证为目标的学历职业教育以上都有数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 虽然职场人对职
35、业教育高度重视,但目前市场上的职业教育仍存在提升空间。其中,33.7%的白领认为职业认证含金量低,而“课程专业性不强”、“培训效果差”、“价格高昂”也成为职业培训主要弊端。“职场考证热”下各类认证与培训层出不穷,但由于欠缺筛选机制,培训者想达到就业增值效果往往很难。专业技能认证培训呼声最高,新职业培训亟待开拓 未来一年,职场人最希望获得专业技能认证培训,占比 55.6%。沟通能力、职场技巧等基础培训以 36.1%排在其后,管理/领导力培训、学历提升则分别占到 31%、28.7%。此外,数字经济的蓬勃发展催生了大量的新业态、新职业,近年来人社部发布的新职业往往具有数字化程度高、市场需求巨大、应用
36、行业广泛等优势,想获得新职业培训的职场人占比26.1%,且这一比例有望在未来继续扩张,但学校教育、职业培训等机构的专业调整存在滞后现象,为劳动力市场输送新职业人才还需要多方共同努力。33.7%29.2%28.0%27.8%18.9%17.9%15.5%14.3%9.6%职业认证含金量低课程专业性不强培训效果差价格高昂缺乏个性化人才测评机制课程体系不够成熟师资水平有限细分种类少以上均无白领接受职业教育的不足数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 十、3 成白领为“空巢青年”,95 后积极拥抱空巢生活 由于我国区域发展不平衡,许多职
37、场人都离开家乡投身其他城市,加之工作压力和生活成本不断延迟婚育,“空巢青年”群体逐渐壮大。在本次调研中,30.7%的受访者为自己贴上了“空巢青年”的标签。“空巢青年”们对这种单身且独居的生活看法产生分歧,表示空巢生活是“由于职业发展的被动选择”与“自己主动选择的自由生活”的占比接近,分别达到 41.2%和 39.2%。55.6%36.1%31.0%28.7%26.1%23.2%17.5%11.3%2.5%专业技能认证培训沟通能力、职场技巧等培训管理/领导力培训学历提升新职业培训思维模式提升培训创业培训通用技能以上均无未来一年,白领想获得的职业培训数据来源:智联招聘()Copyright2021
38、 zhaopin all rights reserved69.3%30.7%白领是空巢青年的占比否是数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 然而,从代际差异的角度来看,在 70 后、80 后与 90 后的空巢青年中,“被动选择”的占比都高于“主动选择”,其中 80 后的选择差距最明显、90 后最为接近。而 95 后对于这两选项则有所反转,44.8%主动选择独居生活,由于工作被迫“空巢”的占比 35.5%,可见以 90 后为分水岭,职场萌新们对于单身独居生活更多的是主动拥抱。除了选择生活方式的出发点不同,空巢生活也体现了职场人分化
39、的生活态度。35.7%将空巢生活上升为对社会问题的反思,还有 32.4%感受到孤独,希望有人陪伴。另一方面,22.7%表示空巢生活是疲惫生活的充电站,21.1%认为是年轻人独立自主的自然现象,21%更是热爱这种随心所欲,无人约束的生活。42.2%43.6%43.8%35.5%37.8%32.0%41.6%44.8%70后80后90后95后不同代际“空巢青年”对空巢生活的看法由于职业发展的被动选择是主动选择的自由生活数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 十、白领积极调整心态,赚钱与技能提升为首要目标 2021 年,大多数白领的心
40、态都有所调整,“积极进取”为主旋律,选择“努力奋斗,积极搞钱”和“提升技能,增强竞争力”占比最高,分别为 71.6%和 68.3%。另外,也有白领决定放慢脚步,29.4%想减轻压力,重视心理健康,还有 18.6%则以追求稳定为主,看淡升职加薪。41.2%39.2%35.7%32.4%22.7%21.1%21.0%7.9%由于职业发展的被动选择是主动选择的自由生活是生活压力造成的社会问题感受到孤独,希望有人陪伴享受独处,是疲惫生活的充电站是年轻人独立自主的自然现象随心所欲,无人约束为居住安全问题感到担忧职场人对空巢生活的看法数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all
41、 rights reserved71.6%68.3%29.4%18.6%10.7%6.8%4.6%2.7%0.8%努力奋斗,积极搞钱提升技能,增强竞争力减轻压力,重视心理健康追求稳定,看淡升职加薪逃离当下,跳槽或转行陷入迷茫,得过且过对抗内卷,专心摸鱼无心工作,只想退休无变化2021年白领的心态变化数据来源:智联招聘()Copyright2021 zhaopin all rights reserved 经历一年的蛰伏,职场人终于迎来了新的春天。通过智联招聘调研数据可以看出,与去年相比,白领们在跳槽成功率、求职和事业信心、职业心态等多方面都呈现出积极态势,生活与发展翻开崭新篇章。此外,后疫情时代的职场中,可视化求职、灵活就业、技能培训都成为主流趋势,助推白领收获更多机遇、并进一步多元化发展。